WhatsApp-Nachrichten an E-Mails weiterleiten (eine Kurzanleitung)

Zu wissen, wie man eine WhatsApp-Nachricht an eine E-Mail weiterleitet, kann heutzutage sehr nützlich sein. Sei es, weil du deinen Freunden einen tollen Witz erzählt hast, der unbedingt für später gespeichert werden muss, oder weil du ein wichtiges Geschäftsgespräch speichern musst.

Wenn du jedoch ein begeisterter WhatsApp Web- oder Android-Nutzer bist, habe ich leider schlechte Nachrichten. Du kannst WhatsApp-Nachrichten nicht direkt über die App an E-Mails weiterleiten. Sorry! Aber ich habe zwei Möglichkeiten gefunden, wie du es tun kannst:

Über iOS.
Über Trengo (für WhatsApp Business Nutzer).

Ich erkläre dir, wie du WhatsApp-Nachrichten mit einer dieser Optionen an eine E-Mail weiterleiten kannst.

Weiterleitung über die iOS-App

Du kannst entweder ganze WhatsApp-Threads oder einzelne Nachrichten per E-Mail weiterleiten.

Beginnen wir damit, wie du einen ganzen WhatsApp-Nachrichten-Thread an eine E-Mail schicken kannst:

Gehe zuerst zu deiner iOS WhatsApp-Anwendung.
Öffne das Gespräch, das du weiterleiten möchtest.
Klicke auf den Namen der Person oder Gruppe am oberen Rand des Bildschirms.
Scrolle nach unten und klicke auf "Chat exportieren".
Klicke auf "Mail".
Gib die E-Mail-Adresse ein, an die du diese Konversation weiterleiten möchtest.
Klicke auf "Senden".

Als Zweites schauen wir uns an, wie du eine einzelne WhatsApp-Nachricht an eine E-Mail weiterleiten kannst:

Gehe zuerst zu deiner iOS WhatsApp-Anwendung.
Öffne das Gespräch, das du weiterleiten möchtest.
Klicke und halte die Nachricht gedrückt und klicke dann auf "Weiterleiten".
Klicke auf das Symbol "Teilen" in der unteren rechten Ecke.
Gib die E-Mail-Adresse ein, an die du die Nachricht weiterleiten möchtest.
Klicke auf "Senden".

Oder leite WhatsApp Business-Nachrichten über Trengo an E-Mails weiter

Wenn du ein Unternehmen betreibst und regelmäßig mit deinen Kunden über WhatsApp Business in Kontakt stehst, möchtest du WhatsApp-Nachrichten an E-Mails weiterleiten. Die folgende Option ist die beste Lösung für dich:

Mit der intelligenten Customer Engagement Plattform von Trengo kannst du sowohl deine E-Mails als auch deine WhatsApp-Konversationen in einem Posteingang verwalten und das gemeinsam mit deinem gesamten Team. Das bedeutet, dass jede einzelne WhatsApp-Nachricht automatisch auf der gleichen Plattform wie deine E-Mails angezeigt wird.

Ein Beispiel für einen Posteingang mit WhatsApp- und E-Mail-Konversationen.

Wenn du den Überblick über bestimmte WhatsApp-Nachrichten behalten willst, kannst du sie einfach kennzeichnen. Oft verwenden die Leute Kennzeichnungen wie "dringend", "Beschwerde" oder "Verkaufsfrage". So kannst du Unterhaltungen mit derselben Kennzeichnung in ihren jeweiligen Ordnern gezielt suchen. Auch ältere Unterhaltungen lassen sich dadurch leicht wiederfinden.

Und das war's! Einfach, oder? Du möchtest WhatsApp-Nachrichten an E-Mails weiterleiten? Oder andere tolle Funktionen freischalten? Probiere die intelligente Kundenbindungsplattform Trengo 14 Tage lang kostenlos aus.

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