Comercio electrónico B2B
Utiliza la IA para convertir las solicitudes de presupuesto en pedidos online de forma rápida
Lo entendemos. Tus ventas no se realizan con un solo clic. Necesitas la información adecuada para procesar presupuestos y pedidos. El agente de IA de Trengo interactúa con tus clientes para recopilar la información que necesitas a través de WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal, para que puedas centrarte menos en las preguntas y más en completar el pedido.
Socio comercial oficial de WhatsApp en el que confían distribuidores, mayoristas y fabricantes B2B.
Jamani brings email, live chat and WhatsApp together in one inbox, so the team can work efficiently without switching between tools. This makes it easier to keep up with a high volume of customer questions while maintaining a consistent experience across channels. More than 1,000 customer conversations handled every day.
60%
cuenta con la confianza de distribuidores, mayoristas y fabricantes del sector B2B.
3x
Aumento de la productividad de los representantes de ventas (menos herramientas, más ventas)
40%
Reducción de la duración del ciclo de ventas (mejor contexto = decisiones más rápidas)
Desde el primer contacto hasta la firma del contrato
Califica al instante
La IA solicita el presupuesto, el volumen y el plazo en WhatsApp, y luego deriva los clientes potenciales cualificados al representante de ventas adecuado.
Sigue el recorrido
Consulta todos los mensajes, citas y llamadas en un único hilo cronológico. Se acabó el «¿De qué hablamos?».
Establecer relaciones
Gestiona ciclos de ventas de varias semanas en WhatsApp sin perder el contexto de la conversación.
Cerrar con contexto
Consulte el historial de la cuenta, los pedidos anteriores y las cotizaciones abiertas directamente en la bandeja de entrada mientras chatea con los compradores.
Traspasos sin interrupciones
Pase acuerdos complejos entre SDR y ejecutivos de cuentas sin perder ningún historial de conversaciones.
Califica a los clientes potenciales antes de que lleguen a tu equipo de ventas.
La IA solicita información sobre el presupuesto, el volumen, el calendario y el estatus del responsable de la toma de decisiones a través de WhatsApp, y luego deriva automáticamente las oportunidades de alto valor a los representantes sénior.
Hilo de conversación con notas del equipo
Los compradores B2B necesitan semanas o meses para decidirse. Vea todos los mensajes, presupuestos y llamadas en un hilo cronológico, para que no se pierda nada.
Contexto del pedido en la conversación
Consulte el valor de la cuenta, los pedidos anteriores, las cotizaciones abiertas y los contactos del comité de compras directamente en la bandeja de entrada mientras chatea con los compradores. Sepa al instante si se trata de una oportunidad de 5000 € o de 500 000 €.
Experiencia Trengo
Descubra cómo puede llegar a sus clientes potenciales y prestarles un mejor servicio con una bandeja de entrada omnicanal basada en IA.
Connected to the tools you already run on
Conecta tus herramientas y sistemas a Trengo. Conecta Shopify, WooCommerce y muchas otras plataformas. ¿No encuentras la integración que necesitas? No hay problema, podemos desarrollarla.
Deja de perder negocios en conversaciones dispersas.
Unifique WhatsApp, el correo electrónico y las llamadas de voz en un único espacio de trabajo de ventas con contexto CRM completo. Descubra cómo Trengo ayuda a los equipos de ventas B2B a calificar más rápido y cerrar más ventas.
La temporada alta está más cerca de lo que crees
Las solicitudes de asistencia se disparan semanas antes de la venta y de nuevo cuando empiezan a llegar las devoluciones. Descubre cómo más de 1.500 empresas se adelantan a ambas situaciones.
