Transformez le chaos des invités en un service 5 étoiles

Les clients veulent des réponses tout de suite sur tous les canaux, comme WhatsApp, Booking.com et les e-mails. Trengo rassemble tous les canaux et répond aux demandes courantes avec ses agents IA bien entraînés, pour que tu puisses offrir un service personnalisé sans stress.
Partenaire officiel de WhatsApp Business, approuvé par les hôtels, les locations de vacances et les parcs de vacances du monde entier.
Hôtels et chambres d'hôtes
Gagnez 15 à 20 heures par semaine sur la communication manuelle avec les clients.
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Campings, parcs et locations de vacances
Réduisez le chaos dans la coordination entre plusieurs propriétés et équipes d'entretien ménager.
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Parcs de vacances
Centralisez la communication pour des dizaines ou des centaines d'unités sans avoir à embaucher plus de personnel.
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Transport
Rationalise les réservations et l'assistance aux voyageurs à partir d'une seule boîte de réception.
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Comment Trengo peut t'aider ?

Que ce soit pour les hôtels, les chambres d'hôtes, les locations de vacances ou les parcs de vacances, les gens d'aujourd'hui veulent des réponses directes sur WhatsApp, pas des échanges interminables par e-mail ou par téléphone.

Conversation WhatsApp avec un invité

Répondez automatiquement aux questions des clients sur l'enregistrement, le Wi-Fi, le petit-déjeuner et le parking sur WhatsApp, même à 3 heures du matin quand il n'y a personne.
Réserver une démo

Une seule boîte de réception pour tous les canaux

Regroupez les messages WhatsApp, les e-mails, Booking.com, Airbnb, les appels vocaux directs et les messages dans un seul espace de travail pour toute votre équipe.
Essaie gratuitement

Détails de la réservation dans la conversation

Envoie des offres promotionnelles avant l'arrivée, des offres de fidélité après le séjour et des demandes d'avis via WhatsApp avec un taux d'ouverture de 98 %. Transforme tes clients en fidèles.
Réserver une démo

80%

FAQ des clients auxquelles l'IA répond direct

98%

Taux d'ouverture sur WhatsApp par rapport à 20 % pour les e-mails

20+

heures économisées chaque semaine sur les communications manuelles avec les clients

Expérience Trengo

Vois comment tu peux mieux atteindre et servir les prospects et les clients avec une boîte de réception omnichannel AI-first.

Connecte tes systèmes et synchronise les infos clients

Trengo se connecte facilement au PMS, aux OTA et aux canaux de communication que tu utilises déjà pour gérer tes propriétés.
Voir toutes les intégrations pour l'hôtellerie
'Trengo AI est simple et facile à utiliser, avec une configuration rapide et directe. C'est fantastique d'avoir un contrôle total sur la façon dont nous expérimentons et exploitons l'IA.'
'L'assistance est désormais transparente et accessible sur différents canaux, ce qui est crucial pour les clients haut de gamme et les entreprises.'
"Depuis que nous travaillons avec Trengo, nous sommes en mesure de gérer beaucoup plus de tâches avec le même effectif."

Prêt à changer l'expérience de vos clients ?

Que tu gères un petit hôtel ou plus de 100 locations de vacances, Trengo te donne les outils pour offrir un service 5 étoiles, peu importe la taille de ton business.