بيان صحفي: ترينغو تعين ماريلي هوفت-بول رئيسا تنفيذيا ، وتكشف النقاب عن استراتيجية مبتكرة لإشراك العملاء مدفوعة الذكاء الاصطناعي

للنشر الفوري

ترينغو بي

19 سبتمبر, 2023

ترينغو تعين ماريلي هوفت-بول في منصب الرئيس التنفيذي وتكشف النقاب عن استراتيجية مبتكرة لإشراك العملاء يحركها الذكاء الاصطناعي

أوتريخت ، هولندا - يسر Trengo ، وهي شركة هولندية رائدة في مجال برمجيات إشراك العملاء ، أن تعلن عن تعيين Marili 't Hooft-Bolle كرئيس تنفيذي جديد لها (CEO) ، اعتبارا من 1 سبتمبر 2023. ستتولى ماريلي منصبها من باتريك ميوتزنر ، الذي شغل منصب الرئيس التنفيذي للشركة منذ عام 2020 وانتقل الآن لتولي دور أول رئيس تنفيذي للمنتجات (CPO) في Trengo.

مع هذا التغيير في الحرس ، عززت Trengo استراتيجيتها الجديدة: تغيير الطريقة التي تشارك بها الشركات في أوروبا وإسعاد عملائها بالذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي). من خلال التركيز على الشركات التي تقدم خدمات استهلاكية ومهنية ، بدأت Trengo بالفعل في بناء حلول تسمح لعملائها الحاليين والمستقبليين بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي في محادثاتهم اليومية مع عملائهم بطريقة مفهومة وسهلة التبني.

تجلب ماريلي معها سجلا حافلا في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS) وستوجه الشركة على طول استراتيجيتها الجديدة. شغلت ماريلي منصب الرئيس التنفيذي للعمليات (COO) في WeTransfer ومدير العمليات والعضو المنتدب في inSide التي استحوذت عليها لاحقا Gainsight. تعمل حاليا كعضو مجلس إشرافي في TomTom ، وشغلت مؤخرا منصب مدير العمليات المؤقت في Trengo منذ أبريل 2023.

قالت ماريلي: "أنا ممتنة ومتحمسة لتولي دور الرئيس التنفيذي لشركة Trengo". "لدينا فريق استثنائي ومتنوع على نطاق واسع ، وأساس منتج قوي ، وثروة من الفرص أمامنا."

"أريد أن تكون Trengo الحل الذكاء الاصطناعي الرائد لشركات الخدمات الاستهلاكية التي لا تساعد فقط في تحقيق أرباحها النهائية وكفاءتها التشغيلية ، بل تمنحها أيضا ميزتها التنافسية الخاصة من خلال تسهيل إسعاد قاعدة عملائها من خلال المحادثات والخبرة التي يقدمونها ، وليس فقط خدماتهم."

تلتزم ماريلي بتعزيز ثقافة الابتكار والتعاون والأداء مع مواءمة الشركة حول كونها الشريك التجاري المثالي والأخلاقي لعملائها. "سواء كنت تقدم خدمات السيارات أو اللياقة البدنية أو السفر ، في قلب هذه المحادثات ، نجد أنه يمكن أتمتة المهام المتكررة وتبسيط سير العمل من خلال الذكاء الاصطناعي لدينا. هذا هو المكان الذي ستوفر فيه Trengo الحل لمساعدة عملك على إطلاق العنان لمحادثات هادفة مع عملائك ".

من الرئيس التنفيذي إلى الرئيس التنفيذي للمنتجات

لعب باتريك ، الرئيس التنفيذي لشركة Transitioning ، دورا أساسيا في نجاح Trengo على مر السنين. تحت قيادته ، جمعت الشركة أكثر من 36 مليون يورو من رأس المال الاستثماري الخاص ، واستحوذت على آلاف العملاء على مستوى العالم ونمت إلى أكثر من 100 موظف منذ تأسيسها في عام 2017. 

يمثل الانتقال إلى رئيس تنفيذي جديد والكشف عن استراتيجية الشركة المبتكرة فصلا مثيرا في تاريخ Trengo. الشركة بأكملها متحمسة للفرص التي تنتظرنا وملتزمة بدعم رؤية الشركة: إسعاد العملاء. دوما. يفوز.

لمزيد من المعلومات حول ترينغو، يرجى زيارة www.trengo.com.

نبذة عن ترينجو:

تقف Trengo قوية في مهمتها ، حيث تقوم ببناء برامج تساعد الشركات الأوروبية على أتمتة العمل المتكرر لإطلاق العنان لمحادثات هادفة مع عملائها. لهذا السبب يجمع فريقنا المتفاني جميع القنوات الشائعة والمفيدة في منصة آلية واحدة ، مما يمكن الفرق في جميع أنحاء العالم من العمل بكفاءة أكبر ، حتى يتمكن عملاؤنا من إسعاد عملائهم. هذه هي الطريقة التي ندفعها إلى الأمام.

‍

‍