WHATSAPP

Win klanten met WhatsApp

Kom in contact met je klanten via 's werelds populairste messaging app. Sluit je bedrijf aan op de WhatsApp Business API en ontgrendel alle omzet verhogende functies.
Vraag een demo aan
Vertrouwd door meer dan 3.000 klanten wereldwijd!
Check hoe anderen het deden
officiële zakenpartner
Een Meta Business Partner zijn betekent dat onze software en ons team heeft voldaan aan de strenge toelatingscriteria van Meta. Als gevolg hiervan is Trengo opgenomen in Meta's expert directory als een betrouwbare dienstverlener.

Bekijk hoe je meer klanten bereikt met WhatsApp

EFFICIËNT TEAMWERK

Werk samen, antwoord sneller

Beheer samen met het team één WhatsApp Business-nummer. Wijs inkomende berichten toe aan collega's en werk samen aan klantvragen via interne @tagging.
Laten we afspreken
CHATBOT AUTOMATISERING

Herhaalde taken automatiseren voor operationele efficiëntie

Stroomlijn teamprestaties met geautomatiseerde workflows en beantwoord veelgestelde vragen automatisch met een chatbot zonder code. Voeg je eigen Call to actions toe en betrek klanten en prospects.
Direct aan de slag
DATA INZICHTEN

Houd klanttevredenheid in de gaten

Verkrijg inzicht in teamprestaties en klanttevredenheid. Stuur klanttevredenheidsonderzoeken uit en houd belangrijke statistieken bij, zoals resolutie- en reactietijd.
Ga aan de slag
INTEGRATIES

WhatsApp Business integratie met je e-commercesoftware

Heen en weer te klikken is echt verleden tijd. Krijg direct toegang tot de aankoopinformatie, orderstatus en meer door je e-commercetools te integreren met WhatsApp Business.
Vraag uw demo aan
Demo

Wil je daar zijn waar je
klanten ook zijn?

Mis de kans niet om je klanten te betrekken via hun favoriete communicatiekanaal. Ontdek hoe je sterkere verbindingen kunt maken met je doelgroepen via WhatsApp.
Boek een demo

De features die ervoor zorgen dat je WhatsApp onder de knie krijgt

Berichten templates
Berichten templates
Schrijf berichten van tevoren om klanten in elke fase van de funnel verder te helpen.
Helpcentrum
Helpcentrum
Voeg je kennisbank toe aan de chat zodat klanten automatisch het juiste antwoord vinden.
Live Chat
Live Chat
Help wanneer nodig door geautomatiseerde ondersteuning aan te bieden of mensen door te verwijzen naar het juiste team.
Integraties
Integraties
Integreer makkelijk en koppel je tech stack aan je customer engagement.
Quick replies
Quick replies
Maak gebruik van kant-en-klare antwoorden om veelvoorkomende vragen te beantwoorden. Zo behoud je de snelheid en consistente kwaliteit.
Flowbot
Flowbot
Conversationele automatisering kan klanten naar de juiste antwoorden leiden, altijd in de juiste tone of voice.

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Dankzij de integratie met ons CRM kunnen we alles zien en omdat we Trengo gebruiken, kunnen we de tickets automatisch aan het juiste team toewijzen.

Dit helpt ons enorm, want een van onze doelen is om zo snel mogelijk te antwoorden.
Twan Geert van Kessel
Solar Concept
Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.
Jeffrey D.
Group Director
Met Trengo's multichannel inbox hoeft het team niet langer heen-en-weer te klikken tussen verschillende tabbladen. Alle inboxen komen nu samen op één plek. Bovendien gebruiken de managers labels om responsgegevens bij te houden in hun dashboards en spotten ze actief kansen voor verbeteringen.
Arno Klerks
Motorparts
Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.
Julian P.
MKB
Wat top is aan Trengo zijn absoluut de handige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om terugkerende taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van collega's, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.
Martijn V.
Operations Manager E-Commerce
Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!
Maybelline O.
Customer Experience Manager
Door een 70% hoger responspercentage via WhatsApp is onze communicatie een stuk effectiever geworden. Daarnaast zijn we ook nog eens vijf keer sneller dan eerst. Want we hoeven nu niet meer eerst handmatige taken te controleren in een Excel-sheet. De gestroomlijnde aanpak zorgt er voor dat we efficiënter en tijdbesparender werken.
Bart Alfrink
Alfrink Cosmetics
Met automatisering bespaar je tijd. Want het stelt de eenvoudige maar noodzakelijke vragen. Zo krijgen we direct informatie binnen, al voordat we zelf contact opnemen. En zijn we in staat om betere service dan ooit te bieden.
BAS World

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. We delen het laatste nieuws over customer engagement, en bespreken tactieken waar je echt wat mee kan. 
Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·
Bomenbezorgd
Liset Schiphorst
Lees de klantcase

Plan een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Plan een demo
Taal
English
Producten
AI chatbotsGesprekkenCustomer journeysData intelligentieMultichannel inboxIntegratie hubWebsite chatsGeautomatiseerde botsWhatsAppWerkstromen
Oplossingen
Leads genererenOmzet verhogenBetere klantervaring en klantenbindingZet support om in super service
Industrieën
Energie & nutsbedrijvenReizen & vrije tijdFinanciële dienstverleningRestaurant & hospitalityAutomotiveE-commerce
Vergelijk
ZendeskFrontIntercomReageren.ioSuperchat
Resources
GereedschapDemocentrumTrengo BlogVerhalen van klantenNieuwsbriefBericht sjablonen
Trending
11 voorbeelden van WhatsApp Business beschrijvingen 30 WhatsApp Business auto-reply voorbeeldenBlog21 WhatsApp Business welkomstberichten
Downloaden
App StoreAndroid-winkel
Trengo
PrijzenCarrièresOver onsStatusNeem contact met ons opWord onze partner
Community
Onze klanten The Convo
Self service
HelpcentrumTrengo AcademieAPI-documentatie
© 2024 Trengo
InformatiebeveiligingPrivacybeleidAlgemene voorwaardenGDPR