Cómo reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico

Comunicación
7 de diciembre de 2022
10
min de lectura
Escrito por
Pim
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Saber cómo reenviar un mensaje de WhatsApp a un correo electrónico es muy útil hoy en día. Desde enviar un mensaje a tus amigos, un meme increíble que pide a gritos que sea guardado y compartido para su uso posterior, o porque necesitas almacenar una importante conversación de negocios.

Sin embargo, si eres un ávido usuario de WhatsApp web o Android, me temo que tengo malas noticias. No puedes reenviar directamente mensajes de WhatsApp al correo electrónico utilizando la aplicación. Lo siento. Pero he encontrado dos formas de hacerlo:

  1. A través de iOS.
  2. A través de Trengo (para usuarios de WhatsApp Business).

Te explico cómo reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico utilizando una de estas opciones.

Reenvío a través de la aplicación iOS

Reenvía cadenas completas de WhatsApp o mensajes individuales al correo electrónico.

Empecemos por cómo reenviar toda una cadena de mensajes de WhatsApp al correo electrónico:

  1. En primer lugar, ve a tu aplicación WhatsApp de iOS.
  2. Abre la conversación que quieras reenviar.
  3. Haz clic en el nombre de la persona o grupo en la parte superior de la pantalla.
  4. Desplázate hacia abajo y haz clic en "Exportar chat".
  5. Haz clic en "Correo".
  6. Introduce la dirección de correo electrónico a la que desea reenviar esta conversación.
  7. Haz clic en "Enviar".

En segundo lugar, veamos cómo reenviar un mensaje individual de WhatsApp a un correo electrónico:

  1. En primer lugar, ve a tu aplicación WhatsApp de iOS.
  2. Abre la conversación que quieras reenviar.
  3. Mantén pulsado el mensaje y haz clic en "Reenviar".
  4. Haz clic en el icono "Compartir" de la esquina inferior derecha.
  5. Introduce la dirección de correo electrónico a la que desea reenviar este mensaje.
  6. Haz clic en "Enviar".

O reenvía mensajes de WhatsApp Business al correo electrónico a través de Trengo

Si tienes un negocio y regularmente tienes contacto con tus clientes a través de WhatsApp Business, y quieres reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico. La siguiente opción es la mejor solución para ti.

En la plataforma inteligente de compromiso con el cliente de Trengo, puedes gestionar tanto tus correos electrónicos como tus conversaciones de WhatsApp en una sola bandeja de entrada. Junto con todo tu equipo. Esto significa que todos y cada uno de los mensajes de WhatsApp se verán automáticamente en la misma plataforma que tus correos electrónicos.

Un ejemplo de bandeja de entrada con conversaciones de WhatsApp y correo electrónico.

Si deseas hacer un seguimiento de determinados mensajes de WhatsApp, simplemente etiquételos. A menudo, la gente utiliza etiquetas como "urgente", "queja" o "pregunta de ventas". Encontrarás conversaciones con la misma etiqueta en sus respectivas carpetas. Esto te facilita la búsqueda de conversaciones antiguas.

¡Y ya está! Fácil, ¿verdad? Entonces, ¿quieres reenviar mensajes de WhatsApp al correo electrónico? O desbloquear otras fantásticas funciones. Prueba la plataforma inteligente de captación de clientes Trengo durante un periodo de prueba gratuito de 14 días.

O lee más sobre WhatsApp:

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