Integrazione
-
Hostaway
-
Chiedi se hai bisogno di aiuto

Invia un WhatsApp tramite Hostaway per chiedere se hanno bisogno di ulteriore aiuto.

Ricevi un trigger da Hostaway tramite Zapier per attivare il tuo Trengo Webhook Journey - inviando automaticamente un WhatsApp per chiedere se hanno bisogno di ulteriore aiuto direttamente al tuo ospite.

Al momento non possiamo verificare se Hostaway supporti questo specifico Webhook per poter stabilire l'integrazione per questo caso d'uso.

Meta Business Partner
Partner commerciale ufficiale
Punteggio 4.3 su G2

Offri la migliore esperienza agli ospiti tramite WhatsApp - con Trengo e Hostaway.

Metti i tuoi ospiti al primo posto consegnando messaggi importanti direttamente nelle loro tasche, sul loro canale preferito, WhatsApp. Con Trengo, puoi progettare l'esperienza ideale per gli ospiti con messaggi automatici proattivi attivati tramite 
Hostaway
 e consegnati via WhatsApp prima, durante e dopo la visita.

Migliora l'esperienza degli ospiti e automatizza i messaggi di WhatsApp:

Invia un WhatsApp tramite Hostaway quando un ospite effettua una prenotazione.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway quando la prenotazione viene modificata o cancellata.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway con i dettagli del check-in
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway dopo il check-in con informazioni aggiuntive.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway per chiedere se hanno bisogno di ulteriore aiuto.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway per controllare che tutto vada bene.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway un giorno prima del check-out con ulteriori dettagli.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway un giorno dopo per chiedere informazioni sull'esperienza.
Possibile
Invia via WhatsApp una richiesta di recensione online tramite Hostaway dopo un'esperienza positiva.
Possibile
Invia un WhatsApp tramite Hostaway con la fattura all'ospite.
Possibile
Rispondi alle risposte di WhatsApp con il tuo assistente digitale AI di Trengo
Possibile
Rispondere e collaborare con il service desk e/o la reception alle risposte in arrivo.
Possibile

0%

I messaggi di WhatsApp vengono letti
A differenza delle e-mail, il cui tasso di apertura è inferiore al 30%, i messaggi di WhatsApp vengono letti il 98% delle volte, riducendo le domande ripetute sulle prenotazioni effettuate tramite WeTravel.

0x

Aumento degli ospiti che ritornano
Gli ospiti sono tre volte più propensi a prenotare di nuovo tramite WeTravel quando vengono coinvolti in modo proattivo attraverso il loro canale preferito: WhatsApp.

0%

Altre recensioni positive
L'intelligenza artificiale di Trengo su WhatsApp segue le visite chiedendo agli ospiti soddisfatti di lasciare una recensione, aumentando così le tue valutazioni positive.

Come collegare Hostaway

I nostri esperti ti aiutano a configurare 
messaggi automatici di WhatsApp attivati da 
Hostaway
 attraverso Zapier a Trengo. Possiamo occuparci della tecnologia se non hai le competenze interne, in modo che tu possa concentrarti sulla soddisfazione degli ospiti. Organizza una demo con i nostri esperti per esplorare le possibilità con i nostri esperti di soluzioni.
Contattaci
Hostaway è un software di gestione delle case vacanza che offre gestione dei canali, strumenti di automazione e funzioni di comunicazione con gli ospiti.

Altre integrazioni di che possono essere collegate

Sblocca i messaggi di WhatsApp tra 

Hostaway

 e Trengo

Scopri come l'automazione di WhatsApp e la casella di posta elettronica AI di Trengo aumenteranno le tue entrate.