Cookie voorkeuren
Sluit

Bouw sterke klantenrelaties op via elk kanaal

Zinvolle gesprekken. Op het juiste moment. Op het juiste kanaal. Trengo maakt klantcommunicatie eenvoudig door alle favoriete kanalen van uw klanten te combineren in één oplossing.

Bekijk zelf hoe Trengo je omzet zal verhogen

Geen technische vaardigheden nodig

De set-up is snel en eenvoudig, zodat er geen technische ondersteuning aan te pas hoeft te komen.

Alles onder één dak

Een enkele oplossing voor alle kanalen, zeg vaarwel tegen het eindeloos wisselen van tabbladen.

Jij schaalt, wij schalen

Schaal Customer Support, Marketing en Sales op terwijl je groeit, zonder de klantervaring op te offeren.

Start
Gesprekken
Instagram
VOIP
WhatsApp
Google
Telegram
SMS
WeChat
Live chat
Gmail
Outlook
WeChat
WhatsApp
Facebook
Instagram
VOIP
Google
Telegram
SMS
WeChat
Live chat
Facebook
Gmail
Outlook
WeChat
Bied
Ervaringen
Gelukkige klanten
Klantinzichten
Efficiënt teamwerk
Samenwerken

Werk samen, antwoord sneller

Verhoog de klanttevredenheid door in recordtempo ondersteuning te bieden. Werk samen met uw team aan betere antwoorden in minder tijd.

Ferryscanner loste makkelijk een 700% toename van klantvragen op tijdens het hoogseizoen door @tagging van collega's.

automatiseren

Bevrijd jouw team van repetitief werk

Verlaag jouw supportkosten met efficiënte processen. Stuur berichten automatisch naar de juiste agent en bouw no-code chatbots die FAQ's beantwoorden.

EVVO verminderde de reactietijd met 50% omdat ze het doorsturen van gesprekken automatiseerden en een chatbot zonder code creëerden.

Rapporteer

Houd een vinger aan de pols van klantgeluk

Laat alle stakeholders zien hoe Sales-, Marketing- en Customer Support teams inkomsten genereren en klanten tevreden houden.

Huakai registreerde trends in hun dashboard, reageerde en verminderde de reactietijd met 50%.

Ferryscanner

"Tijdens het hoogseizoen zagen we een toename van 700% in klantvragen, via vijf verschillende communicatiekanalen. Door Trengo konden we deze stijging met gemak afhandelen."

Alvertos Iskinatzis
Doe mee met de convo

Schaal je klantervaring
met AI en automatisering

Schaal je gepersonaliseerde aanpak met AI en automatiseringAI en automatisering zijn nuttige hulpmiddelen in de broekriem van je team, klaar om te helpen inspanningen te schalen en bedrijfsdoelen te bereiken. Daarom bespreken we elke maand het nieuwste en nieuwste op het gebied van kunstmatige personalisatie-intelligentie, om je team te helpen customer delight op een schaalbare manier mogelijk te maken.

Vertrouwd door 3000+ klanten wereldwijd

Wat onze klanten zeggen over Trengo

Ihab b.
Kleine bedrijven

Het maakt het voor ons gemakkelijker om dagelijks te werken, vooral in de vinkfunctie, wat geweldig is, naast de automatische reactie op alle e-mails. Naast de vragen en antwoorden sectie

Jeffrey D.
Groepsdirecteur

Met Trengo kunnen we alle communicatie centraliseren, zowel intern als met klanten, over alle kanalen heen. Van WhatsApp tot e-mail, en van Facebook Messenges tot live chat berichten, er is nu één plek om alles te beheren.

Johann K.
Kleine bedrijven

U kunt zowel met klanten als medewerkers communiceren en onmiddellijk antwoord krijgen. De vriendelijke gebruikersinterface is het meest aantrekkelijk en heerlijk om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Julian P
Kleine bedrijven

Ik ben niet iemand die recensies achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als een klein e-commerce bedrijf worstelde ons team met de vele kanalen waarmee onze klanten contact met ons opnamen. Normale 'ticketing' tools voelden te ...

Martijn V.
Operations Manager E-Commerce

Een van de beste dingen van Trengo zijn de krachtige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van gesprekken, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.

Maybelline O.
Customer Experience Manager

Wat ik leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Zeer eenvoudig te gebruiken, zodat onboarding van nieuwe agenten is een eitje. Ze waren zeer responsief en het was een genot om met hen te werken. Zeer aan te bevelen Trengo!

Stefano G.

Ik hou van de mogelijkheid om op één plaats alle vragen van de klantenservice van verschillende platforms te ontvangen. We kunnen tickets toewijzen aan andere collega's en in real time worden bijgewerkt met interne opmerkingen.

Ulf S.
CINO

Trengo is een fantastische chat service die mijn communicatie met klanten heeft getransformeerd. Dankzij het eenvoudige platform kan ik al mijn gesprekken op één plaats beheren.

Geverifieerde gebruiker
Consumptiegoederen

Het heeft een virtuele assistent, die ons helpt om een groot aantal klanten en hun vragen vlotter te beantwoorden. Ook de automatische re-routing maakt ons werk makkelijker, omdat deze zo is ingesteld dat de klant direct naar een teamlid doorverwezen kan worden ...

Geverifieerde gebruiker
Consumptiegoederen

Het heeft een virtuele assistent, die ons helpt om een groot aantal klanten en hun vragen vlotter te beantwoorden. Ook de automatische re-routing maakt ons werk makkelijker, omdat deze zo is ingesteld dat de klant direct naar een teamlid doorverwezen kan worden ...

Ulf S.
CINO

Trengo is een fantastische chat service die mijn communicatie met klanten heeft getransformeerd. Dankzij het eenvoudige platform kan ik al mijn gesprekken op één plaats beheren.

Stefano G.

Ik hou van de mogelijkheid om op één plaats alle vragen van de klantenservice van verschillende platforms te ontvangen. We kunnen tickets toewijzen aan andere collega's en in real time worden bijgewerkt met interne opmerkingen.

Maybelline O.
Customer Experience Manager

Wat ik leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Zeer eenvoudig te gebruiken, zodat onboarding van nieuwe agenten is een eitje. Ze waren zeer responsief en het was een genot om met hen te werken. Zeer aan te bevelen Trengo!

Martijn V.
Operations Manager E-Commerce

Een van de beste dingen van Trengo zijn de krachtige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van gesprekken, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.

Julian P
Kleine bedrijven

Ik ben niet iemand die recensies achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als een klein e-commerce bedrijf worstelde ons team met de vele kanalen waarmee onze klanten contact met ons opnamen. Normale 'ticketing' tools voelden te ...

Johann K.
Kleine bedrijven

U kunt zowel met klanten als medewerkers communiceren en onmiddellijk antwoord krijgen. De vriendelijke gebruikersinterface is het meest aantrekkelijk en heerlijk om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Jeffrey D.
Groepsdirecteur

Met Trengo kunnen we alle communicatie centraliseren, zowel intern als met klanten, over alle kanalen heen. Van WhatsApp tot e-mail, en van Facebook Messenges tot live chat berichten, er is nu één plek om alles te beheren.

Ihab b.
Kleine bedrijven

Het maakt het voor ons gemakkelijker om dagelijks te werken, vooral in de vinkfunctie, wat geweldig is, naast de automatische reactie op alle e-mails. Naast de vragen en antwoorden sectie

Laten we afspreken

Zet de schakelaar om. Kies voor eenvoudige planning, probleemloze facturering en snelle oplostijden. U zult de dag van uw teams en klanten opfleuren.