Des parcours clients instantanés et alimentés par l'IA

De la capture de prospects aux suivis, ces parcours alimentés par l'IA conduiront tes clients à passer de A à B sans encombre. Branche ces modèles sur ta plateforme et automatise des expériences clients incroyables.
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Commerce électronique
Suivre et tracer
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Intègre ton système de suivi et de traçabilité et fournis automatiquement aux clients les bonnes informations.
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Automobile
Entretien et réparation de véhicules
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Traite les réservations et les mises à jour liées aux réparations des véhicules.
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Automobile

Entretien et réparation de véhicules

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Commerce électronique
Assistant(e) personnel(le) pour les courses
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Offre des conseils d'achat personnalisés et des recommandations de produits grâce à l'IA intégrée à ton système personnalisé.
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Commerce électronique

Assistant(e) personnel(le) pour les courses

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Voyages et loisirs
Gestion de l'escalade
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Gérer les plaintes des clients et les faire remonter si nécessaire.
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Voyages et loisirs

Gestion de l'escalade

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Commerce électronique
Demande de renseignements sur les commandes
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Identifier les questions des clients sur les commandes et les livraisons.
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Commerce électronique

Demande de renseignements sur les commandes

Identifier les questions des clients sur les commandes et les livraisons.
Automobile
Rendez-vous pour un essai routier
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Planifie et gère les rendez-vous d'essai routier pour les clients.
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Automobile

Rendez-vous pour un essai routier

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Automobile
Parcours automobile complet
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Gère l'ensemble du parcours client dans le secteur automobile.
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Automobile

Parcours automobile complet

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Tous les secteurs
Organisateur de courriels (étiquettes)
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Applique automatiquement des étiquettes en fonction des sujets de la conversation. Utilise le rapport Journey pour suivre le volume de chaque sujet.
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Tous les secteurs

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Voyages et loisirs
Gérer les demandes de réservation
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Gérer et répondre aux demandes de réservation stockées dans un autre système.
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Voyages et loisirs

Gérer les demandes de réservation

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Les parcours de tes clients laissent à désirer ?

Automatiser les FAQ
L'IA peut attribuer les conversations à la bonne équipe, répondre aux FAQ ou capturer automatiquement les infos sur les clients et les prospects pour les consulter ultérieurement.
Tirer parti des connaissances alimentées par l'IA
Obtiens une vue d'ensemble claire de tes conversations avec les clients, de l'impact qu'elles ont sur tes résultats et de la chute.
Service en plus de 70 langues
Construis des parcours uniques dans +70 langues en deux minutes. Tout le monde sera toujours servi, même lorsque ton équipe n'est pas disponible.

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Développe ton activité grâce à la fidélisation. Rassemble tous tes contacts avec les clients sur une seule et même plateforme pour débloquer l'enchantement à chaque étape.
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