كيفية إعادة توجيه رسائل WhatsApp إلى البريد الإلكتروني

انتقال
ديسمبر 7, 2022
10
قراءة دقيقة
كتبه
بيم
رسالة إخبارية مصممة لمساعدتك على النمو
كيف تستفيد فرق مثل فريقك من وقتها ومواردها؟ كيف يفتحون فرحة العملاء؟ انضم إلى القافلة واكتشف ذلك.
شاهد ترينغو أثناء العمل
عمليات تكامل واسعة النطاق
سهولة التكوين
هيكل تسعير قابل للتطوير
التعرف على المزيد

يمكن أن تكون معرفة كيفية إعادة توجيه رسالة WhatsApp إلى البريد الإلكتروني مفيدة للغاية هذه الأيام. سواء كان ذلك لأنك أخبرت أصدقائك بنكتة مذهلة تتوسل فقط ليتم حفظها لاستخدامها لاحقا ، أو لأنك تحتاج إلى تخزين محادثة عمل مهمة.

ومع ذلك ، إذا كنت من مستخدمي WhatsApp أو Android المتحمسين ، أخشى أن لدي أخبارا سيئة. لا يمكنك إعادة توجيه رسائل WhatsApp مباشرة إلى البريد الإلكتروني باستخدام التطبيق. أنا آسف. لكنني وجدت طريقتين يمكنك من خلالهما :

  1. عبر iOS.
  2. عبر ترينغو (لمستخدمي واتساب للأعمال).

سأشرح كيفية إعادة توجيه رسائل WhatsApp إلى البريد الإلكتروني باستخدام أحد هذه الخيارات.

إعادة التوجيه عبر تطبيق iOS

يمكنك إما إعادة توجيه سلاسل رسائل WhatsApp بأكملها أو الرسائل الفردية إلى البريد الإلكتروني.

لنبدأ بكيفية إعادة توجيه سلسلة رسائل WhatsApp بأكملها إلى البريد الإلكتروني:

  1. أولا ، انتقل إلى تطبيق iOS WhatsApp الخاص بك.
  2. افتح المحادثة التي تريد إعادة توجيهها.
  3. انقر على اسم الشخص أو المجموعة في الجزء العلوي من الشاشة.
  4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "تصدير الدردشة".
  5. انقر فوق "البريد".
  6. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إعادة توجيه هذه المحادثة.
  7. انقر فوق "إرسال".

ثانيا ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إعادة توجيه رسالة WhatsApp فردية إلى البريد الإلكتروني:

  1. أولا ، انتقل إلى تطبيق iOS WhatsApp الخاص بك.
  2. افتح المحادثة التي تريد إعادة توجيهها.
  3. انقر مع الاستمرار على الرسالة، ثم انقر على "إعادة توجيه".
  4. انقر فوق رمز "مشاركة" في الزاوية اليمنى السفلية.
  5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إعادة توجيه هذه الرسالة إليه.
  6. انقر فوق "إرسال".

أو إعادة توجيه رسائل WhatsApp Business إلى البريد الإلكتروني عبر Trengo

إذا كنت تدير نشاطا تجاريا وتتواصل بانتظام مع عملائك عبر واتساب للأعمال، وتريد إعادة توجيه رسائل واتساب إلى البريد الإلكتروني. الخيار التالي هو الحل الأفضل لك.

في منصة Trengo الذكية لمشاركة العملاء ، يمكنك إدارة كل من رسائل البريد الإلكتروني ومحادثات WhatsApp في صندوق وارد واحد. جنبا إلى جنب مع فريقك بأكمله. هذا يعني أنه سيتم عرض كل رسالة WhatsApp تلقائيا على نفس النظام الأساسي مثل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

مثال على صندوق وارد يحتوي على WhatsApp ومحادثات البريد الإلكتروني.

إذا كنت ترغب في تتبع بعض رسائل WhatsApp ، فما عليك سوى تصنيفها. غالبا ما يستخدم الأشخاص تصنيفات مثل "عاجل" أو "شكوى" أو "سؤال مبيعات". ستتمكن من العثور على المحادثات التي تحمل التصنيف نفسه مرة أخرى في المجلدات الخاصة بها. هذا يجعل من السهل العثور على المحادثات القديمة.

وهذا كل شيء! سهل أليس كذلك؟ هل تريد إعادة توجيه رسائل whatsapp إلى البريد الإلكتروني؟ أو افتح ميزات رائعة أخرى. جرب منصة مشاركة العملاء الذكية Trengo لفترة تجريبية مجانية مدتها 14 يوما.

أو اقرأ المزيد عن واتساب:

ابقى على تواصل

دعونا نلتقي

قم بتنمية عملك بإخلاص. اجمع جميع جهات اتصال العملاء الخاصة بك في منصة واحدة واحدة لإطلاق العنان للبهجة في كل خطوة على الطريق.
التخطيط لعرض توضيحي