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Si quieres vender más, necesitas crear más campañas de publicidad. Un producto casi nunca se vende solo. Lo bueno de la era digital en la que vivimos es que podemos hacer anunciar en en todas partes. No solo junto a la carretera en una valla publicitaria, si no dirigirnos a personas concretas desde sus canales favoritos. Facebook es uno de esos canales Imprescindible, al mismo los anuncios desde la aplicación.
Sin embargo, ¿y si tu anuncio funciona tan bien que mucha gente se pone en contacto contigo al mismo tiempo? Es posible que pierdas la oportunidad de responder a todas las preguntas de tus clientes potenciales. Ahí es donde entran en juego los chatbots. En este blog, descubrirás cómo integrar un chatbot con los anuncios de Facebook Messenger.
Las ventajas de utilizar un chatbot para los anuncios de Facebook Messenger
Si quieres que tu anuncio de Facebook funcione bien, necesitas un texto atractivo, una imagen atractiva y una llamada a la acción clara. Digamos que la llamada a la acción es chatear directamente con tu marca. Para ello, considera el uso del chatbot. No querrás tener que supervisar tu anuncio las 24 horas del día. Elchatbot para los anuncios de Facebook Messenger puede ayudarte:
- Interactuar directamente con sus clientes potenciales. Un chatbot siempre responde en cuestión de minutos.
- Impulsar la generación de clientes potenciales. Un chatbot recopila la información que desea de sus clientes potenciales.
- Disminuir la tasa de rebote. Un chatbot puede hacer preguntas importantes a sus clientes potenciales y entusiasmarlos.
Es obvio, que el uso de un chatbot te hace ahorrar mucho tiempo de trabajo para ti como para tu equipo. Solo necesitas aprender a configurar el chatbot para obtener estos beneficios.
¿Qué es un chatbot?
Si aún no estás familiarizado con los chatbots, puedo darle una rápida explicación. Un chatbot es un asistente virtual que participa activamente en una conversación en línea. Si alguien te saluda y has instalado un chatbot, el chatbot te devuelve el saludo. Reconoce palabras y frases y envía una respuesta. Esta permitido conectar un chatbot a muchos canales, como los anuncios de Facebook, tu sitio web o WhatsApp. A continuación te explicamos cómo integrar un chatbot con los anuncios de Facebook Messenger.
Cómo integrar un chatbot con los anuncios de Facebook Messenger en 3 pasos
Crear un anuncio en Facebook es bastante sencillo. Todo lo que tienes que hacer es seguir los pasos de Facebook. Aquí tienes un resumen rápido.
- Crea tu diálogo. El primer paso es establecer un diálogo: ¿qué quieres que diga el chatbot? Si vendes moda, quizá quieras preguntar la talla, el estilo o las marcas favoritas del prospecto. Y después, háblale del descuento o de los nuevos productos que tienes en stock.
- Cree el primer mensaje. Este es crucial. Una primera impresión siempre perdura. Facebook te pide que elijas una imagen y establezcas un mensaje de bienvenida. Después de configurar tu primer hola, obtienes el parámetro URL y el código JSON. Los necesitas para el paso 3.
- Diseñar el anuncio. El último paso es diseñar el anuncio. Tiene que destacar y parecer sexy, por así decirlo. En la pestaña de configuración del messenger, puedes decidir cómo quieres que sea tu anuncio. Piensa en el texto, pero también en las imágenes. También es el momento de rellenar la URL y el código JSON. Así tu anuncio funcionará a las mil maravillas.
Después de eso, ¡ya está!
Crea tu propio chatbot sin código en Trengo
En la plataforma de Trengo, puedes crear fácilmente tu propio chatbot. Sólo tienes que rellenar las preguntas más frecuentes y añadir las respuestas adecuadas. Cuantas más variaciones de una pregunta proporciones, más inteligente se volverá el chatbot. Y más precisas serán sus respuestas. Enseña a tu chatbot todo lo que necesita saber, para que responda a tus clientes potenciales lo mejor que pueda. Muy sencillo, ¿verdad?
Responde a tus anuncios de Facebook Messenger con chatbots
Si integras un chatbot en tus anuncios de Facebook Messenger, interactúas directamente con tus clientes potenciales mientras impulsas la generación de leads y disminuyes la tasa de rebote. Todo ello ahorrando tiempo a tu equipo de atención al cliente. ¿Estás listo para empezar? Prueba Trengo gratis.
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