Come inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail (metodi semplici)

Saper inoltrare un messaggio WhatsApp a un indirizzo e-mail può essere molto utile al giorno d'oggi. Che sia perché hai raccontato ai tuoi amici una barzelletta esilarante che merita di essere conservata per un uso futuro, o perché hai bisogno di archiviare una conversazione di lavoro importante.

Tuttavia, se sei un utente assiduo di WhatsApp Web, temo di avere brutte notizie. Non è possibile inoltrare direttamente i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail utilizzando WhatsApp Web. Tuttavia, ho trovato alcuni modi per farlo:

1. Perché inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail?
2. Come inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail su Android
3. Come inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail su iPhone
4. Inoltra i messaggi WhatsApp Business all'indirizzo e-mail con Trengo

Ti spiegheremo come inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail utilizzando una di queste opzioni.

Perché inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail?

Ci sono molti motivi per cui potresti voler inviare messaggi WhatsApp alla tua email. A volte, potresti voler conservare una registrazione di una conversazione importante con un collega o un cliente. Altre volte, potresti voler condividere una storia divertente o una foto memorabile con qualcuno che preferisce l'email alle app di messaggistica.

Inoltrare i messaggi all'indirizzo e-mail è utile anche quando devi accedere alle informazioni in un secondo momento, soprattutto se cambi dispositivo o hai bisogno di trovare rapidamente un messaggio specifico. È un modo semplice per conservare tutte le chat importanti in un unico posto, così non dovrai scorrere infinite conversazioni sul tuo telefono.

Condividere i messaggi tramite e-mail può anche aiutarti a organizzarti meglio. Ad esempio, puoi salvare le conversazioni relative al lavoro in una cartella dedicata o condividere gli aggiornamenti con il tuo team senza dover copiare tutto manualmente. Se devi seguire le politiche aziendali relative all'archiviazione o alla condivisione delle informazioni, inoltrare i messaggi tramite e-mail può semplificare questo processo.

Che tu stia salvando una battuta, condividendo una foto o tenendo traccia di dettagli di lavoro, inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail è un modo pratico per assicurarti che nulla vada perso o dimenticato.

Come inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail su Android

Se desideri inviare messaggi WhatsApp dal tuo telefono Android alla tua email, puoi farlo utilizzando la funzione di esportazione della chat o copiando e incollando. Ecco una semplice guida per entrambi i metodi.

Esportazione di una chat in un'e-mail

• Apri WhatsApp sul tuo telefono Android.
• Vai alla chat a cui desideri inviare il messaggio.
• Tocca i tre puntini nell'angolo in alto a destra.
• Seleziona "Altro" e poi tocca "Esporta chat".
• Scegli se desideri includere file multimediali o meno.
• Seleziona la tua app di posta elettronica dalle opzioni disponibili.
• Inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario e aggiungi eventuali dettagli aggiuntivi, se lo desideri.
• Tocca Invia.

Questo metodo invia l'intera chat come file alla tua email. Puoi utilizzarlo sia per le chat personali che per quelle di gruppo.

Copiare e incollare messaggi

Se desideri inviare solo pochi messaggi:

• Apri WhatsApp e vai alla chat.
• Tocca e tieni premuto il messaggio che desideri inviare. Se necessario, puoi selezionare più messaggi.
• Tocca l'icona di copia nella parte superiore dello schermo.
• Apri l'app di posta elettronica e crea un nuovo messaggio.
• Incolla i messaggi copiati nel corpo dell'e-mail.
• Inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario e tocca Invia.

Suggerimento: dopo l'invio, controlla la tua casella di posta per assicurarti che i messaggi siano arrivati.

È possibile utilizzare entrambi i metodi a seconda che si desideri inviare un'intera conversazione o solo alcuni messaggi. Entrambi sono veloci e funzionano sulla maggior parte dei dispositivi Android.

Come inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail su iPhone

È possibile inoltrare intere conversazioni WhatsApp o singoli messaggi all'indirizzo e-mail.

Iniziamo con come inoltrare un'intera conversazione WhatsApp via e-mail:

1. Per prima cosa, apri l'applicazione WhatsApp sul tuo dispositivo iOS.
2. Apri la conversazione che desideri inoltrare.
3. Clicca sul nome della persona o del gruppo nella parte superiore dello schermo.
4. Scorri verso il basso e clicca su "Esporta chat".
5. Clicca su "Posta".
6. Inserisci l'indirizzo e-mail a cui desideri inoltrare questa conversazione.
7. Clicca su "Invia".

In secondo luogo, vediamo come inoltrare un singolo messaggio WhatsApp all'indirizzo e-mail:

1. Per prima cosa, apri l'applicazione WhatsApp sul tuo dispositivo iOS.
2. Apri la conversazione che desideri inoltrare.
3. Clicca e tieni premuto sul messaggio, quindi clicca su "Inoltra".
4. Clicca sull'icona "Condividi" nell'angolo in basso a destra.
5. Inserisci l'indirizzo e-mail a cui desideri inoltrare questo messaggio.
6. Clicca su "Invia".

Inoltra i messaggi WhatsApp Business all'indirizzo e-mail con Trengo

Se gestisci un'attività commerciale e sei regolarmente in contatto con i tuoi clienti tramite WhatsApp Business e desideri inoltrare i messaggi WhatsApp alla tua email, la seguente opzione è la soluzione migliore per te.

Nella piattaforma intelligente di Trengo dedicata al coinvolgimento dei clienti, puoi gestire sia le tue e-mail che le conversazioni WhatsApp in un'unica casella di posta. Insieme a tutto il tuo team. Ciò significa che ogni singolo messaggio WhatsApp verrà automaticamente visualizzato sulla stessa piattaforma delle tue e-mail. Ecco come inoltrare i messaggi WhatsApp Business alle e-mail utilizzando Trengo:

Guida passo passo

1. Accedi al tuo account Trengo dal tuo computer o dispositivo mobile.
2. Assicurati che il tuo account WhatsApp Business sia collegato a Trengo. Se non l'hai ancora fatto, segui le istruzioni di configurazione in Trengo per collegare il tuo numero WhatsApp Business.
3. Vai alla tua casella di posta in Trengo. Qui potrai vedere tutte le conversazioni WhatsApp e le e-mail in un unico posto.
4. Trova la conversazione WhatsApp che desideri inoltrare.
5. Clicca sulla conversazione per aprirla.
6. Nella parte superiore o laterale della finestra della conversazione, cerca il menu delle opzioni (solitamente rappresentato da tre puntini o dall'icona di un menu).
7. Seleziona l'opzione per "inoltrare" o "condividere" la conversazione.
8. Scegli "Email" come metodo di inoltro.
9. Inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario. Se necessario, puoi anche aggiungere un messaggio o una nota.
10. Clicca su Invia. La conversazione WhatsApp verrà inviata all'indirizzo e-mail specificato come messaggio o allegato, a seconda delle impostazioni.

Consigli per organizzarsi al meglio

• Utilizza le etichette in Trengo per contrassegnare i messaggi WhatsApp importanti, ad esempio "urgente", "reclamo" o "domanda commerciale". Questo ti aiuterà a trovare e gestire rapidamente le conversazioni.
• Tutti i messaggi inoltrati vengono archiviati nella tua casella di posta elettronica e rimangono accessibili in Trengo, così il tuo team potrà sempre consultarli quando necessario.
• Più membri del team possono accedere e rispondere ai messaggi WhatsApp in Trengo, facilitando la collaborazione.

Con Trengo, non dovrai più passare da un'app all'altra né preoccuparti di perdere un messaggio. Tutto è gestito in un unico posto, così potrai tenere traccia delle conversazioni con i tuoi clienti e inoltrare i messaggi di WhatsApp Business alla tua email ogni volta che ne avrai bisogno.

Inoltra facilmente i tuoi messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail

Inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail è un modo pratico per organizzare e ritrovare facilmente conversazioni importanti, foto o dettagli aziendali. Che tu utilizzi WhatsApp per chat personali o per gestire la tua attività, esiste un metodo adatto alle tue esigenze. 

Su Android e iPhone, puoi inviare rapidamente messaggi o intere chat alla tua email con pochi semplici passaggi. Per gli utenti di WhatsApp Business, Trengo offre una soluzione ancora più semplice: riunisce tutte le tue conversazioni WhatsApp e email in un'unica casella di posta, così tu e il tuo team non perderete mai un messaggio.

Sei pronto a semplificare la comunicazione con i tuoi clienti? Prenota una demo gratuita o inizia oggi stesso la tua prova gratuita con Trengo e scopri come gestire tutte le tue conversazioni in un unico posto.

Domande frequenti (FAQ)

1. Posso inviare automaticamente i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail?

Sì, è possibile automatizzare l'inoltro dei messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail utilizzando piattaforme di automazione aziendale come Trengo. Questi strumenti integrano l'API di WhatsApp Business con i servizi di posta elettronica (come Gmail o Outlook), consentendo flussi di lavoro che inviano messaggi o conversazioni WhatsApp direttamente all'indirizzo e-mail scelto. Ciò è particolarmente utile per l'assistenza clienti, l'archiviazione o la condivisione di informazioni con il proprio team.

2. Qual è il modo più semplice per inviare una conversazione WhatsApp via e-mail?

Il modo più semplice è utilizzare la funzione "Esporta chat" integrata in WhatsApp. Su Android, apri la chat, tocca i tre puntini > Altro > Esporta chat, quindi seleziona la tua app di posta elettronica e invia. Su iPhone, apri la chat, tocca il nome del contatto > Esporta chat > Mail, inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario e invia. Puoi scegliere di includere o escludere i file multimediali. In questo modo l'intera conversazione verrà inviata come allegato di testo alla tua e-mail.

3. Come posso inoltrare i messaggi WhatsApp all'indirizzo e-mail su iPhone o Android?

1. Su Android:

• Apri WhatsApp, vai alla chat, tocca i tre puntini > Altro > Esporta chat, scegli la tua app di posta elettronica, inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario e invia.
• Per alcuni messaggi, tocca e tieni premuto per selezionare, copiare, quindi incollare in una nuova e-mail.

2. Su iPhone:

• Apri WhatsApp, apri la chat, tocca il nome del contatto/gruppo > Esporta chat > Posta, inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario e invia.
• Per i singoli messaggi, tocca e tieni premuto, tocca Inoltra, quindi l'icona Condividi e seleziona Mail.

4. Posso integrare WhatsApp Business con l'e-mail utilizzando strumenti di automazione?

Sì. Piattaforme come Trengo consentono di inoltrare automaticamente i messaggi WhatsApp Business all'indirizzo e-mail. È possibile impostare dei trigger, come la ricezione di un nuovo messaggio WhatsApp, che inviano istantaneamente il contenuto alla propria e-mail o alla casella di posta condivisa del proprio team. Questa soluzione è ideale per le aziende che gestiscono volumi elevati di comunicazioni con i clienti o che necessitano di centralizzare l'assistenza su tutti i canali.

5. Esiste un'impostazione di WhatsApp che consente di inviare automaticamente i messaggi all'indirizzo e-mail?

WhatsApp non offre un'impostazione integrata per inoltrare automaticamente ogni messaggio all'indirizzo e-mail. L'automazione richiede l'uso di strumenti o piattaforme esterni che collegano l'API di WhatsApp Business al tuo provider di posta elettronica. Per l'inoltro manuale, utilizza i metodi Esporta chat o copia-incolla descritti sopra.

6. Ho bisogno dell'API di WhatsApp Business per inoltrare i messaggi all'indirizzo e-mail?

Per l'inoltro manuale (esportazione di chat o copia di messaggi), non è necessaria l'API; queste funzionalità sono disponibili sia nell'app WhatsApp che nell'app WhatsApp Business. Tuttavia, per l'inoltro automatico e in tempo reale dei messaggi all'indirizzo e-mail (soprattutto su larga scala o per i flussi di lavoro di gruppo), è necessaria l'API WhatsApp Business e una piattaforma di integrazione come Trengo.