الدليل الشامل للتسويق عبر واتساب في عام 2024

ليس سرا أن الناس يحبون قضاء الوقت على WhatsApp. يستخدم ما يقرب من ثلث سكان العالم WhatsApp لإرسال الرسائل. في المتوسط ، يفتح المستخدمون WhatsApp حوالي 23 إلى 25 مرة في اليوم. تجعل شعبية WhatsApp ومعدل المشاركة المرتفع منه منصة ممتازة للمسوقين للتفاعل مع العملاء.

التسويق عبر WhatsApp هو شكل جديد من أشكال التسويق حيث تقوم العلامات التجارية بالترويج للمنتجات أو بيعها وبناء علاقات مع العملاء من خلال WhatsApp. تجذب رسائل WhatsApp التسويقية الأشخاص والأنشطة التجارية إلى حوار ثنائي الاتجاه ، مما يخلق تجربة علامة تجارية أكثر تخصيصا على طول رحلة العميل. يمكن أن تؤدي تجربة العملاء المباشرة والشخصية هذه إلى زيادة معدلات المشاركة والتحويل ، مما يؤدي في النهاية إلى نمو الأعمال.

دعنا نستكشف كيف يمكن أن يكون التسويق عبر WhatsApp أداة مفيدة لاستراتيجيتك التسويقية.

لماذا يجب عليك اختيار التسويق عبر WhatsApp لعملك؟

وفقا لمسح أجرته Meta ، يرغب 75٪ من البالغين في التواصل مع العلامات التجارية بنفس الطريقة التي يتواصلون بها مع الأصدقاء والعائلة.

كما ترى ، تتطور الطرق التي يختارها الأشخاص للتفاعل مع الشركات. يفضل الناس الآن شركات المراسلة بدلا من الاتصال بهم أو مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني. لهذا السبب من الضروري للمسوقين اختيار القناة المناسبة للتواصل مع العملاء. يمكن أن يكون التسويق عبر القنوات القديمة مثل البريد الإلكتروني فعالا ، ولكنه قد يكون مربكا أيضا حيث يتلقى المستهلكون الكثير من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم كل يوم. ينتهي بهم الأمر في الغالب غير مقروءة أو إرسالها إلى البريد العشوائي. قال 55٪ من المستهلكين إنهم يتجاهلون رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لأنهم يتلقون الكثير منها.

مقارنة برسائل البريد الإلكتروني ، تكون رسائل WhatsApp أكثر فاعلية مع ارتفاع معدلات الفتح والمشاركة. يبلغ معدل فتح رسائل WhatsApp حوالي 98 ٪ ومعدل نقر يتراوح بين 45 و 60٪. البريد الإلكتروني ليس قريبا من ذلك بمتوسط معدل فتح يبلغ 21٪. علاوة على ذلك ، تتم قراءة 80٪ من رسائل WhatsApp في غضون 5 دقائق. هذا يجعل WhatsApp منصة مفيدة للمسوقين للتفاعل مع العملاء.

الفرق بين تطبيق واتساب للأعمال وواجهة برمجة التطبيقات

لبدء التسويق عبر WhatsApp ، يمكنك إما أن تقرر استخدام تطبيق WhatsApp Business العادي أو WhatsApp Business API. ولكن ما الفرق بين تطبيق واتساب للأعمال وواجهة API الخاصة بواتساب للأعمال؟ هل تقدم واجهة برمجة التطبيقات نفس الميزات؟

تم تصميم تطبيق واتساب للأعمال للشركات الصغيرة. إنها أداة رائعة للفرق الصغيرة ذات تفاعلات العملاء المحدودة يوميا. ومع ذلك ، بالنسبة للفرق الأكبر (التي تتكون من أكثر من أربعة أشخاص) ، يكون التطبيق محدودا للغاية. يفتقر إلى ميزات التعاون وخيارات الأتمتة والتحليلات التي تحتاجها من أجل تقديم التجربة المناسبة لعملائك والعمل بكفاءة.

من ناحية أخرى ، تم تصميم WhatsApp Business API للشركات الكبيرة لإدارة محادثات WhatsApp Business. إنه يمكن الفرق من العمل معا على الرد على الرسائل ، وأتمتة سير العمل المتكرر ، والتعلم من رؤى متعمقة حول أداء الفريق وسعادة العملاء. باستخدام واجهة برمجة التطبيقات ، يمكنك إرسال رسالة مجمعة إلى ما يصل إلى 1000 مستلم على الأقل يوميا. يمكنك الوصول إلى العملاء الذين لم يحفظوك كجهة اتصال.

كيفية إرسال رسالة بث WhatsApp

رسالة بث WhatsApp هي رسالة يتم إرسالها من حساب WhatsApp واحد إلى أرقام هواتف متعددة في نفس الوقت. على الرغم من أنه يبدو أنك تتواصل في مجموعة، إلا أنه لا يمكن للمستلم رؤية أن الرسالة قد تم بثها. سوف يتلقون الرسالة كرسالة خاصة. كان بث WhatsApp أولا ميزة للمستهلك فقط ، ولكنه متاح الآن أيضا للشركات.

يفتح هذا فرصة خاصة للشركات التي تستخدم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. في وقت سابق ، كان بإمكان هذه الشركات الرد فقط على الرسائل الواردة. باستخدام رسائل البث ، يمكنهم الآن أيضا إرسال رسائل صادرة.

باستخدام ميزة بث WhatsApp ، يمكنك:

• إنشاء مجموعة من العملاء
• إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى رسائلك
• البث لمجموعات كبيرة من العملاء دفعة واحدة

مع استمرار WhatsApp Business في إضافة ميزات جديدة ، يصبح أداة تسويق خارجية فعالة بشكل متزايد. يمكن للمسوقين إرسال الرسائل الإخبارية والرسائل الترويجية ودعوات الأحداث والمزيد عبر WhatsApp. ومع ذلك ، لإرسال رسالة بث عبر واجهة برمجة التطبيقات ، ستحتاج إلى استخدام رسائل النموذج. ولكن ما هي بالضبط رسالة القالب؟ دعنا نتعمق.

كيفية إنشاء رسائل قالب التسويق WhatsApp

يسمح WhatsApp للشركات بالتفاعل مع مستخدميها بأي رسالة حتى 24 ساعة من آخر رسالة للمستخدم. بمجرد إغلاق هذه النافذة ، يمكنك فقط إرسال رسالة قالب تمت الموافقة عليها مسبقا. ذلك لأن WhatsApp لا يريد أن يتعامل مستخدموه مع الرسائل غير المرغوب فيها المستمرة. يتحقق WhatsApp مما إذا كانت الرسائل تلتزم بسياستها التجارية.

لإرسال رسائل تسويقية في واتساب، ستحتاج إلى الاشتراك من عملائك. هذا يعني أنه لا يمكنك فقط إرسال بريد عشوائي إلى قائمة عشوائية من جهات الاتصال. بمجرد اشتراك عملائك ، يمكنك البدء في إنشاء قوالب لرسائلك.

قبل إرسال أي رسائل ، اسأل نفسك عما إذا كانت في الوقت المناسب وذات صلة بالمستلمين. يمكن أن يساعد تخصيص رسائلك في بناء الثقة مع عملائك ، وتشجيعهم على العودة. يمكنك تخصيص قوالب التسويق في واتساب باستخدام عناصر نائبة مثل [اسم الشركة] و[اسم العميل] و[رقم الطلب] و[التاريخ].

حالات استخدام التسويق عبر WhatsApp

يمكن أن تكون رسائل WhatsApp التسويقية أي شيء يتراوح من رسالة ترويجية وتحديث الشحن والنشرة الإخبارية الأسبوعية وتحديث سلة التسوق المهجورة ودعوة الحدث والمزيد.

لإعطائك فكرة أفضل عن كيفية استخدام رسائل WhatsApp التسويقية ، إليك بعض الأمثلة:

الرسائل الاخباريه

وفقا لمسح أجرته شركة Gartner ، فإن 73٪ من العملاء يقدرون ذلك عندما تقدم الشركات بشكل استباقي محتوى تعليميا حول منتجاتها وخدماتها. ولكن لنكن صادقين - نتلقى جميعا الكثير من الرسائل الإخبارية في صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بنا كل يوم ، مما يجعلنا نشعر بالإرهاق.

لماذا لا ترسل رسائلك الإخبارية عبر WhatsApp بدلا من ذلك؟ يمكنك استخدام رسائل WhatsApp الإخبارية لمشاركة المعلومات ذات الصلة والقيمة مع العملاء المحتملين الذين ما زالوا يتعلمون عن علامتك التجارية.

انظر كيف نرسل تحديثات Trengo في نشرتنا الإخبارية الشهرية.

هناك العديد من الطرق الإبداعية لإشراك عملائك من خلال رسائل WhatsApp الإخبارية.

لنفترض أنك شركة ملابس. يمكنك إرسال رسائل مخصصة لعملائك تحتوي على نصائح حول الموضة الموسمية أو أفكار للأزياء بناء على مشترياتهم السابقة.

إذا كنت شركة وسائط وترفيه ، فيمكنك إرسال أهم عناوين الأخبار إلى عملائك.

هنا مثال:

1. "فيما يلي أهم الأخبار من [اسم العلامة التجارية] هذا الأسبوع:

[رابط]

[رابط]

[رابط]

تتلقى هذه الرسالة لأنك اشتركت في نشرة واتساب الإخبارية من [اسم العلامة التجارية]. يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق الرد "إيقاف" في أي وقت.

💡بقشيش: امنح عملائك خيار إلغاء الاشتراك في الرسائل في أي وقت عندما تكون أنت الشخص الذي يبدأ المحادثات. بهذه الطريقة ، ستظهر لعملائك أنك تحترمهم ويحترمون وقتهم.

الرسائل الترويجية

تعد رسائل WhatsApp الترويجية طريقة ممتازة للبقاء على اتصال مع عملائك ، وإظهار أنك تقدرهم بخصومات خاصة ، والحفاظ على عملك في مقدمة اهتماماتك بدلا من منافسيك.

على سبيل المثال ، يمكنك الحفاظ على تفاعل عملائك باستخدام القسائم المخصصة على مدار العام ، سواء كانوا قد أجروا عملية شراء مؤخرا أم لا.

إليك بعض الرسائل الترويجية التي يمكنك استخدامها:

2. "مرحبا [الاسم]! 🔥تنبيه🔥 ترويجي جديد هذا الأسبوع ، يمكنك الحصول على خصم 30٪ على الطلبات التي تزيد عن [المبلغ]. استخدم الرمز الترويجي DISCOUNT30. اطلب الآن على [رابط]"

3. "هذا الشهر للأعضاء فقط! نود أن نعامل أعضائنا المخلصين بخصم إضافي بنسبة 20٪ على جميع المنتجات المتميزة. قم بزيارة [رابط]"

إشعارات الطلبات وتحديثات الشحن

بفضل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business ، أصبح الوصول إلى تحديثات الشحن وتأكيدات الطلبات أكثر سهولة. بدلا من إرسال هذه التحديثات فقط عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك الآن أيضا إرسالها تلقائيا عبر WhatsApp. سيساعدك إرسال إشعارات ذات صلة ومخصصة في الوقت المناسب على بناء علاقة ثقة مع عملائك.

كما ترى في المثال أدناه ، يمكنك أيضا منحهم الفرصة لتتبع طلباتهم عبر WhatsApp.

4. "مرحبا [اسم العميل] ،

شكرا لك على طلبك في [اسم النشاط التجاري] 😊

طلبك مع رقم الطلب [###] سيكون قريبا في طريقه.

سنبقيك على اطلاع!

في صحتك ، [مدير التنفيذ] "

💡بقشيش:

يمكنك جدولة الإشعارات أو تشغيلها بناء على أحداث معينة. على سبيل المثال ، يمكنك اختيار إرسال إشعار تلقائي إلى عميل بمجرد إجراء عملية الشراء. لتمكين هذه الوظيفة ، تحتاج إلى دمج برنامج متجر الويب الخاص بك مع واجهة برمجة التطبيقات.

عند استخدام واجهة برمجة التطبيقات عبر Trengo ، يمكنك استخدام عمليات التكامل الأصلية مع Shopify, كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء , الماجنتو، و Lightspeed.

رسائل البيع الإضافي والبيع العابر

الاستثمار في العملاء الحاليين هو دائما خطوة ذكية. وفقا لمسح HubSpot ، يقول 72٪ من مندوبي المبيعات الذين يبيعون و 74٪ ممن يبيعون متقاطعين إنه يحقق ما يصل إلى 30٪ من إيراداتهم. فلماذا لا تستفيد من WhatsApp للقيام بذلك؟

لزيادة بيع المنتجات وبيعها ، يمكنك استخدام رسائل WhatsApp المستهدفة بناء على سلوك عملائك.

فيما يلي بعض الأمثلة:

5. "مرحبا [اسم العميل] ،

تم شحن كؤوس النبيذ الخاصة بك وهي في طريقها! سنقوم بتحديثك بشفرة تتبع خلال ال 24 ساعة القادمة!

هل اكتمل إعداد طاولتك ، أم ترغب في إضافة [ربط حاملات الشموع] لجعل عشاءك الرومانسي أكثر خصوصية؟

استكشف مجموعتنا الكاملة على [رابط]."

6. "عزيزي [اسم العميل] ،

نحن متحمسون لاستضافتك كضيف لنا من [التاريخ] إلى [التاريخ].

إذا كنت ترغب في الحصول على أي وسائل راحة أو خدمات إضافية ، يسعدنا توفيرها لك أثناء إقامتك.

يقدم فندقنا: [قائمة وسائل الراحة مثل السبا والتدليك واللياقة البدنية]

هنا يمكنك ترقية تجربتك: [رابط]

شكرا لاختيارك لنا ونتطلع إلى رؤيتك قريبا."

تحديثات سلة التسوق المهجورة

من الصعب سماع ذلك ، لكن البيانات تظهر أن حوالي 81٪ من جميع عربات التسوق عبر الإنترنت مهجورة. باستخدام WhatsApp ، يمكنك إرسال رسائل مخصصة وتلقائية للعملاء الذين تخلوا عن سلة التسوق الخاصة بهم.

تعد تذكيرات سلة التسوق الآلية طريقة بسيطة وفعالة لإعادة إشراك العملاء وتشجيع الشراء.

تحقق من بعض رسائل تحديث سلة التسوق المهجورة:

7. "مرحبا [اسم العميل]! انتظري! لاحظنا أنك تركت عربة التسوق الخاصة بك مليئة بالأشياء الرائعة. 😎 ولكن قبل تقديم طلبك ، قد ترغب أيضا في التفكير في إضافة [عناصر الارتباط] هذه إلى سلة التسوق الخاصة بك. شكرا لك على التسوق معنا!"

كما ترى في المثال أدناه ، يمكنك أيضا إنشاء FOMO مع تضمين " هذا العنصر نفد من المخزون" في رسالتك.

8. "مرحبا [اسم العميل]. لقد تركت هوديي الخاص بك في عربة التسوق الخاصة بك. 🛒 أردنا أن نعلمك أن اللون الذي اخترته قد نفد من المخزون. أسرع قبل أن تختفي قطعتك المفضلة إلى الأبد. 🏃🏻 ♀️🏃🏽 ♂️العودة إلى عربة التسوق الخاصة بك:[رابط] "

يمكن أن يؤدي إرسال تذكير بسلة التسوق المهجورة مع قسيمة أو عرض إلى جعل قرارهم بالشراء أكثر فعالية:

9. "مرحبا [اسم العميل] ، لدينا بعض الأخبار الجيدة لك. العنصر الموجود في سلة التسوق الخاصة بك هو الآن خصم 10٪. لكن أسرع ، هذا العرض صالح فقط لمدة 24 ساعة القادمة. اطلب الخصم الخاص بك الآن: [رابط]"

دعوات الأحداث

يمكن لمنظمي الحدث إرسال تحديثات الحدث بسرعة والإجابة على استفسارات العملاء وتقديم معلومات الحدث في الوقت الفعلي عبر WhatsApp.

سيساعدك إرسال دعوات الأحداث عبر WhatsApp على زيادة التفاعل وتوفير المزيد من التواصل المخصص مع ضيوفك.

إليك مثال على دعوة ندوة عبر الإنترنت يمكنك إرسالها عبر WhatsApp:

10. "مرحبا [اسم العميل]! كانت مدة من الوقت. لدينا بعض الأخبار المثيرة!

نستضيف ندوة مباشرة عبر الإنترنت حول كيفية تحسين التفاعل من خلال قوالب التسويق في واتساب.

في نهاية الندوة عبر الإنترنت ، ستحصل على ورقة Excel مجانية تحتوي على 100 قالب رسالة.

لا تفوت الفرصة! سجل هنا:[رابط]"

📚 اقرأ المزيد: هل تريد رؤية المزيد من قوالب تسويق WhatsApp؟ تحقق من 15 عينة من رسائل WhatsApp التسويقية لزيادة المبيعات.

أتمتة التسويق عبر WhatsApp

باستخدام واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال، يمكنك أيضا أتمتة العديد من جهودك التسويقية. إليك الأشياء التي يمكنك القيام بها عبر Trengo:

1. إعداد روبوتات المحادثة وروبوتات التدفق

عند إرسال رسائل تسويقية في واتساب، من المهم أن تكون متاحا للمتابعة إذا لزم الأمر. يمكن تحقيق ذلك بسهولة باستخدام روبوتات الدردشة WhatsApp Business.

روبوت الدردشة في واتساب للأعمال هو تقنية تحاكي محادثة مع العملاء عبر واتساب. من خلال تحليل التفاعلات السابقة مع العملاء ، يمكن لروبوتات المحادثة استرداد المعلومات الأساسية مثل التفضيلات وسجل الطلبات والأسئلة السابقة. باستخدام هذه المعلومات ، يمكن للمسوقين إنشاء رسائل مخصصة وآلية للغاية لتعزيز المشاركة.

يمكنك تدريب الروبوت من خلال تقديم إجابات للأسئلة المتداولة. كلما زاد عدد الاختلافات التي تقدمها ، أصبحت أكثر ذكاء.

عند إنشاء روبوت محادثة لتطبيق WhatsApp في Trengo ، يمكنك اختيار إنشاء روبوت محادثة عادي أو روبوت تدفق. يحاكي flowbot أيضا المحادثات مع العملاء. بدلا من الإجابة على الأسئلة المفتوحة ، فإنه يعيد توجيه العملاء إلى الفريق المناسب أو يوفر المعلومات عن طريق طرح الأسئلة بخيارات الاختيار من متعدد.

مثال رائع على كيفية مساعدة روبوتات المحادثة في تبسيط خدمة عملاء الأعمال هو روبوت التدفق الخاص ب BAS World. تلقت BAS World الكثير من الاستفسارات من العملاء على الدردشة الحية وكذلك WhatsApp. بالإضافة إلى ذلك ، كان العملاء يتحدثون لغات مختلفة ، لذا كان تقديم الطعام لهم تحديا إضافيا.

قبلت BAS World هذا التحدي ونفذت روبوت تدفق متعدد اللغات. لم يتمكنوا فقط من الرد بكفاءة على أسئلة العملاء بلغات مختلفة ولكن Flowbot قدم أيضا المعلومات وعروض الأسعار وحتى السماح للعملاء بتحديد المواعيد.

📚 اقرأ المزيد: يجمع روبوت التدفق في BAS World العملاء المحتملين بما لا يقل عن ثلاث عشرة لغة

2. استخدام الردود السريعة

بعد إرسال رسالة تسويقية عبر WhatsApp ، من المحتمل أن تحصل على العديد من الردود. قد يستغرق التعامل مع هذه الردود وقتا طويلا ومربكا بالنسبة لك ، خاصة إذا كنت تستجيب يدويا لكل رسالة. لحسن الحظ ، يمكنك تسريع هذه العملية من خلال الردود السريعة.

الرد السريع على واتساب للأعمال هو رسالة نموذجية يمكنك البحث عنها وتعديلها وإرسالها بسهولة إلى عميلك. غالبا ما يتم استخدامها من قبل وكلاء خدمة العملاء للإجابة على الأسئلة المتداولة.

لدى العديد من العملاء أسئلة مماثلة ، مثل أسعار المنتجات وطرق الدفع وسياسات الإرجاع وأوقات التسليم المتوقعة. بدلا من الإجابة يدويا على هذه الأسئلة المتكررة ، يمكنك استخدام الردود السريعة للتعامل معها. إنها توفر لفريقك الكثير من الوقت وتقلل من ازدواجية الجهود. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها تسهل الحفاظ على نبرة صوت ثابتة كفريق واحد.

📚 اقرأ المزيد: 15 رسالة رد سريع منقذة للحياة لتطبيق WhatsApp Business

3. إعداد القواعد

تسمح لك القواعد في Trengo بأتمتة الأجزاء المتكررة من سير عمل فريقك. مهام مثل تعيين الرسائل إلى الوكيل المناسب وإضافة تصنيفات معينة إلى المحادثات وإرسال استطلاعات CSAT والمزيد. القواعد هي شروط تلقائية تؤدي إلى إجراءات محددة ، وبمجرد إنشائها ، يتم تنفيذها تلقائيا.

في المثال أدناه ، يمكنك أن ترى أن flowbot يسأل العميل عما يبحث عنه. عندما يختارون خيار "استكشاف الوجهات" ، يمكنك تصنيف المحادثة كعميل محتمل عبر القواعد.

هنا مثال آخر. لنفترض أنك تريد إرسال تأكيد موعد إلى عميلك. يمكنك إنشاء أزرار ومنح عملائك خيارات لتأكيد الموعد أو إعادة جدولته أو إلغائه. للقيام بذلك ، يمكنك تشغيل رد تلقائي عبر القواعد في Trengo.

لتحقيق أقصى استفادة من ميزات الأتمتة هذه ، تحتاج أولا إلى تنفيذ واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. لا تأتي واجهة برمجة التطبيقات بواجهة ، ولهذا السبب ستحتاج إلى مزود حلول WhatsApp Business مثل Trengo.

ابدأ الإصدار التجريبي المجاني من Trengo وابدأ في أتمتة عملك عبر WhatsApp Business API على الفور.

أمثلة على حملات التسويق عبر واتساب

فيما يلي بعض الأمثلة الناجحة لحملة التسويق عبر WhatsApp التي يمكن أن تلهمك.

هيلمانز

حملة: واتس كوك

ربطت حملة هيلمان التسويقية عبر WhatsApp الأشخاص بالطهاة الذين علموهم كيفية الطهي باستخدام المايونيز بطرق مختلفة.

تلقى العملاء رسالة من طاه فعلي طلب صورا للمكونات في ثلاجتهم. ثم اقترح الطاهي وصفة باستخدام تلك المكونات.

برزت Hellmann's من المنافسة باستخدام WhatsApp لتقديم نصائح ووصفات للطهي. لقد أنشأوا محتوى مخصصا وقدموا إرشادات في الوقت الفعلي لكل فرد من أفراد الجمهور.

كيه إل إم

حملة: تنبيهات الطيران

تعد تنبيهات الطيران من KLM مثالا آخر على حملة تسويق WhatsApp الناجحة. تهدف هذه الحملة إلى إعلام أفراد أسر الركاب عن رحلتهم. أنشأت الخطوط الجوية الملكية الهولندية تجربة عملاء أكثر تخصيصا من خلال إرسال معلومات الرحلة عبر WhatsApp ، مما يعزز اتصالا أعمق مع عملائها.

📚 اقرأ أكثر: 5 أمثلة ملهمة لحملة التسويق عبر WhatsApp

ابدأ بالتسويق عبر واتساب

يقدم التسويق عبر WhatsApp فرصة رائعة للشركات ، لكن الكثيرين لم يستفيدوا منها بعد. كانت الرسائل الترويجية متاحة فقط منذ أواخر عام 2021 ، لذا فهي لا تزال جديدة جدا. من خلال كونك من أوائل المتبنين واستخدام تسويق WhatsApp للتواصل مع العملاء ، يمكن للشركات تمييز نفسها عن المنافسين.

باستخدام WhatsApp Business API ، يمكنك أتمتة اتصالاتك والبث إلى جمهورك المستهدف وتحقيق نتائج رائعة نظرا لقاعدة مستخدمي التطبيق الكبيرة ومعدل الفتح العالي.

سواء كنت شركة صغيرة أو شركة كبيرة، يمكن أن تساعدك إضافة واتساب للأعمال إلى استراتيجيتك التسويقية على زيادة التفاعل وزيادة المبيعات وتنمية علامتك التجارية.

يمكن ل Trengo ، منصة مشاركة العملاء الذكية الخاصة بنا ، ربط عملك بواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business ويمكنها تعزيز التواصل التسويقي الخاص بك.

لماذا لا تجربها وترى النتائج بنفسك؟

ابدأ إصدارا تجريبيا مجانيا من Trengo لمدة 14 يوما