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Verwalten von Booking.com Gastnachrichten zu verwalten, bedeutete früher, mit verstreuten OTA-E-Mails zu jonglieren und wichtige Details zu übersehen. Mit der neuen Integration von Trengo wird jede Konversation automatisch erkannt und verknüpft - so erscheinen alle deine Gästenachrichten in einem übersichtlichen, zusammenhängenden Thread.
Los geht's
Bereit durchzustarten?
Personalisiere jeden Kontaktpunkt mit dem Gast
Wenn eine Gastnachricht über eine OTA-E-Mail eingeht, gleicht die Integration automatisch die korrekten Reservierungsinformationen aus dem Property Management System des Hotels ab, so dass das Hotelpersonal den gesamten Kontext kennt.
Interessiert an einem Gespräch?
Lass nicht zu, dass das hohe Aufkommen das Erlebnis für deine Gäste beeinträchtigt. Bringe deine gesamte Gästekommunikation auf eine einzige Plattform, automatisiere sich wiederholende Abfragen mit KI und nutze die Integrationen von Trengo.
