De inbox die productief samenwerken aan e-mail mogelijk maakt. Werk samen met je team en automatiseer workflows terwijl de inbox overzichtelijk blijft.
Tag collega's en communiceer intern tussen ieder email conversatie.
Wijs binnengekomen berichten toe aan de juiste gebruiker of het juiste team met één click.
Klantinformatie zoals naam, bedrijf, orderinformatie of custom variabelen zijn direct zichtbaar wanneer een e-mail binnenkomt.
Voeg labels toe aan gesprekken om de inbox georganiseerd en overzichtelijk te houden. Creëer folders om snel conversaties te vinden met specifieke labels.
Houd belangrijke statistieken als ‘tijd tot eerste antwoord’, ‘gemiddelde antwoordtijd’ en ‘hoeveelheid tickets opgelost’ gemakkelijk bij. Met inbox analytics meet je de prestaties van specifieke gebruikers, teams en heel het bedrijf.
Synchroniseer je e-mail met Trengo en geniet van extra functies.
Creëer handige quick replies voor veelgestelde vragen.
Verbind je persoonlijke e-mail adres en werk samen wanneer nodig.
"De support is goed, snel en zeer vriendelijk."
"Snel, intuïtief en zeer flexibel!"
"Werkt super voor onze customer care afdeling!"
“Trengo geeft ons de kans om meer klanten te helpen”
“Met trengo kan je efficient werken en tegelijkertijd een excellente service aanbieden”
“Beste klanten service software, heel erg gebruiksvriendelijk en de support is fantastisch!”
Snelle support met een persoonlijke benadering. Wij hebben je!
Bezoek onze support pagina.
Bereik ons op alle manieren die je kan aansluiten in onze inbox.
Open onze widget.
Feedback is key. Laat ons weten wat je wenst.
Bekijk de community.