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Sales
Utrecht
Vollzeit / Hybrid

Kundenbetreuer

Zusammenfassung

Wir suchen eine starke, kaufmännisch orientierte Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken, die etwas bewirken will. Als Account Executive trägst du dazu bei, das Umsatzziel von Trengo zu erreichen. Du bist für die Aufnahme neuer Logos in unseren ICP-Kundenstamm verantwortlich. Du wirst dich vor allem darauf konzentrieren, potenzielle Kunden für Trengo durch E-Mail-Sequenzen, "Kaltakquise" und die Teilnahme an Fachveranstaltungen zu gewinnen. Außerdem bearbeitest du eingehende Marketing- und Partnerschaftskontakte, indem du unser CRM und andere Vertriebstools nutzt.

Du kümmerst dich um neue Logos und trägst die volle Verantwortung von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Vertragsunterzeichnung. Außerdem arbeitest du mit unserem Onboarding-Team zusammen, um die erfolgreiche Nutzung der verschiedenen Kommunikationskanäle zu koordinieren, bevor du sie an Customer Success übergibst. Derzeit konzentriert sich unser Angebot hauptsächlich auf den EMEA-Markt und wir möchten unser engagiertes Vertriebsteam erweitern, das dich auf dieser spannenden Reise begleiten wird.

Wir bei Trengo glauben an eine Welt, in der Technologie die Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Kunden stärkt. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die intelligenteste Customer Engagement Plattform zu entwickeln, um repetitive Arbeit durch sinnvolle Gespräche zu ersetzen. Wie machen wir das? Unsere Software macht es kundenorientierten Teams leicht, mit Kunden über verschiedene Kanäle zu kommunizieren, und zwar in einem gemeinsamen Posteingang. E-Mail, Instagram, Facebook, WhatsApp, Live-Chat, was immer du willst. Mit einem Series A-Investment in Höhe von 36 Millionen Dollar unter der Leitung von Insight Partners und Peak Capital und als einer der vier offiziellen WhatsApp Business Solutions Provider in den Niederlanden ermöglichen wir unseren Kunden, ihr Geschäft zu skalieren und die Kanäle zu optimieren, die ihre Kunden wirklich bevorzugen.

Hinweis: Für diese Position wird keine Umzugsunterstützung angeboten.

Ein Tag als Kundenbetreuer

Lass uns diese Vision aufschlüsseln und einen kleinen Einblick in deine Arbeit bei Trengo geben:

- Generierung von neuen Logos durch strukturierte Outbound-Initiativen.

- Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und setzen diese in überzeugende Demos um, indem wir kundenspezifische Lösungen anbieten.

- Arbeite eng mit unserem Onboarding-Team zusammen, um Test- und Demo-Kunden in bezahlte Kunden umzuwandeln.

- Verwalte dein eigenes Portfolio und trage proaktiv zur Produkt-Roadmap von Trengo bei.

- Du verfolgst die durch Marketingaktivitäten generierten Leads und verwandelst sie in treue Kunden.

- Repräsentation von Trengo auf Messen und Treffen.

- Erstaunliche Kundenerfahrungen liefern.

Wen wir suchen

Jetzt, wo du ein wenig über uns weißt, kannst du uns etwas über dich erzählen? Ich hoffe, du kannst dich mit einigen von ihnen identifizieren:

- Du hast nachweislich Erfahrung im B2B-Vertrieb (Erfahrung im SaaS/Software-Vertrieb ist ein großes Plus).

- Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Full Cycle Sales.

- Du denkst unternehmerisch und hast Spaß daran, etwas zu bewegen.

- Du hast einen starken, zielgerichteten Ansatz.

- Du hast einen kundenorientierten Ansatz und bist ein echter Teamplayer.

• Du sprichst fließend Niederländisch und Englisch. Jede andere Sprache ist von Vorteil.

- Du bist eine authentische Person mit dem Engagement, Trengo zu helfen, international zu wachsen.

Was wir anbieten

Das haben wir sorgfältig für dich vorbereitet:

- Du findest dich in einem schnell wachsenden Unternehmen wieder, in dem sich deine Karriere weiterentwickeln kann. Mit der Hilfe deines wichtigsten Unterstützers, deines Vorgesetzten, folgst du unseren abteilungsspezifischen Wachstumspfaden, um die von dir gewünschte Karriere zu verfolgen. Dies ist einer der Gründe für unsere positiven Glassdoor-Bewertungen(4,5/5).

- Wir legen großen Wert auf Flexibilität und vertrauen unseren Mitarbeitern. Deshalb arbeiten wir hybrid, und unsere Mitarbeiter können 60 Tage im Jahr im Ausland arbeiten.

- Kostenlose Sitzungen mit On-Demand-Psychologen von OpenUp. Deine psychische Gesundheit ist uns wichtig.

• Ein Bildungsbudget , um Ihre Neugier zu stillen, ein zusätzliches Budget für Teamschulungen und bei Bedarf 2 zusätzliche freie Tage für Ihre Kurse oder Konferenzen.

- 28 Urlaubstage, um sich zu erholen, Spaß zu haben und zu reisen, wie du willst. Aber ab und zu machen wir das auch gerne gemeinsam. Das letzte Mal haben wir einen tollen Ausflug nach Valencia gemacht!

- Wenn du in unserem schönen Büro arbeitest, kannst du darauf wetten, dass wir gemeinsam ein leckeres warmes Mittagessen einnehmen, das von unserem Küchenchef und unserem Workplace Experience Team zubereitet wird. Außerdem werden dir deine Reisekosten nach Utrecht erstattet.

Deine Erfahrungen bei der Einstellung bei Trengo

Unser Ziel ist es, dass die Rekrutierung schnell, angenehm und fruchtbar verläuft - für beide Seiten. Über diesen Link kannst du sehen, was du von deiner Reise mit uns erwarten kannst.

Ansonsten machen Sie sich keine Sorgen, wir verstehen, wenn Sie jetzt nicht wissen, was zu tun ist. Ihnen gefällt, was Sie lesen, aber Sie haben noch Fragen, bevor Sie sich entscheiden, weiterzumachen. Wir haben Sie! Ich bin Evangelos, Ihr freundlicher Recruiter und Teil des Talentteams von Trengo. Gerne klären wir alle Zweifel, damit Sie eine gute Wahl treffen können, was auch immer das ist. Wenn Sie noch nicht bereit sind, sich zu bewerben, können Sie gerne eine Frage im Flowbot stellen. Wenn Sie bereit sind, sprechen wir bald mit Ihnen.

Bringe deine Karriere voran

Warum Trengo?

Wir arbeiten hart daran, ein wichtiger internationaler Akteur zu werden und mit großen, international finanzierten Namen zu konkurrieren. Wir sind ein wachsendes Team und ein wachsendes Unternehmen, was bedeutet, dass es viele Möglichkeiten für eine Karriere auf höherem Niveau gibt.
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Weitere Gründe, sich für Trengo zu entscheiden

Wir heißen dich willkommen

Großartige Ideen entstehen, wenn Menschen sich zu Hause fühlen. Wir heißen Teammitglieder mit unterschiedlichem Hintergrund mit Neugierde, Einfühlungsvermögen und Respekt willkommen.
Wir sind transparent

Ob gute oder schlechte Nachrichten - offen und ehrlich zu sein, wird viel bewirken. Wir arbeiten mit Vertrauen, um einen Raum zu schaffen, in dem jeder seine beste Arbeit leisten kann.
Wir übernehmen Verantwortung

Wir setzen die Erwartungen, die es uns ermöglichen, uns aufeinander zu verlassen. Wir legen Wert auf Ergebnisse, sind proaktiv, unterstützend und kommunikativ.
Wir konzentrieren uns auf Wachstum
Wenn du wächst, wachsen auch wir. Wir wollen deine kühnsten Ideen und eine saubere Ausführung, also nehmen wir uns Zeit, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen auszubauen.

Bist du bereit, dem Trengo-Stamm beizutreten?

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