Gruppenreisen
Die Logistik komplexer Gruppenreisen organisieren
Angebote, Zahlungen und Lieferanten über verstreute E-Mails und WhatsApp zu verfolgen, ist echt chaotisch. Trengo macht einen Arbeitsbereich, um Kunden, Lieferanten und die interne Teamkommunikation vom ersten Angebot bis zum Abschluss zu vereinen.
Offizieller WhatsApp-Geschäftspartner, dem Gruppenreiseveranstalter und Eventorganisatoren vertrauen.
60%
Schnellere Koordination zwischen Kunden, Lieferanten und Teams
40%
Weniger verlorene Infos oder doppelte Arbeit
5x
Schnelleres Einarbeiten neuer Mitarbeiter im operativen Bereich (vollständiger Kontext sichtbar)
Vom ersten Angebot bis zur erfolgreichen Abreise
Mach dir deinen Arbeitsbereich
Mach für jede Reise einen eigenen Thread mit allen Beteiligten an einem Ort.
Kommunikation mit Kunden
Verwalte Kundenanfragen, Änderungen und Fragen im Hauptthread, während die Kunden nur ihre eigenen Nachrichten sehen.
Lieferantenkoodination
Koordinier Hotels, Transport und Reiseführer in einem gemeinsamen Thread, ohne dass du E-Mails weiterleiten musst.
Interne Notizen
Nutze interne Kommentare, um interne Details abzustimmen und Teamkollegen zu markieren, ohne dass Kunden das sehen.
Lange Verkaufszyklen
Lange Verkaufszyklen im Griff behalten und nie den Überblick über das verlieren, was abgesprochen wurde.
Eine Reise, ein Gespräch
Hör auf, Gruppenreisen über 50 E-Mail-Threads zu organisieren. Bring Kunden, Hotels, Transport, Reiseführer und dein Team in einem übersichtlichen Thread pro Gruppe zusammen. Kunden sehen nur ihre eigenen Nachrichten, dein Team sieht alles andere.
Koordinieren, ohne die Gespräche zu überladen
Unser Betriebsteam muss sich in Sachen Preisgestaltung, Logistik und Lieferantenmanagement abstimmen, aber die Kunden müssen davon nichts mitbekommen. Füge Kommentare hinzu, die nur intern sichtbar sind, und weise Aufgaben zu, ohne die Kundengespräche zu überladen.
Lange Verkaufszyklen verwalten, ohne den Überblick zu verlieren
Der Verkauf von Gruppenreisen dauert oft Wochen oder Monate. Schau dir alle Angebotsversionen, Kundenänderungen, Lieferantenaktualisierungen und internen Entscheidungen in einer chronologischen Zeitleiste an, damit jeder den Überblick behält.
Trengo erleben
Erfahre, wie du Leads und Kunden mit einer KI-gestützten Omnichannel-Inbox besser erreichen und bedienen kannst.
Verbinde deine Systeme und synchronisiere Kundeninformationen
Trengo verbindet sich mit deinem CRM, deinen Buchungstools und deinen Kommunikationskanälen, damit alles in deinem Gruppenbetrieb synchronisiert bleibt.
Hör auf, Chaos zu managen. Fang an, alles reibungslos zu koordinieren.
Bring Kunden, Lieferanten und Teams in einem Arbeitsbereich pro Gruppe zusammen. Schau dir an, wie Trengo die komplizierte Koordination von Gruppenreisen einfacher macht.
