أفضل البرامج النصية لمبيعات Facebook Messenger

انتقال
٣٠ أغسطس ٢٠٢١
10
قراءة دقيقة
كتبه
ليسلوت
رسالة إخبارية مصممة لمساعدتك على النمو
كيف تستفيد فرق مثل فريقك من وقتها ومواردها؟ كيف يفتحون فرحة العملاء؟ انضم إلى القافلة واكتشف ذلك.
شاهد ترينغو أثناء العمل
عمليات تكامل واسعة النطاق
سهولة التكوين
هيكل تسعير قابل للتطوير
التعرف على المزيد

عندما يرسل لك أحد العملاء رسالة على Facebook تظهر اهتماما بمنتجك ، فمن المهم تزويده باستجابة سريعة. اضرب المكواة وهي ساخنة. ولكن عندما تتلقى مائة رسالة في اليوم ، قد ينزلق بعضها من بين أصابعك.

حسنا ، ليس بعد الآن.

باستخدام برنامج نصي للمبيعات ، يمكنك الإجابة على أسئلة العملاء بنقرة واحدة. يوفر البرنامج النصي للمبيعات لفريقك الكثير من الوقت - وإذا قمت بذلك بشكل صحيح - فإنه يزيد أيضا من مبيعاتك. في هذه المدونة ، ستتعلم كيفية كتابة نص برمجي للمبيعات ، وكيفية استخدامه ، والحصول على الإلهام من بعض البرامج النصية لمبيعات Facebook Messenger الجاهزة للاستخدام.

ما هو البرنامج النصي لمبيعات Facebook Messenger؟

النص البرمجي لمبيعات Facebook Messenger هو رسالة مكتوبة مسبقا يمكنك إرسالها إلى العملاء (المحتملين). إنها توفر وقت فريقك في كتابة نفس الأسطر والرسائل الافتتاحية مرارا وتكرارا. يمكنك التفكير في الرسائل التي تتضمن رموز الخصم والعروض الترويجية وما إلى ذلك.

كيفية كتابة عرض مبيعات على Facebook Messenger

نحن نتمسك بآداب مختلفة لكل قناة اتصال. يمكنك وضع أفضل الممارسات التالية في الاعتبار عند كتابة عرض ترويجي للمبيعات على Facebook Messenger.

لا تضغط عليه

الغرض من إرسال برنامج نصي للمبيعات هو زيادة مبيعاتك. ومع ذلك ، لا تريد دفع عميلك للشراء. يجب أن تجعل الأمر يبدو وكأنك تقدم لهم معروفا من خلال مشاركة هذه الرسالة.

على سبيل المثال:

"أردت أن أخبرك أن لدينا حاليا خصما بنسبة 15٪ على جميع الملابس."

"تسوق الآن بخصم 15٪!"

من المثير للاهتمام ما يمكن أن تفعله الكلمات. يأتي المثال الأول على أنه لطيف ومدروس ، بينما يمكن أن يمر المثال الثاني للإعلان.

اجعلها قصيرة

سأكون صادقا معك. عندما أتلقى فقرة نصية طويلة عبر Facebook Messenger ، لا آخذ الوقت الكافي لقراءتها. في النهاية ، حتى أنني نسيت الأمر وستضيع الرسالة في صندوق الوارد الخاص بي.

يرجى العلم أنك ترسل رسالة فيسبوك، وليس بريدا إلكترونيا. إذا أرسلت رسالة قصيرة ، فسيكون من الأسهل على عميلك استيعاب ما تقوله وإرسال رد.

امنحها لمسة إنسانية

يمكن أن يبدو البرنامج النصي آليا جدا بسرعة كبيرة. لهذا السبب يجب أن تضفي على نسختك لمسة إنسانية. استخدم ، على سبيل المثال ، الرموز التعبيرية للتعبير عن المشاعر. حاول أيضا إنهاء رسالتك بسؤال أو نقطة عمل. سيؤدي ذلك إلى جعل البرنامج النصي الخاص بك يبدو وكأنه بداية محادثة بدلا من رسالة آلية.

كيفية استخدام البرامج النصية لمبيعات Facebook Messenger

يمكنك إرسال نص برمجي لمبيعات Facebook Messenger بطريقتين: يدويا أو تلقائيا.

إذا كنت ترغب في إرسال نصوص مبيعات Facebook Messenger يدويا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء ردود سريعة. تتيح لك الردود السريعة إدراج رسائل في محادثات الدردشة بنقرة واحدة أو اختصار لوحة المفاتيح.

لإرسال البرامج النصية للمبيعات تلقائيا ، سيتعين عليك استخدام روبوت محادثة. عندما يذكر العملاء كلمات رئيسية محددة ، سيتم تشغيل الروبوت لإرسال البرنامج النصي.

أفضل 12 نصا نصيا لمبيعات Facebook Messenger

لنبدأ ببعض من أفضل البرامج النصية لمبيعات Facebook Messenger. لقد جمعت العديد من البرامج النصية التي يمكنك استخدامها في مواقف مختلفة ولأغراض مختلفة.

آمل أن تتمكن من العثور على الشخص الذي تبحث عنه. 👀

الترحيب بنصوص المبيعات

  1. "مرحبا! شكرا لاهتمامك ب [المنتج]. هل يمكنني مساعدتك في العثور على ما يناسبك؟ 👕
  2. "مرحبا! شكرا على رسالتكم. هل تعلم أن لدينا خصما بنسبة 15٪ على جميع [المنتجات]؟
  3. "صباح الخير. 👋 لقد تلقينا رسالتك وسنعاود الاتصال بك في غضون 2 ساعة. هل تريد القيام ببعض التسوق في هذه الأثناء؟ تحقق من بيعنا هنا: [رابط]."

البرامج النصية الاستباقية للمبيعات

  1. "مرحبا أنت! رأيت ملفك الشخصي واعتقدت أنك قد تكون مهتما ب [المنتج]. إذا كنت ترغب في تجربته ، يمكنك استخدام الرمز XXX للحصول على خصم 10٪.
  2. "مرحبا. 😄 اعتقدت أنني أرسلت لك للتو رسالة في حال فاتتك تخفيضات الصيف. تحقق هنا إذا تم تضمين العناصر المفضلة لديك: [رابط]. تسوق سعيد!" 🛍
  3. "مرحبا! أخبار سارة: سنطلق بعض المنتجات الجديدة غدا في الساعة 11 مساء. أردنا أن نعلمك أولا! اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت ترغب في الطلب المسبق." 📦

البرامج النصية للمبيعات الشخصية

  1. "مرحبا! يسعدني رؤيتك مرة أخرى. هل ما زلت سعيدا ب [منتجك]؟ 😄 أردت أن أخبرك أن [المنتج] معروض للبيع حاليا. يمكنك التحقق من ذلك هنا: [رابط]."
  2. "مرحبا! عيد ميلاد سعيد! إليك هديتنا لك: [منتج] مجاني مع طلبك التالي. 🎁 استمتع بيومك الخاص."

البرامج النصية للمبيعات للمناسبات الخاصة

  1. "هو هو هو! نتمنى لكم عيد ميلاد سعيد! مع رمز الخصم XXX ، تحصل على خصم 15٪ على أروع الهدايا. 🎅
  2. "مرحبا. يمكننا أن نشعر أن الحب في الهواء. 💞 اطلب هدية عيد الحب الآن واحصل على [منتج] مجاني ".

إنهاء المحادثة

  1. "شكرا مرة أخرى على التواصل. آمل أن تستمتع بمنتجك! ملاحظة آخر صورة مع [المنتج] الخاص بك باستخدام # [اسم النشاط التجاري] والفوز 100 ، - اليورو أموال التسوق. 💸 اقرأ المزيد هنا: [رابط]."
  2. "شكرا للشراء في [اسم النشاط التجاري]. نأمل أن تستمتع بمنتجك. 🙌 كرمز لتقديرنا ، يمكنك استخدام الرمز XXX للحصول على خصم 20٪ على عملية الشراء التالية. آمل أن أراك قريبا!"

إرسال أول نص برمجي لمبيعات فيسبوك Messenger

جيد. الآن لديك بعض الإلهام ، حان الوقت لإرسال نصك الأول. يمكنك ببساطة نسخ ولصق الأمثلة المذكورة أعلاه أو كتابة البرنامج النصي لمبيعات Facebook Messenger الخاص بك.

أخيرا وليس آخرا ، أود أن أدعوك لبدء حساب تجريبي مع Trengo. باستخدام أداتنا ، يمكنك:

  • إدارة Facebook Messenger مع جميع قنواتك الأخرى في منصة واحدة
  • التعاون في العمل على رسائل فيسبوك من خلال الإشارة إلى الزملاء في المحادثات
  • تسريع وقت الاستجابة على Facebook Messenger باستخدام أدوات التشغيل الآلي

دعونا نلتقي

قم بتنمية عملك بإخلاص. اجمع جميع جهات اتصال العملاء الخاصة بك في منصة واحدة واحدة لإطلاق العنان للبهجة في كل خطوة على الطريق.
التخطيط لعرض توضيحي