Socio de WhatsApp Business
Meta Business Partner
De propiedad europea
Todos los canales y todas las conversaciones en una sola bandeja de entrada.
WhatsApp, correo electrónico, chat en directo, redes sociales y llamadas de voz, todo en una sola bandeja de entrada compartida, con los datos del cliente junto a cada conversación. La inteligencia artificial se encarga de las preguntas repetitivas, día y noche, en cualquier idioma. Tu equipo se ocupa del resto.
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Diseñado en torno a las conversaciones que gestiona tu equipo
Para los equipos de asistencia
Datos de los clientes procedentes de tus propias herramientas y una atribución clara de la responsabilidad en cada conversación, para que nada se pase por alto. La IA deriva y gestiona las preguntas repetitivas.
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Diseñado para el comercio electrónico
El nuevo agente de IA de Trengo que ayuda a las marcas de comercio electrónico a vender más.
Tumejor agente de atención al cliente y tu mejor asistente de compras, todo en uno.
Para los equipos de ventas
La IA evalúa los clientes potenciales entrantes las 24 horas del día, programa la llamada inicial y mantiene el interés de cada cliente potencial, para que tu equipo hable con compradores que estén preparados.
Una bandeja de entrada para cada canal. Agentes de IA para todas las conversaciones
Bandeja de entrada omnicanal de Trengo
Sin cambiar de pestaña, sin perder el contexto.
WhatsApp Business, correo electrónico, redes sociales, llamadas de voz y chat en directo, todo en una sola bandeja de entrada compartida por tu equipo.
Agentes de IA de Trengo
Hasta el 80 % de las consultas se resuelven antes de que intervenga un operador humano. Funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y hablan todos los idiomas. No se toman descansos, no se pierden ningún mensaje y están listos para empezar con solo una indicación.
Todos los canales que son importantes para tu negocio
La bandeja de entrada de Trengo te permite reunir todos tus canales, incluido WhatsApp, lo que te garantiza disponer de un único espacio para todas tus comunicaciones con los clientes, independientemente del canal.
Reúne todas las conversaciones con los clientes en un solo lugar
Reserva una demostración o prueba Trengo con los canales y las integraciones que tu equipo ya utiliza.
Devolverte a ti y a tu equipo el tiempo que necesitáis para hacer más cosas
Conecta tus canales y configura tus agentes de IA en cuestión de minutos para empezar a ahorrar tiempo. Automatiza los mensajes en WhatsApp Business, correo electrónico, redes sociales y voz. No hace falta ser desarrollador.
84%
de conversaciones repetitivas resueltas
En un instante con el Agente de IA. Este agente AI tiene el poder de aligerar la carga de trabajo.
5x
tiempo de resolución más rápido
AI Journeys llevará a los clientes potenciales y a los clientes a sus respuestas, rápidamente.
98%
Tasa de apertura de WhatsApp
WhatsApp es un canal popular. Lo verás reflejado en tus métricas de engagement.
API de WhatsApp y agentes de IA
Crea una única cuenta que todo tu equipo pueda gestionar. Como socios oficiales de WhatsApp Business, Trengo ayuda a tus clientes allí donde sea más fácil contactar con ellos.
Trengo para asistencia técnica
No solo respuestas, sino acciones. Añade tus canales a tu bandeja de entrada de Trengo para poder gestionarlos con facilidad. A continuación, configura tu agente de IA en cuestión de minutos para resolver tus consultas más habituales, desde cambios en las reservas hasta reembolsos, devoluciones y consultas sobre pedidos.
Trengo para ventas
El agente de IA de Trengo convierte tus presupuestos y solicitudes entrantes en clientes potenciales e ingresos. Ahorra tiempo en idas y venidas y deja que tu agente de IA transforme cada conversación entrante en una oportunidad cualificada, que se registrará directamente en los calendarios de tu equipo de ventas con toda la información que necesitas.
Funciona con los canales en los que ya emites
Conecta tus herramientas y sistemas a Trengo. Conecta Shopify, WooCommerce y muchas otras plataformas. ¿No encuentras la integración que necesitas? No hay problema, podemos desarrollarla.
Trengo AI es sencillo y fácil de usar, con una configuración rápida y directa. Es fantástico tener el control total sobre cómo experimentamos y aprovechamos la IA".
Trabajamos de forma muy eficaz con todos los canales conectados, y eso se nota en nuestro tiempo medio de primera respuesta, que es de sólo 25 segundos".
'El uso de las capacidades de IA de Trengo junto con la difusión proactiva de WhatsApp nos ayudó a reducir a la mitad los mensajes entrantes de los comerciantes.'
Prueba Trengo gratis o habla hoy mismo con nuestro equipo
