Gorgias vs Trengo:
. Paga menos por conversación
Por qué las marcas de comercio electrónico eligen Trengo en lugar de Gorgias
Precios predecibles; sin facturas inesperadas
No te compliques: opta por un modelo que ofrezca planes claros, amplios límites de interacción y una estructura de precios sencilla y escalable que se adapte a tu crecimiento.
Tus clientes están en WhatsApp; tu herramienta también debería estarlo
Trengo potencia los ingresos en WhatsApp. Como socio certificado de Meta, aprovechamos las funciones nativas de WhatsApp, como los mensajes masivos y los flujos interactivos basados en IA, que convierten las conversaciones en ventas al instante.
Un equipo de asistencia especializado, cuando más se necesita
Creemos que una plataforma de asistencia debe servir realmente para ayudarte. Nuestro equipo está siempre disponible, responde con rapidez y se esfuerza por resolver el problema, yendo más allá de lo que ofrece un artículo del centro de ayuda.
IA que funciona en todos los canales, incluida la voz
Inteligencia artificial omnicanal real para todo tu sistema. Crea flujos de trabajo de IA una sola vez y utilízalos allá donde estén tus clientes. Automatiza el chat, la mensajería y la comunicación por voz a nivel global en más de 90 idiomas sin necesidad de herramientas independientes.
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18 plantillas de WhatsApp Business para el comercio electrónico
Qué opinan los clientes sobre Trengo
Preguntas más frecuentes
Un agente de IA es un asistente inteligente capaz de gestionar automáticamente las conversaciones con los clientes y realizar tareas en todos tus sistemas.
Podrás empezar en unos 5 minutos con una formación mínima.
Sí, puede realizar acciones básicas como el seguimiento de pedidos a través de integraciones.
Sí, funciona en distintos canales, como WhatsApp, el correo electrónico y el chat de la página web.
Identifica las lagunas en sus conocimientos y sugiere mejoras para que puedas optimizar el rendimiento de forma continua.
Sí, puedes utilizar escenarios y personalizarlos para adaptarlos a tus flujos de trabajo.
Puede encargarse de las conversaciones relacionadas con la venta de servicios de asistencia y la calificación de clientes potenciales.
No, aunque es especialmente eficaz para aplicaciones de comercio electrónico, se puede utilizar en distintos sectores.
Sí, la IA se encarga de las tareas repetitivas para que tu equipo pueda centrarse en conversaciones más complejas.
Al interactuar con los clientes en tiempo real, se recuperan los carritos abandonados y se convierten los clientes potenciales más rápidamente.
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