Socio oficial de WhatsApp Business y  
 Socio comercial oficial de Meta  

La forma más inteligente de gestionar cada conversación con los clientes

Solo Trengo reúne tus mensajes de WhatsApp, tu correo electrónico, tus llamadas y tus redes sociales en una única bandeja de entrada, donde tu equipo, la IA y los agentes de IA pueden resolver tus consultas más repetitivas y calificar tus clientes potenciales, para que tu negocio crezca rápidamente y de forma inteligente.
Socio comercial oficial de WhatsApp en el que confían empresas de todo el mundo
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Una bandeja de entrada para cada canal

Trengo reúne WhatsApp, correo electrónico, web, redes sociales y llamadas en una sola bandeja de entrada, lo que ahorra a tu equipo horas de trabajo repetitivo y garantiza que nunca se pierda ninguna conversación.
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Socio comercial oficial de WhatsApp en el que confían empresas de todo el mundo

Crece rápido, de forma inteligente

Bandeja de entrada omnicanal

Una sola bandeja de entrada. Todos los canales. Sin tener que cambiar de pestaña. WhatsApp Business, correo electrónico, Instagram, llamadas de Facebook y chat en vivo, todo en un mismo espacio compartido por tu equipo.
Descubre la bandeja de entrada

Trengo AI

El 80 % de las consultas rutinarias se resuelven antes de que intervenga un agente humano. Los agentes de IA trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hablan todos los idiomas. No se toman descansos, no se pierden ningún mensaje y no necesitan formación inicial.
Descubra Trengo AI

Con prioridad en la IA Plataforma de comunicación con el cliente creada para equipos modernos
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Configura tus agentes de IA y automatizaciones en cuestión de minutos. Automatiza los mensajes en WhatsApp Business, correo electrónico, redes sociales y voz. No se necesitan conocimientos de programación.

Gestione conversaciones al instante con agentes de IA

Los agentes de IA pueden responder a consultas habituales y filtrar los clientes potenciales para que tu equipo pueda centrarse en lo que realmente importa. Mantente al tanto de cuándo se remiten los casos a tu equipo.
Descubra los agentes de IA

Deje que las experiencias de los clientes fluyan con AI Journeys

Utiliza la automatización inteligente basada en IA para hacer preguntas a los visitantes con el fin de recopilar información importante, calificar y nutrir a los clientes potenciales antes de pasarlos a tus equipos internos.
Descubrir los viajes

Llega a tu público con WhatsApp Business

La mejor forma de contactar con tus clientes es a través de WhatsApp Business. Inicia conversaciones con clientes potenciales y actuales mediante mensajes automáticos. Crea una única cuenta que todo tu equipo pueda gestionar.
Consulta Trengo para WhatsApp Business

84%

de conversaciones repetitivas resueltas
En un instante con el Agente de IA. Este agente AI tiene el poder de aligerar la carga de trabajo.

5x

tiempo de resolución más rápido
AI Journeys llevará a los clientes potenciales y a los clientes a sus respuestas, rápidamente.

98%

Tasa de apertura de WhatsApp
WhatsApp es un canal popular. Lo verás reflejado en tus métricas de engagement.

Experiencia Trengo

Descubra cómo puede llegar a sus clientes potenciales y prestarles un mejor servicio con una bandeja de entrada omnicanal basada en IA.
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El papel de tus agentes de IA en tu negocio

Trengo para asistencia técnica

Tu agente de IA entrenado resuelve automáticamente hasta el 80 % de las conversaciones repetitivas con los clientes y crea recorridos de cliente sin necesidad de programar en más de 70 idiomas, en menos de dos minutos.
Más información

Trengo para la reincorporación

Llegue a clientes potenciales y clientes en canales de alto compromiso como WhatsApp. Aproveche la comunicación omnicanal, envíe mensajes personalizados y automatizados y construya su marca.
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Trengo para ventas

Un agente de IA capaz de filtrar y gestionar clientes potenciales en cualquier canal, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que nunca pierdas una venta. Una vez que dispone de la información necesaria, el cliente potencial se transfiere a tu equipo de ventas para cerrar la operación. Más ventas, más rápido.
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Reclutamiento de clientes

Llegue a clientes potenciales y clientes en canales de alto compromiso como WhatsApp. Aproveche la comunicación omnicanal, envíe mensajes personalizados y automatizados y construya su marca.
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Mantenga sincronizada la información de los clientes

Conecte sus herramientas y sistemas a Trengo. Añade integraciones de datos como Shopify y Lightspeed y ten siempre una visión completa del cliente.
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Conectar los canales favoritos de los clientes

Su público interactúa con múltiples canales a lo largo de su viaje. Por eso, las empresas con experiencias de cliente omnicanal sin fisuras retienen al 89 % de sus clientes.
Descubra la bandeja de entrada omnicanal
Trengo AI es sencillo y fácil de usar, con una configuración rápida y directa. Es fantástico tener el control total sobre cómo experimentamos y aprovechamos la IA".
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Trabajamos de forma muy eficaz con todos los canales conectados, y eso se nota en nuestro tiempo medio de primera respuesta, que es de sólo 25 segundos".
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'El uso de las capacidades de IA de Trengo junto con la difusión proactiva de WhatsApp nos ayudó a reducir a la mitad los mensajes entrantes de los comerciantes.'
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