AI-Agent
80% van de gesprekken wordt automatisch afgehandeld
Maak kennis met de AI-agent van Trengo: je digitale teamgenoot die altijd paraat staat, repetitieve gesprekken afhandelt, op elk kanaal consistent blijft en moeiteloos meegroeit met je bedrijf
Officiële WhatsApp Business-partner die het vertrouwen geniet van klantgerichte teams over de hele wereld
80%
resolutie
24/7
beschikbaar
98%
van de WhatsApp-berichten geopend
Wat AI Agent doet
Eén makelaar. Elke opdracht
Van het beantwoorden van terugkerende vragen tot het afhandelen van grote volumes via alle kanalen: AI Agent werkt zelfstandig, zodat jouw team zich kan richten op wat echt belangrijk is
Veelgestelde vragen beantwoorden
Train je AI-agent op basis van je eigen kennisbank en laat hem automatisch veelgestelde vragen afhandelen: openingstijden, prijzen, voorwaarden, handleidingen – helemaal zonder menselijke tussenkomst. Hoe meer je hem traint, hoe slimmer hij wordt.
.avif)
Aangepast gedrag
Koppel je CRM-, helpdesk- of backoffice-tools en laat AI Agent niet alleen chatten, maar ook daadwerkelijk actie ondernemen. Zoek klantgegevens op, start workflows, werk records bij en nog veel meer. En dat allemaal zonder het gesprek te onderbreken.
Veelgestelde vragen beantwoorden
Train je AI-agent op basis van je eigen kennisbank en laat hem automatisch veelgestelde vragen afhandelen: openingstijden, prijzen, voorwaarden, handleidingen – helemaal zonder menselijke tussenkomst. Hoe meer je hem traint, hoe slimmer hij wordt.
Ervaar Trengo
Ontdek hoe je met een AI-first omnichannel inbox leads en klanten beter kunt bereiken én bedienen.
Schaalbaarheid op basis van verwerkingsvolume
Hoogseizoen? Productlancering? Een onverwachte piek? AI Agent heeft geen extra personeel nodig. Het verwerkt honderden gelijktijdige gesprekken zonder dat de kwaliteit eronder lijdt — zodat je team niet overbelast raakt en klanten niet hoeven te wachten.
.avif)
.avif)
Zorg dat de toon consistent blijft
Stel de toon, stijl en taalrichtlijnen van je merk één keer vast. Elk antwoord, van het eerste bericht tot de laatste opvolging, sluit dan perfect aan bij je huisstijl – bij elke medewerker, via elk kanaal, elke keer weer.
Hoe het werkt
Binnen een paar minuten klaar voor gebruik. Werkt eindeloos
Aan de slag gaan met AI Agent is heel eenvoudig en je hebt er geen technische kennis voor nodig
Koppel je kennisbr
Voeg jeHelpcentrum, veelgestelde vragen, productdocumentatie of andere tekstbronnen toe. De AI-agent leert van je inhoud en gebruikt die om vragen nauwkeurig te beantwoorden.
Stel de toon en het gedrag in
Bepaalde communicatiestijl, taalvoorkeuren en escalatieregels van je merk. De agent blijft altijd in lijn met je merk (zelfs om 3 uur ’s nachts).
Ga live op alle kanalen
. Implementeer met één klik via WhatsApp, e-mail, livechat, spraak en meer. Houd de prestaties in de gaten, geef feedback en zie hoe de oplossingspercentages stijgen.
Kanalen
Waar je klanten ook zijn, AI Agent is er ook
Eén AI, voor elk kanaal, inclusief spraak. Geen extra instellingen per platform
Officiële partner
Automatisering van de inbox
Live Chat
Web widget
Telefonie
AI-spraakagent
Sociale media
Instagram & Facebook
"Ons ondersteuningsteam was 30% productiever door het gebruik van de automatisering van Trengo, en we zagen onze oplostijd dalen van 24 uur naar ongeveer 14 uur."
Koppel de tools die je al gebruikt
De AI-agent sluit aan op je bestaande systeem, zodat hij echte gegevens kan ophalen en daadwerkelijk actie kan ondernemen, in plaats van er alleen maar over te praten
Klaar om kennis te maken met je AI-agent?
Sluit je aan bij duizenden teams die nu al meer gesprekken afhandelen met minder moeite
© 2026 Trengo