Dit zijn de berichten (templates) waar je klanten blij van worden

Een geweldige eerste indruk, 24/7 ondersteuning, leads genereren... deze sjablonen voegen waarde toe aan je klanttraject. Maak een keuze uit deze bibliotheek, implementeer ze en zorg voor verrukking bij elk gesprek.
Dank je wel! We hebben je verzoek ontvangen!
Oei! Er ging iets mis bij het versturen van het formulier.
Kopie

"Hoi [NAAM],

We hebben gezien dat je de tijd hebt genomen om geweldige items te selecteren en in je winkelwagen te leggen. Maar heb je [ITEM] en [ITEM] ook bekeken?

Ze kunnen van pas komen! Bekijk deze voordat je je aankoop afrondt.

Team [BUSINESS]"

Activeer
Verlaten winkelwagen
Sluit
Activeer
Verlaten winkelwagen

Waarom dit werkt

Deze sjabloon houdt uw bedrijf top of mind en vermindert het aantal achtergelaten winkelwagentjes.

Begin het gesprek

Ga direct aan de slag met deze templates. Log in op Trengo of vraag een demo aan.
Meer informatie over templates.
Boek een demo

Klaar om deze templates te gebruiken?

Trengo kan u helpen een engagement strategie te ontwikkelen die uw klanten verrukt bij elke conversatie, op elk kanaal.
Laat me zien hoe
Kopie

"Hoi [NAAM],



Wacht even! We hebben gemerkt dat je je winkelwagentje vol coole spullen hebt achtergelaten.

[PRODUCT] en [PRODUCT] zijn populaire items. Mis de boot niet... of de kar. Je krijgt het.



Ga direct naar je winkelwagen hier [LINK].



Team [BUSINESS]"

Activeer
Verlaten winkelwagenherinnering
Sluit
Activeer
Verlaten winkelwagenherinnering

Waarom dit werkt

Deze sjabloon houdt uw bedrijf top of mind en vermindert het aantal achtergelaten winkelwagentjes.

Begin het gesprek

Ga direct aan de slag met deze templates. Log in op Trengo of vraag een demo aan.
Meer informatie over templates.
Boek een demo
Kopie

"Hoi [NAAM],



We willen je eraan herinneren dat je binnenkort moet betalen.



Zorg ervoor dat je voor [DATUM] betaalt om gebruik te kunnen blijven maken van onze service en om eventuele kosten voor betalingsachterstand te voorkomen.



Vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Het beste,

Team [BUSINESS]"

Update
Betalingsverzoek
Sluit
Update
Betalingsverzoek

Waarom dit werkt

Deze sjabloon beheert verwachtingen en voorkomt dat veelgestelde vragen in de inbox belanden.

Begin het gesprek

Ga direct aan de slag met deze templates. Log in op Trengo of vraag een demo aan.
Meer informatie over templates.
Boek een demo
Kopie

"Hoi [NAAM],


Bedankt voor het kiezen van [BUSINESS] voor uw verblijf! We zijn verheugd u te mogen verwelkomen.

Inchecken kan van 13:00 tot 17:00 uur.

Als je buiten deze tijden aankomt, geen zorgen! Klik gewoon op [LINK] om in te checken en de toegangscode voor je kamer te ontvangen.

Veilige reis!

Het beste, [TEAM]"

Update
Herinnering reservering
Sluit
Update
Herinnering reservering

Waarom dit werkt

Deze sjabloon beheert verwachtingen en voorkomt dat veelgestelde vragen in de inbox belanden.

Begin het gesprek

Ga direct aan de slag met deze templates. Log in op Trengo of vraag een demo aan.
Meer informatie over templates.
Boek een demo
Kopie

"Hoi [NAAM],



Het [EVENT] waar je op hebt gewacht is bijna hier!



Op [DATUM] om [TIJD] zien we je op [LOCATIE].



Neem je ticket mee en maak je klaar voor een onvergetelijke avond!



Team [BUSINESS]"

Update
Evenement herinnering
Sluit
Update
Evenement herinnering

Waarom dit werkt

Deze sjabloon beheert verwachtingen en voorkomt dat veelgestelde vragen in de inbox belanden.

Begin het gesprek

Ga direct aan de slag met deze templates. Log in op Trengo of vraag een demo aan.
Meer informatie over templates.
Boek een demo
Kopie

"Hoi [NAAM],



We hebben een bevestiging ontvangen van [LEVERANCIER] dat je bestelling [AANTAL] is afgeleverd.

We wensen u veel plezier met uw [PRODUCT].

Als je vragen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen.

We hopen je weer te zien bij [BUSINESS].

Het beste,

Team [BUSINESS]"

Update
Kennisgeving van levering
Sluit
Update
Kennisgeving van levering

Waarom dit werkt

Deze sjabloon is zowel informatief als toont klantgerichtheid, zelfs na aankoop.

Begin het gesprek

Ga direct aan de slag met deze templates. Log in op Trengo of vraag een demo aan.
Meer informatie over templates.
Boek een demo
Kopie

"Hoi [NAAM],



Uw bestelling [GETAL] is onderweg!

Om er zeker van te zijn dat je thuis bent als de bel gaat, kun je je bestelling hier volgen [TRACKING LINK].



Veel plezier,



Team [BUSINESS]"

Update
Update van de levering
Sluit
Update
Update van de levering

Waarom dit werkt

Deze sjabloon beheert verwachtingen en voorkomt dat veelgestelde vragen in de inbox belanden.

Begin het gesprek

Ga direct aan de slag met deze templates. Log in op Trengo of vraag een demo aan.
Meer informatie over templates.
Boek een demo
Kopie

"Hallo [NAAM KLANT],



Bedankt voor het kiezen van [BUSINESS].



We heten je van harte welkom. 



Kom een paar minuten voor het begin van je afspraak aan.

Kun je niet komen? Maak je geen zorgen, je kunt hier eenvoudig een nieuwe afspraak maken [LINK].



Tot snel! 



Team [BUSINESS]"

Update
Herinnering afspraak
Sluit
Update
Herinnering afspraak

Waarom dit werkt

Deze sjabloon voorkomt no shows. Houd iedereen betrokken met tijdige berichten.

Begin het gesprek

Ga direct aan de slag met deze templates. Log in op Trengo of vraag een demo aan.
Meer informatie over templates.
Boek een demo
Dit is nog niet alles, heb je meer templates nodig?
Meld je aan bij The Convo en krijg volledige toegang tot de bibliotheek.
De sjablonen zijn nog maar het begin

Verander serviceteams in engagementexperts

Je bent zo goed als je setup
Je tools beïnvloeden de klantervaring. Zorg er dus voor dat je het juiste customer engagement platform hebt dat bij jouw bedrijf past.
Lees verder
Customer journey van begin tot eind
Creëer naadloze end-to-end multichannel journeys. Als alle wegen leiden naar een snelle afhandeling, ziet je team eruit als experts.
Boek een demo
Naadloze service met AI
Met AI en automatisering kunnen teams hun expertise op het gebied van dienstverlening laten zien. Gebruik automatische workflows voor samenwerking en AI om de best mogelijke antwoorden te geven.
Lees verder

Ervaar de impact van Trengo en AI

Een betere, snellere service en meer loyale klanten. Bundel alle klantcontactkanalen op één platform en lever een uitmuntende service met AI.