Cómo reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico (formas sencillas)

Saber cómo reenviar un mensaje de WhatsApp a un correo electrónico puede ser muy útil hoy en día. Ya sea porque les has contado a tus amigos un chiste increíble que pide a gritos ser guardado para su uso posterior, o porque necesitas almacenar una importante conversación de negocios.

Sin embargo, si eres un ávido usuario de WhatsApp web, me temo que tengo malas noticias. No puedes reenviar directamente mensajes de WhatsApp al correo electrónico utilizando WhatsApp web. Sin embargo, he encontrado formas de hacerlo:

1. ¿Por qué reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico?
2. Cómo reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico en Android
3. Cómo reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico en iPhone
4. Reenvía los mensajes de WhatsApp Business al correo electrónico con Trengo

Te explicamos cómo reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico utilizando una de estas opciones.

¿Por qué reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico?

Hay muchas razones por las que puede querer enviar mensajes de WhatsApp a su correo electrónico. A veces, quieres guardar un registro de una conversación importante con un colega o cliente. Otras veces, querrás compartir una historia divertida o una foto memorable con alguien que prefiere el correo electrónico a las aplicaciones de mensajería.

Reenviar mensajes al correo electrónico también es útil cuando necesitas acceder a la información más tarde, especialmente si cambias de dispositivo o necesitas encontrar un mensaje específico rápidamente. Es una forma sencilla de mantener todos tus chats importantes en un solo lugar, para que no tengas que desplazarte por hilos interminables en tu teléfono.

Compartir mensajes por correo electrónico también puede ayudarte a mantenerte organizado. Por ejemplo, puedes guardar conversaciones relacionadas con el trabajo en una carpeta específica o compartir actualizaciones con tu equipo sin tener que copiarlo todo a mano. Si tienes que seguir las políticas de la empresa sobre almacenamiento o intercambio de información, el reenvío de mensajes al correo electrónico puede facilitar este proceso.

Ya sea para guardar un chiste, compartir una foto o hacer un seguimiento de los detalles de un negocio, reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico es una forma práctica de asegurarse de que nada se pierda o se olvide.

Cómo reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico en Android

Si desea enviar mensajes de WhatsApp desde su teléfono Android a su correo electrónico, puede hacerlo utilizando la función de exportar chat o copiando y pegando. Aquí tienes una guía sencilla para ambos métodos.

Exportar un chat a un correo electrónico

• Abre WhatsApp en tu teléfono Android.
• Vaya al chat al que desea enviar.
• Toca los tres puntos de la esquina superior derecha.
• Selecciona "Más" y toca "Exportar chat".
• Elija si desea incluir archivos multimedia o no.
• Selecciona tu aplicación de correo electrónico entre las opciones.
• Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario y, si lo desea, añada más datos.
• Pulsa enviar.

Este método envía todo el chat como un archivo a tu correo electrónico. Puedes utilizarlo tanto para chats personales como de grupo.

Copiar y pegar mensajes

Si sólo quieres enviar unos pocos mensajes:

• Abre WhatsApp y ve al chat.
• Mantenga pulsado el mensaje que desea enviar. Puede seleccionar más mensajes si es necesario.
• Toca el icono de copia en la parte superior de la pantalla.
• Abre tu aplicación de correo electrónico e inicia un nuevo mensaje.
• Pega los mensajes copiados en el cuerpo del correo electrónico.
• Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario y pulse enviar.

Consejo: Después de enviar, comprueba tu bandeja de entrada para asegurarte de que los mensajes han llegado.

Puedes utilizar cualquiera de los dos métodos dependiendo de si quieres enviar una conversación completa o sólo unos pocos mensajes. Ambos son rápidos y funcionan en la mayoría de dispositivos Android.

Cómo reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico en iPhone

Puedes reenviar cadenas completas de WhatsApp o mensajes individuales al correo electrónico.

Empecemos por cómo reenviar toda una cadena de mensajes de WhatsApp al correo electrónico:

1. En primer lugar, ve a tu aplicación WhatsApp de iOS.
2. Abre la conversación que quieras reenviar.
3. Haz clic en el nombre de la persona o grupo en la parte superior de la pantalla.
4. Desplázate hacia abajo y haz clic en "Exportar chat".
5. Haz clic en "Correo".
6. Introduce la dirección de correo electrónico a la que desea reenviar esta conversación.
7. Haz clic en "Enviar".

En segundo lugar, veamos cómo reenviar un mensaje individual de WhatsApp a un correo electrónico:

1. En primer lugar, ve a tu aplicación WhatsApp de iOS.
2. Abre la conversación que quieras reenviar.
3. Mantén pulsado el mensaje y haz clic en "Reenviar".
4. Haz clic en el icono "Compartir" de la esquina inferior derecha.
5. Introduce la dirección de correo electrónico a la que desea reenviar este mensaje.
6. Haz clic en "Enviar".

Reenvía los mensajes de WhatsApp Business al correo electrónico con Trengo

Si tienes un negocio y regularmente tienes contacto con tus clientes a través de WhatsApp Business, y quieres reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico. La siguiente opción es la mejor solución para ti.

En la plataforma inteligente de compromiso con el cliente de Trengo, puedes gestionar tanto tus correos electrónicos como tus conversaciones de WhatsApp en una sola bandeja de entrada. Junto con todo tu equipo. Esto significa que todos y cada uno de los mensajes de WhatsApp se verán automáticamente en la misma plataforma que tus correos electrónicos. A continuación te explicamos cómo puedes reenviar mensajes de WhatsApp Business al correo electrónico utilizando Trengo:

Guía paso a paso

1. Accede a tu cuenta de Trengo desde tu ordenador o dispositivo móvil.
2. Asegúrate de que tu cuenta de WhatsApp Business está conectada a Trengo. Si aún no lo has hecho, sigue las instrucciones de configuración de Trengo para conectar tu número de WhatsApp Business.
3. Ve a tu bandeja de entrada en Trengo. Aquí verás todas las conversaciones de WhatsApp y correo electrónico en un solo lugar.
4. Busca la conversación de WhatsApp que quieras reenviar.
5. Haz clic en la conversación para abrirla.
6. En la parte superior o lateral de la ventana de conversación, busca el menú de opciones (normalmente se muestra como tres puntos o un icono de menú).
7. Selecciona la opción de "reenviar" o "compartir" la conversación.
8. Elija "Correo electrónico" como método de reenvío.
9. Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario. También puedes añadir un mensaje o una nota si es necesario.
10. Haz clic en Enviar. La conversación de WhatsApp se enviará a la dirección de correo electrónico especificada como mensaje o archivo adjunto, en función de tu configuración.

Consejos para organizarse

• Utiliza etiquetas en Trengo para marcar mensajes de WhatsApp importantes, como "urgente", "queja" o "pregunta de ventas". Esto te ayuda a encontrar y gestionar las conversaciones rápidamente.
• Todos los mensajes reenviados se almacenan en su correo electrónico y permanecen accesibles en Trengo, para que su equipo pueda consultarlos siempre que lo necesite.
• Varios miembros del equipo pueden acceder y responder a los mensajes de WhatsApp en Trengo, lo que facilita la colaboración.

Con Trengo, no tienes que cambiar entre aplicaciones ni preocuparte por perderte un mensaje. Todo se gestiona en un único lugar, para que puedas hacer un seguimiento de las conversaciones con tus clientes y reenviar los mensajes de WhatsApp Business al correo electrónico siempre que lo necesites.

Reenvía tus mensajes de WhatsApp al correo electrónico fácilmente

Reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico es una forma práctica de mantener conversaciones importantes, fotos o detalles de negocios organizados y fáciles de encontrar. Tanto si usas WhatsApp para chats personales como para gestionar tu empresa, hay un método que se adapta a tus necesidades. 

En Android y iPhone, puedes enviar rápidamente mensajes o chats enteros a tu correo electrónico con solo unos pasos. Para los usuarios de WhatsApp Business, Trengo ofrece una solución aún más sencilla: reúne todas tus conversaciones de WhatsApp y correo electrónico en una sola bandeja de entrada, para que ni tú ni tu equipo os perdáis ningún mensaje.

¿Está preparado para facilitar la comunicación con sus clientes? Reserve una demostración gratuita o inicie su prueba gratuita con Trengo hoy mismo y vea cómo puede gestionar todas sus conversaciones en un solo lugar.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

1. ¿Puedo enviar automáticamente mensajes de WhatsApp al correo electrónico?

Sí, puedes automatizar el reenvío de mensajes de WhatsApp al correo electrónico utilizando plataformas de automatización empresarial como Trengo. Estas herramientas integran la API de WhatsApp Business con servicios de correo electrónico (como Gmail o Outlook), permitiendo flujos de trabajo que envían mensajes o conversaciones de WhatsApp directamente a la dirección de correo electrónico elegida. Esto es especialmente útil para la atención al cliente, archivar o compartir información con tu equipo.

2. ¿Cuál es la forma más sencilla de enviar por correo electrónico una conversación de WhatsApp?

La forma más sencilla es utilizar la función "Exportar chat" de WhatsApp. En Android, abre el chat, toca los tres puntos > Más > Exportar chat, selecciona tu aplicación de correo electrónico y envíalo. En iPhone, abra el chat, pulse el nombre del contacto > Exportar chat > Correo, introduzca el correo electrónico del destinatario y envíelo. Puedes incluir o excluir archivos multimedia. Esto envía toda la conversación como un archivo de texto adjunto a tu correo electrónico.

3. Cómo reenviar mensajes de WhatsApp a un correo electrónico en iPhone o Android?

1. En Android:

• Abre WhatsApp, ve al chat, toca los tres puntos > Más > Exportar chat, elige tu app de correo electrónico, introduce el correo electrónico del destinatario y envíalo.
• Para algunos mensajes, mantén pulsado para seleccionar, copiar y pegar en un nuevo correo electrónico.

2. En el iPhone:

• Abre WhatsApp, abre el chat, toca el nombre del contacto/grupo > Exportar chat > Correo, introduce el correo electrónico del destinatario y envíalo.
• Para mensajes individuales, mantenga pulsado, pulse Reenviar, después el icono de compartir y seleccione Correo.

4. Puedo integrar WhatsApp Business con el correo electrónico mediante herramientas de automatización?

Sí. Plataformas como Trengo te permiten reenviar automáticamente los mensajes de WhatsApp Business al correo electrónico. Puedes configurar disparadores, como la recepción de un nuevo mensaje de WhatsApp, que envíen instantáneamente el contenido a tu correo electrónico o a la bandeja de entrada compartida de tu equipo. Esto es ideal para las empresas que manejan grandes volúmenes de comunicación con los clientes o que necesitan centralizar la asistencia en todos los canales.

5. ¿Existe un ajuste de WhatsApp para autoenviar mensajes al correo electrónico?

WhatsApp no ofrece una configuración integrada para reenviar automáticamente todos los mensajes al correo electrónico. La automatización requiere el uso de herramientas o plataformas externas que conecten la API de WhatsApp Business con su proveedor de correo electrónico. Para el reenvío manual, utilice los métodos Exportar chat o copiar y pegar descritos anteriormente.

6. ¿Necesito la API de WhatsApp Business para reenviar mensajes al correo electrónico?

Para el reenvío manual (exportar chats o copiar mensajes), no necesitas la API; estas funciones están disponibles en las aplicaciones de WhatsApp y WhatsApp Business. Sin embargo, para el reenvío automatizado y en tiempo real de mensajes al correo electrónico (especialmente a escala o para flujos de trabajo en equipo), necesitas la API de WhatsApp Business y una plataforma de integración como Trengo.