Convierta el caos de los huéspedes en un servicio de 5 estrellas.

Los clientes exigen respuestas inmediatas a través de canales como WhatsApp, Booking.com y el correo electrónico. Trengo unifica todos los canales y responde a las solicitudes rutinarias con sus agentes de IA entrenados, para que puedas ofrecer un servicio personalizado sin caos.
Socio oficial de WhatsApp Business en el que confían hoteles, alquileres vacacionales y parques de vacaciones de todo el mundo.
Hoteles y pensiones
Ahorra entre 15 y 20 horas semanales en la comunicación manual con los huéspedes.
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Campamentos, parques y alquileres vacacionales
Reduzca el caos en la coordinación entre múltiples propiedades y equipos de limpieza.
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Parques de vacaciones
Centralice la comunicación de decenas o cientos de unidades sin aumentar la plantilla.
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Transporte
Agilice las reservas y la asistencia al viajero desde una sola bandeja de entrada.
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¿Cómo puede ayudar Trengo?

Ya se trate de hoteles, B&B, alquileres vacacionales o parques de vacaciones, los consumidores modernos esperan respuestas instantáneas en WhatsApp, no cadenas de correos electrónicos ni llamadas telefónicas.

Conversación de invitado en WhatsApp

Responde automáticamente a las preguntas de los huéspedes sobre el check-in, el wifi, el desayuno y el aparcamiento en WhatsApp, incluso a las 3 de la madrugada, cuando no hay nadie disponible.
Reserva una demo

Una bandeja de entrada para todos los canales

Unifique los mensajes de WhatsApp, correo electrónico, Booking.com, Airbnb y las llamadas de voz y mensajes directos en un único espacio de trabajo para todo su equipo.
Pruébal gratis

Detalles de la reserva en conversación

Envía ofertas adicionales antes de la llegada, ofertas de fidelidad tras la estancia y solicitudes de reseñas a través de WhatsApp con una tasa de apertura del 98 %. Convierte a los huéspedes en clientes habituales.
Reserva una demo

80%

Preguntas frecuentes de los huéspedes respondidas al instante por IA

98%

Tasa de apertura en WhatsApp frente al 20 % de los correos electrónicos.

20+

Horas ahorradas por semana en la comunicación manual con los huéspedes.

Experiencia Trengo

Descubra cómo puede llegar a sus clientes potenciales y prestarles un mejor servicio con una bandeja de entrada omnicanal basada en IA.

Conecta tus sistemas y sincroniza la información de los clientes.

Trengo se conecta a la perfección con el PMS, las OTA y los canales de comunicación que ya utilizas para gestionar tus propiedades.
Ver todas las integraciones de hostelería
Trengo AI es sencillo y fácil de usar, con una configuración rápida y directa. Es fantástico tener el control total sobre cómo experimentamos y aprovechamos la IA".
La asistencia es ahora fluida y accesible a través de distintos canales, lo que resulta crucial para los clientes de alto nivel y las empresas".
"Desde que trabajamos con Trengo somos capaces de gestionar muchas más tareas con la misma cantidad de personal".

¿Listo para transformar la experiencia de tus huéspedes?

Tanto si gestionas un hotel boutique como si administras más de 100 alquileres vacacionales, Trengo te ofrece las herramientas necesarias para ofrecer un servicio de 5 estrellas a cualquier escala.