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Sapere come inoltrare un messaggio WhatsApp all'email può essere molto utile al giorno d'oggi. Sia perché hai raccontato ai tuoi amici una barzelletta incredibile che non vede l'ora di essere salvata per essere utilizzata in seguito, sia perché hai bisogno di archiviare un'importante conversazione di lavoro.
Tuttavia, se sei un appassionato utente di WhatsApp web o Android, temo di avere brutte notizie. Non è possibile inoltrare direttamente i messaggi di WhatsApp all'e-mail utilizzando l'app. Mi dispiace. Ma ho trovato due modi per farlo:
- Via iOS.
- Via Trengo (per gli utenti di WhatsApp Business).
Ti spiego come inoltrare i messaggi di WhatsApp all'email utilizzando una di queste opzioni.
Inoltro tramite l'app iOS
Puoi inoltrare all'e-mail interi thread di WhatsApp o singoli messaggi.
Iniziamo da come inoltrare un intero thread di messaggi di WhatsApp all'email:
- Per prima cosa, accedi all'applicazione WhatsApp di iOS.
- Apri la conversazione che vuoi inoltrare.
- Clicca sul nome della persona o del gruppo nella parte superiore dello schermo.
- Scorri verso il basso e clicca su "Esporta Chat".
- Clicca su "Posta".
- Inserisci l'indirizzo e-mail a cui vuoi inoltrare la conversazione.
- Clicca su "invia".
In secondo luogo, vediamo come inoltrare un singolo messaggio di WhatsApp all'e-mail:
- Per prima cosa, accedi all'applicazione WhatsApp di iOS.
- Apri la conversazione che vuoi inoltrare.
- Clicca e tieni premuto il messaggio, quindi clicca su "Inoltra".
- Clicca sull'icona "condividi" nell'angolo in basso a destra.
- Inserisci l'indirizzo e-mail a cui vuoi inoltrare il messaggio.
- Clicca su "invia".
Oppure inoltra i messaggi di WhatsApp Business all'e-mail tramite Trengo
Se gestisci un'azienda e sei regolarmente in contatto con i tuoi clienti tramite WhatsApp Business e vuoi inoltrare i messaggi di WhatsApp all'e-mail. La seguente opzione è la soluzione migliore per te.
Con la piattaforma intelligente di Trengo per il coinvolgimento dei clienti, puoi gestire sia le email che le conversazioni WhatsApp in un'unica casella di posta. Insieme a tutto il tuo team. Ciò significa che ogni singolo messaggio WhatsApp verrà automaticamente visualizzato sulla stessa piattaforma delle tue e-mail.
Se vuoi tenere traccia di alcuni messaggi WhatsApp, basta etichettarli. Spesso le persone usano etichette come "urgente", "reclamo" o "domanda di vendita". Potrai ritrovare le conversazioni con la stessa etichetta nelle rispettive cartelle. In questo modo è facile ritrovare le conversazioni più vecchie.
E questo è tutto! Facile, vero? Vuoi inoltrare i messaggi di whatsapp all'email? O sbloccare altre fantastiche funzioni. Prova la piattaforma intelligente di customer engagement Trengo per un periodo di prova gratuito di 14 giorni.
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