Betrek iedereen met een end-to-end customer journey

Ontdek zelf hoe je succesvolle journeys meer klanten binnenbrengt

Doel

Wees proactief, start het gesprek

Outbound flows geven je funnel een boost, zeker wanneer ze geautomatiseerd zijn. Begin met een sterke first touch, en bouw je customer journeys daar omheen.

Ga aan de slag

Optimaliseer

Verbind kanalen

Maak contact met leads op de kanalen die ze het meest gebruiken. Een reis hoeft zich niet te beperken tot één kanaal, maar creëer conversaties op de kanalen die werken.

Aansluiten

Reactiveren

Zorg dat klanten terugkomen

Start geautomatiseerde campagnes voor verloren leads of passieve klanten. Gebruik data, geschiedenis en interesse om een nieuwe aankoop of bezoek de moeite waard te maken.

Start hier

Demo

Elke journey moet tot omzet leiden

Dat vinden wij tenminste! Een customer journey moet een van de makkelijkste reizen zijn die je klanten dit jaar maken. Wil je weten hoe je de beste journey neerzet?

Boek een demo

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Ik vind het geweldig dat we één plek hebben waar we alle klantenservicevragen van verschillende kanalen ontvangen. We wijzen nu tickets toe aan andere collega's en houden in realtime alle interne opmerkingen bij.

Stefano G.

Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.

Jeffrey D.

Group Director

Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Ihab B.

Operations Manager E-Commerce

Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.

Julian P.

MKB

Een van de beste dingen aan Trengo zijn de krachtige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van gesprekken, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.

Martijn V.

Operations Manager E-Commerce

Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!

Maybelline O.

Customer Experience Manager

De virtuele assistent helpt om betere antwoorden te sturen naar een groot aantal klanten. En automatische workflows maakt ons werk veel makkelijker, omdat deze zorgt dat de klant direct naar de juiste collega doorverwezen wordt...

Geverifieerde gebruiker

Consumentengoederen

Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Johann K.

MKB

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. Lees inhoudelijke artikelen, het laatste prikkelende nieuws over customer engagement, en tactieken waar je echt wat mee kan plus nog veel meer.

Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·

Bomenbezorgd

Liset Schiphorst

Lees de klantcase

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Dus verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.

Plan een demo

Verhoog de omzet met elke journey

Ontdek zelf hoe je succesvolle journeys meer klanten binnenbrengt

Wees proactief, start het gesprek

Verbind kanalen

Zorg dat klanten terugkomen

Elke journey moet tot omzet leiden

De features die een onvergetelijke ervaring creëren

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Tijd voor een afspraak

Producten

Oplossingen

Industrieën

Vergelijk

Hulpmiddelen

Trending

Trengo

Community

Zelfbediening