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Su empresa tiene que verse. Porque quiere darla a conocer y despertar el interés para recibir a más clientes. De eso se trata.
Ahora esto tiene que ir bien en todos tus canales. Pero vamos a ir a través de ellos uno por uno, y hoy mira Instagram.
Tanto si eres propietario de una tienda local como si diriges una marca global, las funciones para empresas de Instagram pueden ayudarte a conectar con tu público y a aumentar tu alcance.
Con un aumento del 12,2% en el alcance de los anuncios año tras año, según las últimas estadísticas de Instagram de Kepios, está claro que ahora es el momento perfecto para configurar tu cuenta de empresa y aprovechar al máximo esta potente plataforma.
Si te preguntas cómo crear una cuenta de empresa en Instagram, no te preocupes. En esta guía, te guiaremos paso a paso para que puedas empezar a mostrar tus productos e interactuar con tus clientes en un abrir y cerrar de ojos.
¿Qué es una cuenta de empresa de Instagram?
Una cuenta de empresa de Instagram es un perfil diseñado específicamente para marcas y empresas que quieren aumentar su presencia en la plataforma con fines comerciales.
Funciona como una cuenta personal, lo que le permite publicar contenidos y relacionarse con otros usuarios, pero con algunas características adicionales. Entre ellas se incluye el acceso a:
- Perspectivas
- Herramientas publicitarias
- Funciones de compra
Tipos de cuentas de Instagram
Instagram ofrece tres tipos de cuentas principales.
Cuenta personal
La mayoría de los usuarios tienen cuentas personales, que son las que aparecen por defecto al registrarse. Estas cuentas están pensadas para quienes desean compartir contenidos personales y conectar con amigos y familiares.
Cuenta del creador
Una cuenta de creador está diseñada para personas influyentes y productores de contenidos. Ofrece algunas de las mismas herramientas que una cuenta de empresa, como información y funciones promocionales, pero está diseñada específicamente para creadores de contenidos.
Cuenta de empresa
Para las empresas que se preguntan cómo crear cuentas de empresa en Instagram, este es el tipo de cuenta que deben elegir. Una cuenta de empresa en Instagram te da acceso a información, anuncios y funciones de compra, lo que facilita la interacción con tu audiencia y el uso de la plataforma para impulsar el crecimiento.
También facilita la gestión de tu bandeja de entrada, ya que obtienes acceso a la API de Instagram y puedes tener varios usuarios con acceso a tus mensajes directos.
¿Qué tipo de cuenta de Instagram te conviene más?
Elegir el tipo de cuenta de Instagram adecuado depende de tus objetivos empresariales y de cómo quieras gestionar tu presencia.
Si estás pensando en convertir tu perfil personal en una cuenta de empresa o crear una nueva, esto es lo que debes tener en cuenta.
¿Debe convertir su cuenta personal?
Si ya estás utilizando tu cuenta personal para promocionar tu negocio o si estás estrechamente vinculado a la identidad de tu marca, convertir tu cuenta en una cuenta de empresa en Instagram puede ser una opción práctica.
Obtendrás acceso a herramientas empresariales como insights, anuncios y funciones de compra a la vez que mantienes a tus seguidores actuales. Muchos empresarios que representan personalmente su negocio eligen esta opción para hacer crecer su audiencia y mantener lo que ya han construido.
¿Cuándo es mejor crear una nueva cuenta de Instagram para empresas?
Para las empresas que tienen una identidad de marca distinta, separada del fundador, crear una nueva cuenta de empresa en Instagram suele ser la mejor opción.
Esto le permite centrar su contenido totalmente en la empresa sin mezclarlo con publicaciones personales. Este enfoque puede ayudar a establecer una presencia clara y profesional separada de tu identidad personal.
Estudio de caso: LOMA Corea
Un gran ejemplo de cómo las empresas pueden aprovechar eficazmente las cuentas empresariales de Instagram es LOMA Korea, una marca vegana de cuidado del cabello. Al experimentar con las campañas de compra Advantage+, obtuvieron resultados impresionantes.
La marca consiguió un aumento del 68 % en el coste por conversión de las acciones de añadir al carrito y un 41 % en el coste por conversión de las compras, en comparación con sus campañas de conversión habituales. Esto demuestra cómo las empresas pueden maximizar sus presupuestos publicitarios e impulsar resultados significativos a través de las herramientas empresariales de Instagram.
Si todavía estás decidiendo cómo crear una página de empresa en Instagram o si crear una nueva cuenta de Instagram para tu marca, considera cómo se alinea cada opción con tus objetivos empresariales.
Ventajas de crear una cuenta de Instagram para empresas
Cambiar a una cuenta de empresa en Instagram puede darte acceso a herramientas y funciones más potentes. Estas herramientas pueden ayudarte a aumentar tu audiencia, mejorar tu interacción e incluso aumentar las conversiones.
He aquí algunas de las ventajas más valiosas:
1. Aspecto profesional y credibilidad
Cuando creas un perfil de empresa en Instagram, tu cuenta adquiere inmediatamente un aspecto más profesional. Funciones como los botones de contacto (para correo electrónico o llamadas) y la información sobre la categoría de la empresa permiten a los visitantes de tu página saber que eres una empresa. También ofrecen a los clientes potenciales más formas de conectar con tu empresa, lo que puede ayudar a generar ventas y contactos.
2. Análisis en profundidad
Una de las mayores ventajas de tener una cuenta de empresa en Instagram es la posibilidad de acceder a Instagram Insights. Esta herramienta de análisis te permite supervisar tu rendimiento, desde las tasas de participación hasta los datos demográficos de los seguidores. Saber quién es tu audiencia y cómo interactúa con tu contenido te ayuda a mejorar tu estrategia y a recopilar datos que puedes utilizar en otras áreas de tu marketing.
Por ejemplo, si una marca de fitness se da cuenta de que la mayor parte de su engagement se produce en publicaciones que incluyen consejos de entrenamiento, puede centrarse en crear más contenido de este tipo para aumentar el engagement.
3. Uso de anuncios de Instagram reels
Las empresas también pueden aprovechar los anuncios de Instagram Reels, que son una forma estupenda de aumentar la participación y la visibilidad.
Por ejemplo, Webull, una empresa de tecnología financiera, redujo en un 17% el coste por conversión de las instancias de aplicaciones al añadir anuncios de Reels a sus campañas. La incorporación de los anuncios de Reels también generó un aumento del 50 % en las instancias de aplicaciones y los registros completos en comparación con sus campañas publicitarias habituales. Esto pone de relieve cómo las nuevas funciones de Instagram pueden generar resultados impresionantes y mejorar el rendimiento de las campañas.
4. Funciones de compra mejoradas
Si quieres vender productos directamente a través de Instagram, un perfil de empresa en Instagram te permite crear una tienda dentro de la aplicación. Esta función permite a los usuarios buscar y comprar tus productos sin salir de la aplicación, lo que crea una experiencia de compra fluida que puede ayudar a impulsar las ventas.
Por ejemplo, una marca de moda puede etiquetar productos en sus publicaciones e historias, permitiendo a sus seguidores hacer clic y comprar directamente desde la aplicación.
5. Acceso a los anuncios de Instagram
Con una cuenta de empresa, obtienes acceso a la plataforma publicitaria de Instagram. Esto te permite crear campañas publicitarias muy específicas que llegan a grupos demográficos concretos, lo que te ayuda a aumentar tu base de clientes. Los anuncios de Instagram se pueden personalizar para impulsar las conversiones, promocionar nuevos productos o incluso dar a conocer la marca.
Cómo crear una cuenta de empresa en Instagram?
Crear una cuenta de empresa en Instagram es muy sencillo. Tanto si cambias desde un perfil personal como si empiezas de cero, los pasos son fáciles de seguir.
A continuación te ofrecemos una guía rápida sobre cómo crear un perfil de empresa en Instagram.
Pasar de un perfil personal a un perfil profesional
Si ya tienes una cuenta personal y te preguntas cómo crear una cuenta de empresa en Instagram, sigue estos pasos para convertir tu perfil:
- Abre tu aplicación Instagram y ve a tu perfil.
- Toca las tres líneas horizontales de la esquina superior derecha para abrir Ajustes y Actividad.
- Desplácese hacia abajo y pulse Para profesionales.
- Cambie a Cuenta Profesional y elija Empresa.
- Instagram te pedirá que conectes tu cuenta a una página de Facebook (opcional, pero recomendable).
- Complete el perfil de su empresa añadiendo datos relevantes, como su información de contacto y la categoría de su sector.
Ya está. Has cambiado con éxito a una cuenta de empresa y ahora tienes acceso a todas las funciones adicionales como insights y anuncios de Instagram.
Crear una cuenta de empresa desde cero
Si aún no tienes una cuenta de Instagram y te preguntas cómo crear una cuenta de Instagram para empresas, aquí te explicamos cómo empezar:
- Descarga la aplicación Instagram desde App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
- Abra la aplicación y pulse Registrarse.
- Introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu empresa, o selecciona Iniciar sesión con Facebook si quieres vincular tu cuenta.
- Crea un nombre de usuario que refleje el nombre de tu empresa y rellena la información de tu perfil.
- Una vez creada tu cuenta será, por defecto, una cuenta personal, sigue los pasos del menú Configuración para cambiar a una cuenta de empresa.
- Complete su perfil añadiendo una biografía, un sitio web y los datos de contacto pertinentes.
Cambiar a una cuenta de creador
Si eres creador de contenidos, influencer o figura pública, pero quieres funciones específicas para la producción de contenidos, quizá debas plantearte cambiar a una cuenta de creador.
He aquí cómo:
- Abre Instagram y ve a tu perfil.
- Toca las tres líneas de la esquina superior derecha y selecciona Configuración.
- Seleccione el tipo de cuenta y las herramientas.
- Seleccione Cambiar a cuenta profesional.
- Seleccione su categoría. Puedes elegir la categoría que mejor describa lo que haces y tocar Hecho.
- Elige Creador en lugar de Empresa y sigue las instrucciones para completar la configuración.
Este tipo de cuenta es perfecto para personas influyentes o personajes públicos que desean obtener información y herramientas de crecimiento sin ser clasificados como empresa.
Añadir una nueva cuenta de empresa al Centro de Cuentas
Si gestionas varias cuentas y necesitas añadir otra cuenta de empresa de Instagram:
- Abre Instagram y ve a tu perfil.
- Toca las tres líneas de la esquina superior derecha y elige Configuración.
- Desplácese hacia abajo y seleccione "Para profesionales".
- Pulsa Añadir nuevas cuentas profesionales y sigue las indicaciones para iniciar sesión en tu nueva cuenta profesional.
Cómo utilizar Instagram para los negocios
Ahora que ya has configurado tu cuenta de Instagram para empresas, es hora de sacarle el máximo partido. Aquí tienes tres formas sencillas de empezar:
1. Crear una sólida estrategia de marketing en Instagram
Establece objetivos claros para tu presencia en Instagram, ya sea dar a conocer tu marca o impulsar las ventas. Planifica tu contenido en función de esos objetivos, mantén la coherencia de tu marca y publica con regularidad para que tu público te tenga en cuenta.
2. Publicar contenidos de calidad
En Instagram todo gira en torno a lo visual, así que asegúrate de que tus fotos y vídeos sean de primera. Utiliza Stories, Reels y elementos interactivos como encuestas para mantener a tu público interesado y que vuelva a por más.
3. Aumentar el número de seguidores
Interactúa con tu comunidad respondiendo a los comentarios, dando "me gusta" a las publicaciones y colaborando con personas influyentes u otras marcas. Organizar sorteos y concursos también puede ayudar a atraer nuevos seguidores rápidamente.
Crea tu cuenta de Instagram para empresas
Crear una cuenta de empresa en Instagram es un proceso sencillo, pero el verdadero éxito reside en cómo la utilices. Desde el establecimiento de objetivos claros hasta la publicación de contenidos de alta calidad y la interacción con tu audiencia, Instagram ofrece las herramientas necesarias para ayudar a tu marca a crecer. Tanto si acabas de empezar como si estás ampliando tu presencia digital, ahora es el momento de crear una cuenta de Instagram para empresas y liberar todo su potencial.
