Facebook Messenger implementa el régimen de 24 horas

Facebook Messenger ha introducido el régimen de 24 horas. En este blog explicamos por qué se ha creado este servicio y lo que supone para los usuarios de Trengo.

Facebook Messenger 24 horas al día

Muchas plataformas de redes sociales están obligadas a enviar spam. Facebook Messenger también tiene mucho que ver. Por este motivo, se ha introducido el servicio de 24 horas para las empresas. En este caso, los mensajes específicos, como los de un chatbot, no se enviarán durante las 24 horas. Los usuarios pueden volver a enviar mensajes en un plazo de 24 horas, por lo que también es posible enviar contenido promocional. La gente piensa que las empresas pueden recargar más rápido. Este es el motivo por el que Facebook se ha unido a esta iniciativa para que los clientes puedan recargar rápidamente.

7 días de reacción para los médicos

Esto no significa que las empresas ya estén completas en un plazo de 24 horas. Con la nueva versión BETA, los usuarios de juegos y juegos de bloques podrán recibir noticias en un plazo de 7 días. Esto también se aplica a la asistencia en caso de problemas que no puedan solucionarse en un plazo de 24 horas (por ejemplo, mensajes de fin de semana o problemas que duren más de 24 horas). Los mensajes y contenidos no relacionados con la navegación no se aceptarán durante el plazo de 24 horas.

Mensajes estándar en etiquetas de mensaje

Facebook diferencia entre mensajes estándar y etiquetas de mensajes.

Mensajes estándar

Las empresas disponen de 24 horas para publicar noticias estándar. Además, en este plazo también se incluirán contenidos promocionales. El usuario siempre tendrá la oportunidad de ampliar o modificar su empresa . Las 24 horas del día pueden ser prorrogadas:

• Klant stuurt een bericht naar jouw pagina
• Haga clic en un botón de llamada a la acción como "Empezar".
• Klant reageert op jouw page
• Aviso legal sobre un informe
• Klant abre un anuncio y empieza a trabajar

¿Por qué puedes recargar tu cuenta en 7 días? Con la versión BETA de Facebook puedes recargar tu cuenta antes de 24 horas. Aquí tienes más de 7 días para hacerlo. Trengo se esfuerza para que esto sea lo más fácil posible para nuestros usuarios.

Etiquetas de mensajes

También es posible enviar mensajes a los usuarios con etiquetas de mensaje activas las 24 horas del día. Con las etiquetas de mensaje se pueden enviar mensajes con información relevante para tus clientes. Facebook te ofrece una gran variedad de casos de uso. Puedes verlos aquí