Reizen, horeca en vrije tijd
Jouw hoogseizoen, geregeld door Trengo
Neem contact op met je gasten en ga met ze in gesprek via de AI-aangedreven inbox. Bied snelle ondersteuning en onvergetelijke ervaringen via alle kanalen, zowel voor, tijdens als na hun reisavontuur
Officiële WhatsApp Business Partner vertrouwd door bedrijven wereldwijd
Hotels & vakantiehuizen
Zorg bij elk contactmoment voor een vijfsterrenervaring voor je gasten
Vrije tijd en ervaringen
Betrek bezoekers, beheer reserveringen en behandel vragen met gemak
Vervoer
Maak het boeken en de ondersteuning van reizigers efficiënter vanuit één inbox
Vragen van gasten direct afhandelen vanuit de omnichannel inbox
Breng vragen van gasten via WhatsApp, e-mail, live chats en meer allemaal op één plek samen. Mis nooit meer een boeking of een kans op extra verkoop, werk vanuit één betrouwbare bron en kun je altijd snel en makkelijk de omvang van een aanvraag bepalen, erop reageren en erop terugkomen
Bereik proactief met automatisering
Houd je gasten op de hoogte en zorg dat ze zich geen zorgen hoeven te maken met geautomatiseerde berichten, herinneringen en Journeys. Stuur boekingsbevestigingen, locatiegegevens en last-minute meldingen via WhatsApp of sms. Zo hoef je op het laatste moment niet meer achter gasten aan te zitten en creëer je een soepele, persoonlijke ervaring van begin tot eind
24/7 ondersteuning in elke taal met AI
AI fungeert als een extra teamlid. Het beantwoordt vragen van gasten direct in hun eigen taal, op elk moment van de dag, en maakt daarbij gebruik van de bestaande kennis van je team. 24/7 ondersteuning zonder extra druk op je personeel, gegarandeerd
65%
gesprekken direct opgelost
Parfumado heeft hun communicatie aanzienlijk verbeterd door gebruik te maken van onze automatisering.
10x
snellere responstijd
AI-agenten staan direct voor je klaar, zowel tijdens piekuren als buiten de normale kantooruren
100%
geautomatiseerde self-service verkooptrechter
Surfawhile pikt elke kans op en het team weet op de automatische piloot leads binnen te halen
Ervaar Trengo
Ontdek hoe je met een AI-gestuurde omnichannel-inbox potentiële klanten en bestaande klanten beter kunt bereiken en van dienst kunt zijn
Krijg toegang tot het AI-first platform met...
AI-gestuurde omnichannel-inbox · Wees aanwezig waar je klanten zijn en maak er AI bij om sneller en beter van dienst te zijn
Door AI voorgestelde antwoorden · De AI kan antwoorden op basis van de kennis van het bedrijf, zodat je team zich niet steeds hoeft te herhalen.
Samenvatten met AI - Met een klik op de knop heb je een volledig gesprek samengevat.
AI-vertalingen · Vertaal je gesprekken eenvoudig in elke taal, zodat je elkaar snel begrijpt
AI-labeling · Laat AI elk gesprek analyseren en de juiste onderwerpen toevoegen, zodat je weet waar je je kunt verbeteren.
Rapportage en analyse · Ontdek hoe je menselijke en AI-medewerkers binnenkomende vragen oplossen.
Houd klantprofielen altijd up-to-date
Koppel je tools en systemen aan Trengo. Voeg data-integraties toe, zoals Shopify en Lightspeed, en heb altijd een volledig overzicht van je klanten
Trengo AI is eenvoudig en makkelijk te gebruiken, met een snelle en ongecompliceerde setup. Het is fantastisch om volledige controle te hebben over hoe we AI ervaren en gebruiken.
"We werken super efficiënt met alle kanalen verbonden en dat is te zien aan onze gemiddelde eerste reactietijd van slechts 25 seconden.
"Met Trengo hebben we de sweet spot gevonden tussen automatisering en persoonlijke service. Ons team heeft meer tijd, onze winkeliers krijgen betere ondersteuning en elk klantgesprek voelt soepeler aan."
Verhoog je serviceniveau met Trengo AI
Bekijk hoe Trengo AI jouw klantbetrokkenheid verbeterd
© 2026 Trengo