Reisebüros

Buchungen ohne das ganze Hin und Her

Reisebüros punkten mit persönlichem Service, aber mit WhatsApp, E-Mails und verschiedenen Buchungssystemen ist das manchmal echt schwierig. Trengo bringt alle Kundengespräche und Buchungsdetails zusammen, damit du einen Top-Service bieten kannst, der Kunden bindet und für Wiederholungskäufe sorgt.
Offizieller WhatsApp-Geschäftspartner, dem unabhängige Reisebüros und Boutique-Agenturen vertrauen.
Wir haben die Assistenzrate von fast 50 % gesenkt, was bedeutet, dass fünf von zehn allgemeinen Kundengesprächen jetzt vollständig von KI bearbeitet werden. Das war ein großer Erfolg für uns.

60%

Höhere Kundenbindung im Vergleich zu OTAs

5x

schnellere Antworten auf Kundenanfragen

98%

Öffnungsrate bei WhatsApp im Vergleich zu 20 % bei E-Mails

Von der ersten Anfrage bis zum lebenslanger Kunde

Moderne Kunden erwarten sofortige Antworten über WhatsApp, keine E-Mail-Ketten oder endlose Telefonate. Trengo bringt alle Kommunikationskanäle in einem einzigen Posteingang zusammen.
Vollständige Zeitleiste
Schau dir alle Unterhaltungen, Buchungen und Vorlieben in einer einzigen Kundenhistorie an.
Einstellungen verfolgen
Speichere die Vorlieben der Kunden automatisch aus Gesprächen für die Planung zukünftiger Reisen.
Aktive Öffentlichkeitsarbeit
Schick personalisierte Reisevorschläge und saisonale Angebote über WhatsApp, die auf den Vorlieben und früheren Buchungen der Kunden basieren.
Automatisierte Verwaltung
Überlass der KI die Bearbeitung von Buchungsbestätigungen, Reiseplanaktualisierungen und häufig gestellten Fragen, damit du dich auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren kannst.
Beziehungsgeschichte
Stell dir Erinnerungen ein, um drei Monate nach der Reise nachzufragen, wann das nächste Abenteuer geplant werden soll, und bleib immer mit deinen Kunden in Kontakt.

Hol dir die ganze Geschichte und den Zeitplan für jede Person.

Schau dir ihre Flitterwochen-Vorlieben, Treueprogramm-Nummern, Lieblingsfluggesellschaften und frühere Buchungen in einer Zeitleiste an.
Jetzt nutzen

Proaktiver Service, der deine Provision sichert

Bleib mit persönlicher Kundenansprache im Gedächtnis. Online-Reisebüros konkurrieren mit Komfort, du mit Beziehungen.
Probier's kostenlos aus

Mach die Verwaltung automatisch und konzentrier dich auf die persönliche Note.

Überlass die Routineaufgaben der KI, damit du dich auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren kannst, die zu wiederholten Buchungen und Weiterempfehlungen führen.
Jetzt nutzen

Trengo erleben

Erfahre, wie du Leads und Kunden mit einer KI-gestützten Omnichannel-Inbox besser erreichen und bedienen kannst.

Verbinde deine Systeme und synchronisiere Kundeninformationen

Trengo verbindet sich mit deinem GDS, CRM und deinen Kommunikationskanälen, um Kundendaten einheitlich zu halten. Kein Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Systemen mehr.
Alle Integrationen anzeigen

Hör auf, Kunden an anonyme OTAs zu verlieren

Bau dauerhafte Beziehungen auf mit persönlichem Service, proaktiver Kundenansprache und schnellen Antworten. Schau dir an, wie Trengo deine Provisionen schützt.