We hebben het superdruk, maar we zorgen ervoor dat elk bericht onze eigen stijl heeft en altijd van goede kwaliteit is. Zonder automatisering hadden we dat nooit kunnen doen.
Trengo brengt WhatsApp, e-mail, internet, sociale media en telefoontjes samen in één inbox, waardoor je team uren aan herhalend werk bespaart en ervoor zorgt dat geen enkel gesprek verloren gaat.
Bel en ontvang telefoontjes rechtstreeks vanuit Trengo, waarbij de gespreksgeschiedenis en openstaande tickets van elke klant in realtime zichtbaar zijn. Je hoeft niet tussen tabbladen te schakelen en verliest geen context.
Functie -
Rules
Verhoog de efficiëntie van je workflow door labels, toewijzingen, doelstellingen en meer te automatiseren.
Functie -
AI Journeys
Bouw meertalige, AI-gestuurde customer journeys die vragen van klanten direct beantwoorden en waarvoor geen codeervaardigheden nodig zijn.
"We regelen een groot deel van onze bedrijfsvoering via Trengo AI, en het systeem geeft ons altijd een sterk gevoel van betrouwbaarheid. Dankzij de op AI gebaseerde leadkwalificatie besparen we 270 uur handmatig werk per maand."