MULTICHANNEL INBOX

Van chaos naar controle, alle communicatie op één plek

Laat de inbox niet onbeheerd, en mis nooit meer een waardevol gesprek. Breng elk prospect- en klantgesprek samen in één gebruiksvriendelijke inbox.
Vraag een demo aan
Vertrouwd door meer dan 3.000 klanten wereldwijd!
Speel de klantcase af

Ontdek zelf hoe een multichannel inbox je customer engagement versimpelt.

PERSONALISEER

Richt je op leads

Met alle betrokkenheid op één plek verrijkt je klantdata zichzelf. Haal automatisch informatie uit klantprofielen om op maat gemaakte berichten te versturen, via elk kanaal.
Vraag uw demo aan
CENTRALISEER

Speel in op kansen

Van het eerste contact tot het laatste, je team zal een volledig overzicht hebben van gesprekken. Zo kunnen ze kansen in één klik ontdekken.
Boek een demo
Automatiseer

Converteer gesprekken

Benader leads proactief en verhoog klantbetrokkenheid. Geautomatiseerde touchpoints in combinatie met jouw team haalt iedereen over tot aankoop.
Inschrijven voor een demo
Demo

Elk klantcontact op één plek

Klinkt goed, toch? We laten je graag zien hoe al je communicatiekanalen samenkomen op één plek, met behulp van Trengo. Interesse?
Boek een demo

De features die gemakkelijke, stressvrije communicatie mogelijk maken

Live Chat
Live Chat
Verander je eigen website in een conversiepunt van topkwaliteit.
Templates
WhatsApp-templates
Beheers en schaal communicatie op het meest toegankelijke klantkanaal
Flowbot
Flowbot
Automatisering brengt je inbox tot leven en ondersteunt je team met gesprekken met een hoog volume.
Auto-replies
Auto-replies
Laat prospects of klanten op geen enkel kanaal wachten met automatische antwoorden.
Integraties
Integraties
Integreer makkelijk en koppel je tech stack aan je customer engagement.
CSAT
Rapportage
Verdiep je in je inboxdata om de ervaring te verbeteren en de NPS te verhogen met elk gesprek.

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Dankzij de integratie met ons CRM kunnen we alles zien en omdat we Trengo gebruiken, kunnen we de tickets automatisch aan het juiste team toewijzen.

Dit helpt ons enorm, want een van onze doelen is om zo snel mogelijk te antwoorden.
Twan Geert van Kessel
Solar Concept
Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.
Jeffrey D.
Group Director
Met Trengo's multichannel inbox hoeft het team niet langer heen-en-weer te klikken tussen verschillende tabbladen. Alle inboxen komen nu samen op één plek. Bovendien gebruiken de managers labels om responsgegevens bij te houden in hun dashboards en spotten ze actief kansen voor verbeteringen.
Arno Klerks
Motorparts
Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.
Julian P.
MKB
Wat top is aan Trengo zijn absoluut de handige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om terugkerende taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van collega's, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.
Martijn V.
Operations Manager E-Commerce
Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!
Maybelline O.
Customer Experience Manager
Door een 70% hoger responspercentage via WhatsApp is onze communicatie een stuk effectiever geworden. Daarnaast zijn we ook nog eens vijf keer sneller dan eerst. Want we hoeven nu niet meer eerst handmatige taken te controleren in een Excel-sheet. De gestroomlijnde aanpak zorgt er voor dat we efficiënter en tijdbesparender werken.
Bart Alfrink
Alfrink Cosmetics
Met automatisering bespaar je tijd. Want het stelt de eenvoudige maar noodzakelijke vragen. Zo krijgen we direct informatie binnen, al voordat we zelf contact opnemen. En zijn we in staat om betere service dan ooit te bieden.
BAS World

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. We delen het laatste nieuws over customer engagement, en bespreken tactieken waar je echt wat mee kan. 
Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·
Bomenbezorgd
Liset Schiphorst

Plan een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Plan een demo