Klantenservice & team software
Stroomlijn al je communicatiekanalen in een krachtige inbox. Werk samen met je team, automatiseer conversaties en creëer geweldige klantervaringen.
Stroomlijn al je communicatiekanalen in een krachtige inbox. Werk samen met je team, automatiseer conversaties en creëer geweldige klantervaringen.
Hogeschool Rotterdam heeft de live chat van Trengo geïntegreerd in het digitale studentenplatform Mijn HR.
Lees het verhaal
Het wisselen tussen schermen en inloggen in meerdere inboxen is verleden tijd. Trengo integreert alle belangrijke communicatiekanalen in één inbox. Van e-mail tot WhatsApp, van voice tot onze eigen live chat.
In Trengo kun je gemakkelijk berichten toewijzen aan het juiste team of collega. Door een collega te @taggen kun je interne opmerkingen achterlaten en gemakkelijk samenwerken om problemen op te lossen. Met een klik op de knop wissel je naar team chat.
Creëer workflows die automatisch gesprekken toewijzen aan het juiste team, labels toevoegen en automatische replies sturen of creëer je eigen SLA’s. Bouw no-code chatbots met onze krachtige drag & drop builder en automatiseer gesprekken via ieder kanaal.
Niet iedere klant heeft een klantenservice medewerker nodig om zijn vraag beantwoord te krijgen. Verminder de wachttijden en support tickets drastisch door een zelf-service help center te creëren waar klanten zelf het antwoord op hun vraag vinden.
E-commerce
E-commerce
E-commerce
E-commerce
E-commerce
E-commerce
"De support is goed, snel en zeer vriendelijk."
"Snel, intuïtief en zeer flexibel!"
"Werkt super voor onze customer care afdeling!"
“Trengo geeft ons de kans om meer klanten te helpen”
“Met trengo kan je efficient werken en tegelijkertijd een excellente service aanbieden”
“Beste klanten service software, heel erg gebruiksvriendelijk en de support is fantastisch!”
Snelle support met een persoonlijke benadering. Wij hebben je!
Bezoek onze support pagina.
Bereik ons op alle manieren die je kan aansluiten in onze inbox.
Open onze widget.
Feedback is key. Laat ons weten wat je wenst.
Bekijk de community.
