Concesionarios
Consigue más ventas y citas de servicio. Más rápido
Los compradores y propietarios de coches esperan respuestas inmediatas por WhatsApp, ya sea para reservar una prueba de conducción o para consultar el estado de una reparación. Trengo unifica tu sala de exposición y tu centro de servicio en una sola bandeja de entrada, para que tu equipo pueda evaluar a los clientes potenciales al instante y ofrecer una experiencia digital de primera calidad que fomente una fidelidad duradera.
Socio comercial oficial de WhatsApp en el que confían empresas de todo el mundo
80%
Preguntas frecuentes sobre el servicio de rutina respondidas al instante por IA
40%
Reducción de las ausencias gracias a los recordatorios automáticos de WhatsApp (índice de apertura del 98 %)
5x
Resolución más rápida de cuestiones complejas relacionadas con las ventas.
Desde la consulta inicial hasta la fidelidad de por vida
Los compradores de coches modernos esperan respuestas instantáneas por WhatsApp, no cadenas de correos electrónicos ni llamadas telefónicas. Trengo unifica tu sala de exposición y tu centro de servicio para gestionar todos los clientes potenciales, las pruebas de conducción y las citas de servicio en un solo lugar.
Califica al instante
La IA solicita a través de WhatsApp información sobre el interés por el vehículo, el presupuesto y los detalles de la permuta, y luego deriva los clientes potenciales que cumplen los requisitos al comercial adecuado.
Sigue el recorrido
Consulta todos los mensajes, citas y solicitudes de prueba en un único hilo cronológico. Se acabó el «¿De qué hablamos?».
Establecer relaciones
Gestiona ciclos de ventas de varias semanas en WhatsApp sin perder el contexto de la conversación.
Cerrar con contexto
Consulta el historial de servicios, las compras anteriores y los presupuestos pendientes directamente en la bandeja de entrada mientras chateas con los compradores.
Traspasos sin interrupciones
Transmite los acuerdos complejos entre los departamentos de Ventas, Finanzas y Servicio sin perder el historial de las conversaciones.
Gestione conversaciones al instante con agentes de IA
Los agentes de IA pueden resolver automáticamente hasta el 80 % de las conversaciones rutinarias en el concesionario, lo que permite a tu equipo centrarse en las pruebas de conducción, los casos complejos y los clientes de alto valor.
Descubra el agente de IA
Filtra los clientes potenciales antes de que lleguen a tu equipo de ventas
Los agentes de IA clasifican los clientes potenciales de los concesionarios recopilando datos clave, como el modelo que les interesa, el presupuesto y el plazo de compra. A continuación, derivan a los clientes potenciales directamente a tu equipo de ventas.
Reserva una demo
Llega a tu público con WhatsApp
Utiliza la API de WhatsApp Business para enviar mensajes automáticos del concesionario, como confirmaciones de pruebas de conducción, recordatorios de mantenimiento y actualizaciones sobre entregas, al tiempo que mantienes las conversaciones visibles y facilitas la colaboración de todo tu equipo.
Utilizar la API de Whatsapp para enviar mensajes
Experiencia Trengo
Descubra cómo puede llegar a sus clientes potenciales y prestarles un mejor servicio con una bandeja de entrada omnicanal basada en IA.
Conecta tus sistemas y sincroniza la información de los clientes.
Trengo se integra con tu CRM, tus formularios de captación de clientes potenciales y tus canales de comunicación, para que los equipos de ventas y de atención al cliente puedan gestionar todas las conversaciones desde una sola plataforma.
¿Estás listo para convertir más conversaciones en ventas?
Descubre cómo los concesionarios utilizan Trengo para captar clientes potenciales, concertar más pruebas de conducción y realizar un seguimiento más rápido en todos los canales.
Idioma
English
