Das Webinar fand am 28. Mai 2026 statt

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Webinar

Live-Webinar: Die Krise im E-Commerce-Support – Wie KI die Spielregeln verändert

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Live-Webinar

Der Übergang von manueller Unterstützung zu automatisiertem Wachstum

Donnerstag, 28. Mai

Der KI-Agent von Trengo beantwortet rund um die Uhr deine häufigsten Fragen zu Sendungsverfolgung und Rücksendungen über WhatsApp, E-Mail, Chat und Telefon. Biete deinen Kunden die sofortigen Antworten, die sie erwarten, und entlaste dein Team, damit es sich auf echtes Wachstum konzentrieren kann.

Was du bekommst:

Die WISMO-Lösung:

Warum diese Probleme dein größtes Wachstumshemmnis sind und was moderne E-Commerce-Marken dagegen unternehmen.

Automatisierung nach dem Kauf:

‍WieRückgaben und Rückerstattungen rund um die Uhr abgewickelt werden können, ohne dabei die persönliche Note zu verlieren, die deine Kunden erwarten.

Echte Markenergebnisse:

Erfahre, wie erfolgreiche E-Commerce-Teams auf ein „AI-first“-Modell umgestellt haben, um ihre am häufigsten gestellten Fragen zu bearbeiten.

Unsere Referenten

Trengo
Produktmarketing-Manager

Danique Wieling

Trengo
Customer Success Manager

Levy Verhagen

Erlebe die Zukunft des E-Commerce-Supports

Erfahre, wie ein „AI-first“-Ansatz deine Anfragen mit dem höchsten Aufkommen bewältigt und deinen Support skaliert, ohne deinen Arbeitsaufwand zu erhöhen

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