Découvre comment l'IA suralimente l'efficacité de ton équipe et stimule les affaires récurrentes.
Intégration
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Rezdy
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Réservation modifiée ou annulée
Envoie un WhatsApp via Rezdy lorsque la réservation a changé ou a été annulée.
Reçois un déclencheur de Rezdy via Zapier pour activer ton Trengo Webhook Journey - en envoyant automatiquement une mise à jour de réservation WhatsApp à ton invité.
Nous ne pouvons actuellement pas vérifier si Rezdy prend en charge ce Webhook spécifique afin d'établir l'intégration pour ce cas d'utilisation.
Offrir l'expérience ultime aux invités via WhatsApp - avec Trengo et Rezdy.
Fais passer tes invités en premier en leur envoyant des messages importants directement dans leur poche - sur leur canal préféré, WhatsApp. Avec Trengo, tu peux concevoir l'expérience idéale pour tes invités grâce à des messages automatisés proactifs déclenchés par .
Rezdy
et livrés via WhatsApp avant, pendant et après leur visite.
Améliore l'expérience des invités et automatise les messages WhatsApp :
Envoie un WhatsApp via Rezdy lorsqu'un invité effectue une réservation.
Possible
Envoie un WhatsApp via Rezdy lorsque la réservation a changé ou a été annulée.
Possible
Envoie un WhatsApp via Rezdy avec les détails de l'enregistrement.
Possible
Envoie un WhatsApp via Rezdy après l'enregistrement avec des informations supplémentaires.
Possible
Envoie un WhatsApp via Rezdy pour leur demander s'ils ont besoin d'une aide supplémentaire.
Possible
Envoie un WhatsApp via Rezdy pour prendre des nouvelles et t'assurer que tout se passe bien.
Possible
Envoie un WhatsApp via Rezdy un jour avant le check-out avec des détails supplémentaires.
Possible
Envoie un WhatsApp via Rezdy un jour plus tard pour poser des questions sur l'expérience.
Possible
Envoie par WhatsApp une demande d'évaluation en ligne via Rezdy après une expérience positive.
Possible
Envoie un WhatsApp via Rezdy avec la facture à l'invité.
Possible
Réponds aux réponses de WhatsApp avec ton employé de service d'IA numérique de Trengo.
Possible
Réponds et collabore avec ton service d'assistance et/ou la réception sur les réponses entrantes.
Possible
0%
Les messages WhatsApp sont lus
Contrairement à l'email dont le taux d'ouverture est inférieur à 30 %, les messages WhatsApp sont lus dans 98 % des cas - ce qui réduit les questions répétées sur les réservations faites par l'intermédiaire de WeTravel.
0x
Augmentation du nombre d'invités qui reviennent
Les clients sont 3x plus susceptibles de réserver à nouveau via WeTravel lorsqu'ils sont engagés de manière proactive via leur canal préféré : WhatsApp.
0%
Plus de commentaires positifs
L'IA de Trengo sur WhatsApp assure le suivi après les visites - en demandant uniquement aux clients satisfaits de laisser un avis, ce qui stimule tes évaluations positives.
Comment se connecter Rezdy
Nos experts t'aident à mettre en place
des messages WhatsApp automatisés déclenchés par
Rezdy
par le biais de Zapier à Trengo. Nous pouvons nous occuper de la technique si tu n'as pas l'expertise en interne, pour que tu puisses te concentrer sur l'enchantement des invités. Planifie une démo avec nos experts pour explorer les possibilités avec nos experts en solutions.
Rezdy est un système de réservation de visites et d'activités qui permet aux opérateurs de gérer efficacement les réservations, les disponibilités et les canaux de distribution.