Tus llamadas.
Una sola bandeja de entrada.
Con todo el contexto.
Realiza y recibe llamadas directamente desde Trengo: tendrás a la vista el historial, los tickets y las conversaciones de cada cliente durante la llamada. Sin tener que cambiar de pestaña. Sin perder el contexto.
Meta Business Partner
Socio comercial oficial
4,3 Puntuación G2
Socio comercial oficial de WhatsApp en el que confían empresas de todo el mundo
80+
países beneficiarios
17k+
equipos en Trengo
3maneras
llamar
El contexto completo, antes de saludar
Cuando suena el teléfono, el historial del cliente ya aparece en pantalla: conversaciones anteriores, tickets abiertos, pedidos recientes. Resuelve las llamadas a la primera, en lugar de poner a los clientes en espera para buscar la información.
Cada llamada deja un rastro que tu equipo puede seguir
Las llamadas generan automáticamente tickets. Las grabaciones se incorporan a la conversación. La responsabilidad sobre la interacción se mantiene, por lo que la siguiente persona que se haga cargo de ella podrá ver qué ha ocurrido, quién la ha gestionado y en qué punto se quedó.
Opciones de configuración
Tres formas de empezar a llamar
Una vez que tu número esté conectado, elige la configuración que mejor se adapte a tu equipo
A través de la plataforma Trengo · Utiliza el widget de llamadas integrado junto a tu bandeja de entrada. La experiencia más completa: enrutamiento de llamadas, grabaciones, agentes de IA y mucho más.
A través de un softphone SIP para móvil · Conecta cualquier aplicación de softphone SIP, ya sea en el ordenador o en el móvil. Tu número de Trengo, estés donde estés.
A través de un teléfono SIP (Wi-Fi) · Conecta un teléfono de escritorio compatible con SIP o un teléfono Wi-Fi, regístralo en tu cuenta y ya podrás empezar a llamar.
Nuevo
Línea de demostración en directo — ya disponible
No te fíes solo de lo que decimos. Llámanos
Hay dos formas de probar Trengo Voice por ti mismo: comprueba la calidad de la línea con una llamada de prueba o llama a nuestro agente de IA y mantén una conversación real.
Deja que la IA responda las llamadas,
y recupera las que no has podido atender.
Voice se integra con los mismos agentes de IA y recorridos que ya has creado en Trengo. Dos niveles de automatización que funcionan conjuntamente en cada llamada.
Agentes de IA para voz
Un asistente digital que responde al teléfono con el tono característico de tu marca, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Descubre los agentes de IA para vozRecuperación de llamadas perdidas
Convierte cada llamada perdida en una conversación que siga avanzando.
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