Comment intégrer un chatbot aux publicités Facebook Messenger ?

Si tu veux vendre plus, tu dois faire plus de publicité. Un produit ne se vend pratiquement jamais tout seul. L'avantage de l'ère numérique dans laquelle nous vivons, c'est que nous pouvons faire de la publicité partout. Pas seulement le long de la route sur un panneau publicitaire. Nous pouvons cibler des personnes spécifiques sur tous leurs canaux préférés. Facebook est l'un de ces canaux. Indispensable, les publicités Facebook le sont tout autant.

Mais que se passe-t-il si ton annonce fonctionne si bien que beaucoup de personnes te contactent en même temps ? Tu risques de rater l'occasion de répondre à toutes les questions de ton prospect. C'est là que les chatbots entrent en jeu. Dans ce blog, tu découvriras comment intégrer un chatbot aux publicités Facebook Messenger.

Les avantages de l'utilisation d'un chatbot pour les publicités sur Facebook Messenger.

Si tu veux que ta publicité Facebook soit performante, tu as besoin d'un texte engageant, d'une image attrayante et d'un appel à l'action clair. Disons que l'appel à l'action est de discuter directement avec ta marque. Tu pourrais envisager d'utiliser un chatbot. Tu ne veux pas surveiller ta publicité 24 heures par jour. L'utilisation d'un chatbot pour les publicités Facebook Messenger peut t'aider :

• Interagis directement avec tes prospects. Un chatbot répond toujours en quelques minutes.
• Booste la génération de prospects. Un chatbot recueille les informations que tu souhaites obtenir de ton lead.
• Diminue le taux de rebond. Un chatbot peut poser des questions importantes à ton lead et le rendre enthousiaste.

Il va sans dire qu'un chatbot te fait gagner beaucoup de temps, à toi et à ton équipe. Tout ce que tu as à faire, c'est de mettre en place le chatbot.

Qu'est-ce qu'un chatbot ?

Si tu ne connais pas encore les chatbots, je peux te donner une explication rapide. Tu peux voir un chatbot comme un assistant virtuel, qui participe de manière proactive à une conversation en ligne. Si quelqu'un te dit bonjour et que tu as installé un chatbot, celui-ci te répondra. Il reconnaît les mots et les phrases et envoie une réponse. Tu peux connecter un chatbot à de nombreux canaux, comme les publicités Facebook, ton site Internet ou WhatsApp. Voici comment tu peux intégrer un chatbot aux publicités Facebook Messenger.

Comment intégrer un chatbot aux publicités Facebook Messenger en 3 étapes.

La création d'une publicité sur Facebook est assez simple. Il te suffit de suivre les étapes indiquées sur Facebook. En voici un bref aperçu.

1. Crée ton dialogue. La première étape consiste à mettre en place un dialogue : que veux-tu que le chatbot dise ? Si tu vends de la mode, tu pourrais demander la taille, le style ou les marques préférées du prospect. Et ensuite lui parler de la réduction ou des nouveaux produits que tu as en stock.
2. Crée le premier message. Celui-ci est crucial. Une première impression dure toujours. Facebook te demande de choisir une image et de définir un message de bienvenue. Après avoir configuré ton premier bonjour, tu obtiens ce que l'on appelle le paramètre URL et le code JSON. Tu en as besoin pour l'étape 3.
3. Conçois l'annonce. La dernière étape consiste à concevoir la publicité. Elle doit se démarquer et être sexy, pour ainsi dire. Dans l'onglet de configuration de la messagerie, tu peux décider de l'aspect que tu veux donner à ta publicité. Pense au texte, mais aussi aux images. C'est aussi le moment où tu remplis l'URL et le code JSON. Ainsi, ta publicité fonctionne comme un charme.

Après cela, tu es prêt à partir !

Crée ton propre chatbot sans code dans Trengo

Sur la plateforme de Trengo, tu peux facilement créer ton propre chatbot. Il te suffit de remplir les questions qui sont fréquemment posées et d'ajouter les bonnes réponses. Plus tu fourniras de variantes d'une question, plus le chatbot deviendra intelligent. Et plus ses réponses seront précises. Tu peux enseigner à ton chatbot tout ce qu'il doit savoir, afin qu'il réponde au mieux à tes clients potentiels. C'est assez simple, non ?

Réponds à tes publicités Facebook Messenger avec des chatbots

Si tu intègres un chatbot dans tes publicités Facebook Messenger, tu peux interagir directement avec tes prospects, booster la génération de leads et diminuer le taux de rebond. Le tout en faisant gagner du temps à ton équipe de service client. Es-tu prêt à te lancer dans l'aventure ? Essaie Trengo gratuitement.

Tu veux en savoir plus sur les publicités Facebook Messenger ? Découvre ici 10 réponses automatiques aux publicités Facebook Messenger prêtes à l'emploi.