Der Posteingang, der nie außer Betrieb ist. Immer eingeschaltet. Powered by Trengo.
Auch wenn deine Gäste im Urlaub sind, dein Posteingang ist es nicht. Trengo hält ihn rund um die Uhr am Laufen, damit dein Team ruhig und gelassen bleiben kann.
Fühlst du die Hitze dieser Saison?
Lass uns den Druck in deinem Posteingang abkühlen.
Trengo nimmt den Stress von deinem Team und deinem Gewinn. Rechne aus, wie viel du sparen kannst, indem du die Arbeit, die dein Team nicht manuell erledigen sollte, automatisierst.
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Trengo erleben
Erfahre, wie Trengo den Gästeservice rund um die Uhr aufrechterhält - und wie viel Zeit und Geld dein Team in dieser Saison sparen kann.
Das Vertrauen von 9.000 Unternehmen weltweit
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Lass Trengo wiederholte Fragen behandeln
Automatisiere FAQs, leite die Gäste mit intelligenten Abläufen und verwalte den Posteingang auf einen Blick. Du musst nicht mehr zwischen verschiedenen Tools wechseln, Antworten wiederholen oder Nachrichten verpassen.
Dein KI-gesteuerter Teamkollege nimmt sich nie eine Auszeit
Trengo unterstützt deine Support-Agenten, indem es die Absicht der Gäste erkennt, intelligente Vorschläge unterbreitet und Gespräche bei Bedarf selbstständig führt. 24/7 Antworten, auch wenn dein Team offline ist.
Ein Posteingang. Alle Kanäle. Kein Chaos.
WhatsApp, Live-Chat, E-Mail, Facebook - wo auch immer sich Gäste melden, Trengo leitet jede Nachricht automatisch weiter und priorisiert sie. Keine verpassten Pings und kein mentales Umschalten zwischen den Tabs mehr.
Schalte eine KI-gestützte Plattform für die Gästebetreuung frei
KI-gestützter Omnichannel-Posteingang - Sei dort präsent, wo deine Kunden sind, und füge KI hinzu, um sie schneller und besser zu bedienen.
KI-vorgeschlagene Antworten - KI kann auf der Grundlage von Unternehmenswissen antworten, damit dein Team sich nicht wiederholen muss.
KI-Zusammenfassungen - Weniger lesen! Laufende Unterhaltungen lassen sich leicht zusammenfassen.
KI-Übersetzungen · Übersetzen Sie Ihre Gespräche ganz einfach in verschiedene Sprachen, damit Sie sie schnell verstehen.
KI-Labelling - Lass die KI jede Konversation untersuchen und die richtigen Themen hinzufügen, damit du weißt, wo du dich verbessern kannst.
Berichte und Analysen - Verstehe, wie deine menschlichen und KI-Agenten die eingehenden Fragen lösen.
Verbinde deine Systeme. Synchronisiere deine Gästeinformationen.
Trengo lässt sich in dein PMS, CRM und deine Buchungstools einbinden, damit deine Agenten den Kontext haben, den sie brauchen - kein Hin und Her, kein Rätselraten.
Erlebe den Posteingang, der nie in den Urlaub geht
Probiere Trengo aus und finde heraus, wie deine Teams cool bleiben - selbst in der Hochsaison.
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