Autohäuser
Sorge für mehr Verkaufs- und Servicetermine. Schneller
Autokäufer und -besitzer erwarten sofortige Antworten auf WhatsApp, egal ob sie eine Probefahrt buchen oder sich nach dem Stand einer Reparatur erkundigen. Trengo vereint deinen Showroom und dein Servicecenter in einem einzigen Posteingang, sodass dein Team Leads sofort qualifizieren und ein erstklassiges digitales Erlebnis bieten kann, das lebenslange Kundenbindung schafft.
Offizieller WhatsApp Business Partner, dem Unternehmen weltweit vertrauen
"Mit Trengo sind wir in der Lage, in 90 % aller Fälle einen qualitativ hochwertigen Service in weniger als einer Minute zu liefern."
80%
Häufig gestellte Fragen zum Routineservice – sofort von der KI beantwortet
40%
Weniger Terminausfälle dank automatischer WhatsApp-Erinnerungen (98 % Öffnungsrate)
5x
Schnellere Lösung für komplizierte Verkaufsfragen
Von der ersten Anfrage bis zur lebenslangen Treue
Moderne Autokäufer erwarten schnelle Antworten über WhatsApp, nicht über E-Mail-Ketten oder endlose Telefonate. Trengo bringt deinen Showroom und dein Servicecenter zusammen, damit du alle Leads, Probefahrten und Servicetermine an einem Ort verwalten kannst.
Sofort qualifizieren
Die KI fragt über WhatsApp nach dem Fahrzeuginteresse, dem Budget und den Details zur Inzahlungnahme und leitet qualifizierte Leads dann an den richtigen Vertriebsmitarbeiter weiter.
Verfolge die Reise
Sieh dir alle Nachrichten, Zitate und Anfragen für Probefahrten in einem chronologischen Thread an. Nie wieder die Frage: „Was haben wir besprochen?“
Beziehungen aufbauen
Verwalte mehrwöchige Verkaufszyklen auf WhatsApp, ohne den Gesprächskontext zu verlieren.
Mit Kontext schließen
Sieh dir den Serviceverlauf, frühere Käufe und offene Angebote direkt im Posteingang an, während du mit Käufern chattest.
Nahtlose Übergaben
Leite komplexe Geschäfte zwischen Vertrieb, Finanzabteilung und Kundendienst weiter, ohne dass dabei der Kommunikationsverlauf verloren geht.
Unterhaltungen sofort mit KI-Agenten abwickeln
KI-Agenten können bis zu 80 % der sich wiederholenden Gespräche im Autohaus automatisch bearbeiten, sodass sich dein Team auf Probefahrten, komplexe Fälle und besonders wichtige Kunden konzentrieren kann.
Qualifiziere Leads, bevor sie dein Vertriebsteam erreichen
KI-Agenten prüfen die Leads deines Autohauses, indem sie wichtige Details wie das gewünschte Modell, das Budget und den Zeitrahmen für den Kauf erfassen. Anschließend leiten sie die Interessenten direkt an dein Verkaufsteam weiter.
Erreiche dein Publikum mit WhatsApp
Nutze die WhatsApp Business API, um automatisierte Nachrichten für dein Autohaus zu versenden, wie z. B. Bestätigungen für Probefahrten, Serviceerinnerungen und Updates zur Fahrzeugauslieferung, und sorge gleichzeitig dafür, dass die Unterhaltungen für dein gesamtes Team einsehbar sind und gemeinsam bearbeitet werden können.
Trengo erleben
Erfahre, wie du Leads und Kunden mit einer KI-gestützten Omnichannel-Inbox besser erreichen und bedienen kannst.
Verbinde deine Systeme und synchronisiere Kundeninformationen
Trengo lässt sich mit deinem CRM, deinen Kontaktformularen und deinen Kommunikationskanälen verbinden, sodass Vertriebs- und Serviceteams alle Konversationen von einer einzigen Plattform aus verwalten können.
Bist du bereit, mehr Gespräche in Verkäufe umzuwandeln?
Erfahre, wie Autohäuser Trengo nutzen, um Leads zu generieren, mehr Probefahrten zu vereinbaren und über alle Kanäle hinweg schneller nachzufassen.
