Biete außergewöhnliche Erlebnisse.
Den Rest kannst du automatisieren.

Egal, ob du Themenparks, Spa-Buchungen oder Beauty-Termine verwaltest – Kunden erwarten schnelle Antworten auf WhatsApp, per E-Mail und in sozialen Netzwerken. Die KI von Trengo automatisiert Routineaufgaben und bringt alle Kanäle zusammen, damit sich dein Team voll und ganz darauf konzentrieren kann, ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Offizieller WhatsApp-Geschäftspartner, dem Attraktionen, Wellnesszentren und Gesundheitskliniken weltweit vertrauen.

Wo Trengo ins Spiel kommt

Beantworte Fragen mit KI

Die KI beantwortet sofort die häufigsten Fragen, die dein Unternehmen zu Öffnungszeiten, Dienstleistungen, Angeboten und Verfügbarkeit bekommt – rund um die Uhr auf WhatsApp, per E-Mail und in den sozialen Medien.
Jetzt nutzen

Kommunizieren Sie dort, wo Ihre Kunden sind

Bring WhatsApp, Instagram-DMs, E-Mails und Anrufe in einem Arbeitsbereich zusammen, mit einer Öffnungsrate von 98 % für WhatsApp-Nachrichten.
Probier's kostenlos aus

Natürliche KI-WhatsApp-Kommunikation

Füll leere Plätze, mach Werbung für saisonale Angebote und bring Leute dazu, wiederzukommen – mit automatisierten WhatsApp-Kampagnen, die echt geöffnet werden, mit einer Öffnungsrate von 98 % im Vergleich zu 20 % bei E-Mails.
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80%

Routinefragen, die sofort von KI beantwortet werden

98%

Öffnungsrate bei WhatsApp im Vergleich zu 20 % bei E-Mails

40%

Weniger Nichterscheinen dank automatischer Erinnerungen

Trengo erleben

Erfahre, wie du Leads und Kunden mit einer KI-gestützten Omnichannel-Inbox besser erreichen und bedienen kannst.

Was für Erlebnisse bietest du an?

Freizeitparks & Attraktionen
Die KI kümmert sich rund um die Uhr um Tausende von Anfragen zu Öffnungszeiten, Parkplätzen und Wartezeiten. Deine Teams vor Ort können sich über eine mobile App ganz einfach abstimmen. Probleme werden in wenigen Minuten gelöst.
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Spas & Wellnesszentren
Mach Buchungsbestätigungen automatisch, schick Erinnerungen, die No-Shows um 40 % reduzieren, und füll Last-Minute-Plätze mit gezielten WhatsApp-Kampagnen.
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Gesundheit & Schönheit
Hör auf, WhatsApp privat zu nutzen. Verwalte jede Patientenberatung auf einer sicheren Plattform, von der ersten Anfrage bis zur Nachsorge nach der Behandlung.
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Transport
Rationalisiere Buchungen und Reisendenbetreuung von einem Posteingang aus.
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Verbinde deine Systeme und synchronisiere Kundeninformationen

Trengo lässt sich einfach mit deinen Buchungssystemen, Ticketplattformen, CRM und allen deinen Kundenkommunikationskanälen verbinden.
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Der Kundenservice wurde von einer Herausforderung zu einer Stärke. Wir haben einen Festival-Kanal geschaffen, der auf Autopilot läuft und trotzdem markengerecht und persönlich ist.
Wir haben die Assistenzrate von fast 50 % gesenkt, was bedeutet, dass fünf von zehn allgemeinen Kundengesprächen jetzt vollständig von KI bearbeitet werden. Das war ein großer Erfolg für uns.
"Bei Trengo haben wir eine sehr menschliche Schnittstelle gesehen, die sehr einfach und intuitiv zu bedienen ist."
Finde die Antworten hier

Häufig gestellte Fragen

Kann KI wirklich die Fragen von Besuchern in Freizeitparks oder Attraktionen beantworten?

Ja. Die KI von Trengo kümmert sich rund um die Uhr um allgemeine Fragen zu Öffnungszeiten, Parkmöglichkeiten, Ticketpreisen, Wartezeiten und Barrierefreiheit. Komplizierte Probleme oder Notfälle werden sofort mit allen Infos an deine Teams vor Ort weitergeleitet.

Wie kann ich meine Teams vor Ort mit den Wünschen der Gäste abstimmen?

Für Freizeitparks und Attraktionen: Mit der mobilen App von Trengo können deine Mitarbeiter vor Ort Anfragen von Gästen in Echtzeit empfangen und beantworten. Die Nachrichten werden dank KI automatisch an das richtige Team (Sicherheit, Gästeservice, Wartung) weitergeleitet.

Wie hoch ist der ROI für Unternehmen, die auf Erfahrungen basieren?

Bei Unternehmen, die auf Erfahrungen basieren, sind normalerweise 80 % der Routineanfragen automatisiert und die Öffnungsrate bei Werbekampagnen liegt bei 98 %.

Haben Sie noch unbeantwortete Fragen?
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Bist du bereit, dein Kundenerlebnis zu verbessern?

Egal, ob du täglich Tausende von Gästen betreust oder hochwertige Beratungen durchführst – Trengo gibt dir die Tools, um Routineaufgaben zu automatisieren und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.