Spa et bien-être
Automatise les réservations. Fais plaisir à tes clients. Remplis tous tes créneaux horaires
Les clients veulent pouvoir réserver tout de suite sur WhatsApp, Instagram et ton site web, mais gérer les demandes à la main prend du temps qu'on pourrait passer à faire des trucs plus importants. Trengo s'occupe automatiquement des confirmations, des rappels et des questions courantes, ce qui permet à ton équipe de se concentrer sur l'expérience client.
Partenaire officiel de WhatsApp Business, reconnu par les spas, les centres de bien-être et les salons de massage
80%
des demandes de réservation traitées automatiquement
40%
Moins de gens qui ne se pointent pas grâce aux rappels automatiques (98 % des gens ouvrent les mails)
5x
Répondre plus vite aux questions des clients
D'une simple demande de réservation à une visite régulière
Aujourd'hui, les clients s'attendent à des réponses immédiates sur WhatsApp, pas à des échanges d'e-mails ni à des jeux de téléphone. Trengo regroupe tous les canaux de communication dans une seule boîte de réception unifiée
Confirmation instantanée
Envoie automatiquement les confirmations de réservation dès qu'un rendez-vous est pris.
Rappels intelligents
Réduisez les absences grâce à des rappels automatiques envoyés 24 heures avant les rendez-vous.
Vérifier la disponibilité
Connecte-toi à ton système de réservation pour que l'IA puisse vérifier automatiquement les disponibilités en temps réel.
Suivi après la visite
Demande automatiquement des avis, propose des mises à niveau d'adhésion ou partage des conseils bien-être après chaque visite.
Remplir les créneaux de dernière minute
Envoie automatiquement des messages « Une place vient de se libérer ! » aux anciens clients pour optimiser l'utilisation et les revenus.
Automatisez tout le parcours de vos clients
De la réservation au suivi, tout se fait automatiquement. Libère ta réception des tâches de messagerie répétitives pour qu'elle puisse se concentrer sur les clients qui se trouvent juste devant elle
Ta réception IA 24 h/24, 7 j/7
Réponds aux questions des clients en un clin d'œil, à tout moment. Ta réception ne peut pas être disponible 24 h/24 et 7 j/7, mais ton assistant IA, lui, le peut
Remplis les jours creux avec des campagnes intelligentes
Boostez les réservations de manière proactive. N'attendez pas que les clients se souviennent de vous, allez à leur rencontre là où ils se trouvent déjà grâce à des campagnes WhatsApp qui sont réellement ouvertes.
Expérience Trengo
Vois comment tu peux mieux atteindre et servir les prospects et les clients avec une boîte de réception omnichannel AI-first.
Connecte tes systèmes et synchronise les infos clients
Trengo se connecte à ta plateforme de réservation, à ton système de paiement et à tes canaux de communication, pour que tout soit géré depuis un seul espace de travail.
Automatisez les réservations. Concentrez-vous sur l'expérience client.
Laisse Trengo s'occuper des confirmations, des rappels et des FAQ, pour que ton équipe puisse se concentrer sur la création d'expériences de bien-être inoubliables qui te vaudront des avis 5 étoiles
