Integración 
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Cloudbeds

Enviar a los invitados mensajes automáticos de WhatsApp activados por Cloudbeds

Mejora la experiencia de los huéspedes enviando mensajes automáticos de WhatsApp activados por 
Cloudbeds
 vía Trengo. Despídete de responder preguntas repetitivas cuando llegues e informa a tu huésped de forma proactiva sobre su reserva. 
Meta Business Partner
Socio comercial oficial
Puntuación 4,3 en G2

0%

Los mensajes de WhatsApp se leen
A diferencia del correo electrónico, con tasas de apertura inferiores al 30%, los mensajes de WhatsApp se leen el 98% de las veces, lo que reduce la repetición de preguntas sobre reservas realizadas a través de WeTravel.

0x

Aumento del número de clientes que vuelven
Los huéspedes son 3 veces más propensos a reservar de nuevo a través de WeTravel cuando se les involucra proactivamente a través de su canal favorito: WhatsApp.

0%

Más críticas positivas
La IA de Trengo en WhatsApp realiza un seguimiento después de las visitas y solo pide a los huéspedes satisfechos que dejen una reseña, potenciando tus valoraciones positivas.

Mejore la experiencia de sus huéspedes: conecte Cloudbeds a Trengo a través de Zapier

Esté en el canal favorito de sus huéspedes. Cree la mejor experiencia para sus huéspedes a través de mensajes de WhatsApp automáticos antes, durante y después de la visita, y deje que su futura inteligencia artificial responda a todas las preguntas repetitivas a través de Trengo.

Perfecto para 

Viajes, ocio y hostelería

 empresas

Viajes en grupo
Operadores turísticos
Agencias de viajes
Parques temáticos y de atracciones
Museos
Operadores de alquiler
Gestión de destinos

Envíe a sus invitados confirmaciones de reserva por WhatsApp a través de Cloudbeds

Recibir una activación de 
Cloudbeds
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
enviar automáticamente una confirmación de reserva por WhatsApp directamente a su invitado.
Más información sobre el envío de confirmaciones por WhatsApp

Informe automáticamente a sus huéspedes de los cambios de reserva a través de WhatsApp desde Cloudbeds

Recibir una activación de 
Cloudbeds
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
enviar automáticamente una actualización de la reserva por WhatsApp a su invitado.
Más información sobre cómo informar a los huéspedes de los cambios

Envíe a sus huéspedes información importante sobre el check-in a través de WhatsApp

Recibir una activación de 
Cloudbeds
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
programar un mensaje de plantilla - activado por Cloudbeds - en cualquier momento deseado antes de que comience la reserva.
Más información sobre la información automatizada por WhatsApp

Envía un WhatsApp rápido después del check-in para preguntar si los huéspedes necesitan algo

Recibir una activación de 
Cloudbeds
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
envíe un mensaje automático de WhatsApp a través de Cloudbeds después de la fecha de reserva para mejorar su nivel de servicio y resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir.
Más información sobre los mensajes programados después del check-in

Enviar instrucciones de pago antes de pagar a través de Cloudbeds

Recibir una activación de 
Cloudbeds
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
envío de plantillas automatizadas de WhatsApp con instrucciones y hora de salida claras, todo ello perfectamente conectado a Cloudbeds.
Más información sobre los mensajes automáticos de salida

Pregunte cómo fue después la experiencia del huésped a través de WhatsApp

Recibir una activación de 
Cloudbeds
 vía 
Zapier
 para activar su Trengo Webhook Journey - 
Haz un seguimiento de tus huéspedes por WhatsApp para preguntarles por su experiencia. Si la valoración es positiva, invítales a dejar una reseña pública en la plataforma que elijas.
Cómo conseguir más opiniones en Internet
Trengo: expertos en WhatsApp desde 2015
Como Meta Business Partner y proveedor de WhatsApp Business, nuestro software cumple los estrictos criterios de elegibilidad de Meta. Disponemos de líneas directas de asistencia y podemos ofrecerle una experiencia perfecta para incorporar su número de teléfono a WhatsApp Business en cuestión de minutos.

Ofrezca la mejor experiencia a sus huéspedes a través de WhatsApp, con Trengo y Cloudbeds.

Dé prioridad a sus huéspedes enviándoles mensajes importantes directamente a sus bolsillos, a través de su canal favorito, WhatsApp. Con Trengo, puede diseñar la experiencia ideal para sus huéspedes con mensajes automáticos proactivos activados a través de 
Cloudbeds
 y enviados por WhatsApp antes, durante y después de su visita.

Eleve la experiencia del huésped y automatice los mensajes de WhatsApp:

Enviar un WhatsApp a través de Cloudbeds cuando un huésped hace una reserva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Cloudbeds cuando la reserva cambie o se cancele.
Posible
Enviar un WhatsApp a través de Cloudbeds con los detalles del check-in
Posible
Enviar un WhatsApp a través de Cloudbeds después del check-in con información adicional.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Cloudbeds para preguntar si necesitan más ayuda.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Cloudbeds para comprobar que todo va bien.
Posible
enviar un WhatsApp a través de Cloudbeds un día antes de la salida con detalles adicionales.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Cloudbeds un día después para preguntar por la experiencia.
Posible
Envía por WhatsApp una solicitud de reseña online a través de Cloudbeds tras una experiencia positiva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Cloudbeds con la factura al invitado.
Posible
Contesta a las respuestas de WhatsApp con tu empleado del servicio digital de IA de Trengo
Posible
Conteste y colabore con el servicio de asistencia y/o recepción en las respuestas entrantes.
Posible

Cómo conectar Cloudbeds.

Nuestros expertos le ayudan a configurar 
mensajes automáticos de WhatsApp activados por 
Cloudbeds
 a través de Zapier a Trengo. Podemos encargarnos de la tecnología si no dispone de la experiencia necesaria, para que pueda centrarse en deleitar a sus huéspedes. Planifique una demostración con nuestros expertos para explorar las posibilidades con nuestros expertos en soluciones.
Contáctanos
Cloudbeds es una plataforma integral de gestión hotelera que ofrece un PMS, un gestor de canales y un motor de reservas.

Otras integraciones de Viajes, Ocio y Hostelería que pueden conectarse

Todo lo que obtienes al utilizar Trengo...

Bandeja de entrada omnicanal: sea receptivo a las respuestas de WhatsApp y conecte otros canales para empezar a atender a los huéspedes más rápido y mejor.
Multiusuario y equipos: colabore en las conversaciones, independientemente del tamaño o de dónde trabaje su equipo.
Boletines de WhatsApp: envíe mensajes a una gran audiencia e impulse un mayor compromiso y retención a través de las difusiones de WhatsApp.
Widget del sitio web: sea más accesible y aumente el número de clientes potenciales a través de nuestro widget de WhatsApp directamente desde su sitio web.
IA y automatizaciones: utilice la IA en WhatsApp para ayudar en la gestión de conversaciones repetitivas.
Traducciones - Traduce fácilmente tus conversaciones a cualquier idioma para una rápida comprensión.

Desbloquear mensajes de WhatsApp entre 

Cloudbeds

 y Trengo

Descubre cómo la automatización de WhatsApp y la bandeja de entrada con IA de Trengo aumentarán tus ingresos.