Scopri come l'intelligenza artificiale aumenta l'efficienza del tuo team e incrementa le vendite ripetute.
Integrazione
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Bókun
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Collaborazione
Rispondere e collaborare con il service desk e/o la reception alle risposte in arrivo.
Ricevi un trigger da Bókun tramite Zapier per attivare il tuo Trengo Webhook Journey - Rispondi e collabora con il tuo service desk e/o la reception sulle risposte in arrivo.
Al momento non possiamo verificare se Bókun supporti questo specifico Webhook per poter stabilire l'integrazione per questo caso d'uso.
Offri la migliore esperienza agli ospiti tramite WhatsApp - con Trengo e Bókun.
Metti i tuoi ospiti al primo posto consegnando messaggi importanti direttamente nelle loro tasche, sul loro canale preferito, WhatsApp. Con Trengo, puoi progettare l'esperienza ideale per gli ospiti con messaggi automatici proattivi attivati tramite
Bókun
e consegnati via WhatsApp prima, durante e dopo la visita.
Migliora l'esperienza degli ospiti e automatizza i messaggi di WhatsApp:
Invia un WhatsApp tramite Bókun quando un ospite effettua una prenotazione.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Bókun quando la prenotazione viene modificata o cancellata.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Bókun con i dettagli del check-in
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Bókun dopo il check-in con informazioni aggiuntive.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Bókun per chiedere se hanno bisogno di ulteriore aiuto.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Bókun per controllare che tutto vada bene.
Possibile
invia un WhatsApp via Bókun un giorno prima del check-out con ulteriori dettagli.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Bókun un giorno dopo per chiedere informazioni sull'esperienza.
Possibile
Invia via WhatsApp una richiesta di recensione online tramite Bókun dopo un'esperienza positiva.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Bókun con la fattura all'ospite.
Possibile
Rispondi alle risposte di WhatsApp con il tuo assistente digitale AI di Trengo
Possibile
Rispondere e collaborare con il service desk e/o la reception alle risposte in arrivo.
Possibile
0%
I messaggi di WhatsApp vengono letti
A differenza delle e-mail, il cui tasso di apertura è inferiore al 30%, i messaggi di WhatsApp vengono letti il 98% delle volte, riducendo le domande ripetute sulle prenotazioni effettuate tramite WeTravel.
0x
Aumento degli ospiti che ritornano
Gli ospiti sono tre volte più propensi a prenotare di nuovo tramite WeTravel quando vengono coinvolti in modo proattivo attraverso il loro canale preferito: WhatsApp.
0%
Altre recensioni positive
L'intelligenza artificiale di Trengo su WhatsApp segue le visite chiedendo agli ospiti soddisfatti di lasciare una recensione, aumentando così le tue valutazioni positive.
Come collegare Bókun
I nostri esperti ti aiutano a configurare
messaggi automatici di WhatsApp attivati da
Bókun
attraverso Zapier a Trengo. Possiamo occuparci della tecnologia se non hai le competenze interne, in modo che tu possa concentrarti sulla soddisfazione degli ospiti. Organizza una demo con i nostri esperti per esplorare le possibilità con i nostri esperti di soluzioni.
Bókun è una soluzione di gestione delle prenotazioni basata sul cloud per il settore turistico, che offre strumenti per le prenotazioni, la gestione delle risorse e la distribuzione.
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