Recorridos del cliente instantáneos e impulsados por IA

Desde la captación de clientes potenciales hasta las secuencias de seguimiento, conecte plantillas basadas en IA a su plataforma al instante y empiece a automatizar sus conversaciones hoy mismo. Explore nuestra selección de plantillas listas para usar, descárguelas y conéctelas a su plataforma Trengo.
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Comercio electrónico
Seguimiento de pedidos
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Intégrelo con su sistema track&trace y proporcione automáticamente a los clientes la información correcta.
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Comercio electrónico

Seguimiento de pedidos

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Automotriz
Mantenimiento y reparación de vehículos
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Gestionar las reservas y actualizaciones relacionadas con las reparaciones de vehículos.
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Automotriz

Mantenimiento y reparación de vehículos

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Comercio electrónico
Asistente personal de compras
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Ofrezca orientación de compra personalizada y recomendaciones de productos con IA integrada en su sistema personalizado.
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Comercio electrónico

Asistente personal de compras

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Viajes y ocio
Gestión y escalado de reclamaciones
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Gestionar las reclamaciones de los clientes y escalarlas cuando sea necesario.
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Viajes y ocio

Gestión y escalado de reclamaciones

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Comercio electrónico
Pedidos
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Identificar las preguntas de los clientes sobre pedidos y entregas.
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Pedidos

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Automotriz
Cita para la prueba de conducción
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Programar y gestionar las citas de prueba de conducción para los clientes.
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Automotriz

Cita para la prueba de conducción

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Automotriz
Viaje completo en automóvil
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Gestione todo el recorrido del cliente en el sector de la automoción.
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Automotriz

Viaje completo en automóvil

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Todos los sectores
Etiquetado automático de correos electrónicos
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Aplique etiquetas automáticamente en función de los temas de la conversación. Utiliza los informes de Journey para hacer un seguimiento del volumen de cada tema.
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Todos los sectores

Etiquetado automático de correos electrónicos

Aplique etiquetas automáticamente en función de los temas de la conversación. Utiliza los informes de Journey para hacer un seguimiento del volumen de cada tema.
Viajes y ocio
Gestionar las solicitudes de reserva
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Gestionar y responder a las solicitudes de reserva almacenadas en otro sistema.
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Viajes y ocio

Gestionar las solicitudes de reserva

Gestionar y responder a las solicitudes de reserva almacenadas en otro sistema.

¿Sus conversaciones automatizadas le parecen robóticas? Ya no.

ENRUTAMIENTO AUTOMATIZADO
Deje que la IA dirija automáticamente sus conversaciones a la persona adecuada, capture automáticamente la información de clientes o clientes potenciales y responda a las preguntas frecuentes en cualquier momento con AI HelpMates.
ANÁLISIS BASADOS EN LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Obtenga una visión clara de sus conversaciones automatizadas, del impacto que tienen en su cuenta de resultados y de los puntos en los que los clientes abandonan el recorrido del cliente.
CONVERSACIONES MULTILINGÜES
Cree experiencias de cliente únicas en WhatsApp, correo electrónico y voz en más de 70 idiomas en menos de dos minutos. Cree trayectos conversacionales que se mantengan activos incluso cuando usted no lo esté.

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