¿Puedes detectar la IA?

Respuestas reales del chat de un hotel, algunas humanas y otras de inteligencia artificial. A ver si puede distinguirlas.
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Experiencia Trengo

Descubra cómo puede llegar a sus clientes potenciales y prestarles un mejor servicio con una bandeja de entrada omnicanal basada en IA.
9.000 empresas de todo el mundo confían en nosotros

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de preguntas frecuentes resueltas al instante
Centralice las consultas de los huéspedes con una bandeja de entrada omnicanal, que incluye WhatsApp y más, y responda más rápido que nunca.
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mayor rapidez de respuesta
Los agentes de IA de Ferryscanner intervienen al instante, en horas punta y fuera del horario comercial habitual.
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para gestionar 13 canales de clientes
Vea cómo Your Apartment gestiona y responde a las consultas desde una plataforma centralizada.
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Una bandeja de entrada central desde la que se gestionan todas las comunicaciones de los huéspedes a través de todos los canales.

Proporcionamos una forma sencilla de hacer que los agentes de IA actúen a través de la comunicación de ese huésped: consta de 3 partes:

Gestión del conocimiento

Responda a los viajeros más rápidamente con respuestas precisas extraídas de su centro de ayuda, guías de destinos y mucho más.

Comportamiento de los agentes

Entrene a su agente de IA para interactuar con viajeros y huéspedes en el tono de su marca. Controle los temas de conversación y defina cómo se dirige a los clientes.

Orquestación

Gestione al instante la primera línea de comunicación del viajero y active el agente de IA adecuado en función del contenido y el contexto de cualquier conversación relacionada con viajes.

Integre Trengo con su actual pila tecnológica

Cloudbeds
Gestione reservas, responda preguntas o gestione registros con la integración de Cloudbeds
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MEWS
Gestionar las reservas y responder a las comunicaciones de los huéspedes a través de los canales no tiene por qué ser complicado.
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Expertos en reservas
Automatice sus flujos de reservas y reservas. Utilice el sistema de reservas especializado para viajes.
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Desbloquee su plataforma AI-first con...

Bandeja de entrada omnicanal basada en la inteligencia artificial : esté presente donde están sus clientes y añada inteligencia artificial para empezar a dar servicio más rápido y mejor...
Respuestas sugeridas por IA: la IA puede responder basándose en los conocimientos de la empresa para que su equipo no tenga que repetirse.
Resúmenes AI : ¡menos lectura! Las conversaciones en curso pueden resumirse fácilmente.
Traducciones de IA · Traduzca fácilmente sus conversaciones en varios idiomas para una comprensión rápida.
Etiquetado AI - Deja que la IA investigue cada conversación y añada los temas adecuados para que sepas dónde mejorar.
Informes y análisis: comprenda cómo sus agentes humanos y de inteligencia artificial resuelven las preguntas entrantes.
Trengo AI es sencillo y fácil de usar, con una configuración rápida y directa. Es fantástico tener el control total sobre cómo experimentamos y aprovechamos la IA".
Trabajamos de forma muy eficaz con todos los canales conectados, y eso se nota en nuestro tiempo medio de primera respuesta, que es de sólo 25 segundos".
Antes tardábamos como mínimo una hora en responder, y ahora, con Trengo, estamos en un tiempo de respuesta de 20 minutos".

Añade más valor a tus conversaciones con Trengo AI

Descubra cómo Trengo AI puede potenciar la interacción con sus clientes
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