Reiseveranstalter
Erreiche deine Zielgruppe und reage schneller – auf jedem Kanal
Reiseveranstalter schaffen tolle Erlebnisse, wenn sie zur richtigen Zeit auf der richtigen Plattform aktiv sind. Trengo bringt alle Kanäle, von WhatsApp bis E-Mail, in einem Posteingang zusammen und automatisiert die Lead-Qualifizierung, Upsells und den Support mithilfe von KI-Agenten.
Offizieller WhatsApp-Business-Partner, dem Reiseveranstalter und Anbieter von Freizeitaktivitäten weltweit vertrauen
Wir haben die Assistenzrate von fast 50 % gesenkt, was bedeutet, dass fünf von zehn allgemeinen Kundengesprächen jetzt vollständig von KI bearbeitet werden. Das war ein großer Erfolg für uns.
10x
Schnellerer Weg vom Angebot zur Buchung mit sofort einsetzbaren Vorlagen
80%
von Routineanfragen, die mit KI automatisiert sind
98%
Öffnungsrate bei WhatsApp im Vergleich zu 20 % bei E-Mails
Von der Anfrage zur bestätigten Buchung
Sofortangebote
Nutze vorgefertigte Vorlagen, um komplette Reisepläne und Preise in Sekundenschnelle über WhatsApp zu verschicken. Kein manuelles Kopieren und Einfügen mehr.
KI-Qualifikation
Die KI fragt automatisch nach Terminen, Gruppengröße und Budget, bevor sie passende Leads an dein Vertriebsteam weiterleitet.
Buchungslinks
Füge Links für Direktzahlungen in WhatsApp ein, damit Reisende direkt buchen können, ohne den Chat verlassen zu müssen.
Erinnerungen vor der Reise
Schick automatisch 48 Stunden vor der Abreise Erinnerungen mit E-Tickets und Infos zum Treffpunkt.
Bewertungen nach der Reise
Frag nach Bewertungen und Empfehlungen automatisch, sobald die Reise vorbei ist. Die Öffnungsrate von WhatsApp von 98 % sorgt für mehr 5-Sterne-Bewertungen.
Buchungsdetails sofort verschicken
Wenn ein Reisender nach einem Angebot fragt, fragt er auch 3-5 andere Anbieter. Schick ihm in Sekundenschnelle komplette Reisepläne mit Preisen über WhatsApp, indem du vorgefertigte Vorlagen verwendest, die mit dem Namen und den Reisedaten des Reisenden personalisiert sind. Füge Zahlungslinks hinzu, damit er sofort buchen kann.
Lass die KI Leads qualifizieren, bevor sie zum Vertrieb kommen.
Verschwende keine Zeit mehr mit Zeitverschwendern. KI fragt über WhatsApp nach Terminen, Gruppengröße und Budget und leitet dann vielversprechende Leads automatisch an deine erfahrenen Vertriebsmitarbeiter weiter. Verpasse keine Anfrage mehr, auch wenn dein Büro geschlossen ist.
Kommunikation vor und nach der Fahrt automatisieren
Mach automatische Buchungsbestätigungen, Erinnerungen 48 Stunden vor der Abreise und Anfragen für Bewertungen nach der Reise über WhatsApp.
Trengo erleben
Erfahre, wie du Leads und Kunden mit einer KI-gestützten Omnichannel-Inbox besser erreichen und bedienen kannst.
Verbinde deine Systeme und synchronisiere Kundeninformationen
Trengo verbindet sich mit deinen Buchungssystemen, Zahlungsplattformen und allen deinen Kundenkanälen. So läuft alles über einen einzigen Posteingang.
Hol dir mehr Buchungen mit sofortigen Angeboten
Das schnellste Angebot kriegt den Zuschlag. Schick sofortige Reisepläne über WhatsApp, mach die Lead-Qualifizierung automatisch und antworte zehnmal schneller als die Konkurrenz, die immer noch E-Mails benutzt.
