Wenn Sie WhatsApp Business regelmäßig nutzen, um mit Kunden zu sprechen, sind Sie wahrscheinlich auch daran interessiert, WhatsApp Business Desktop zu verwenden. Denn das ständige Hin- und Herwechseln zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Laptop ist ineffizient und ehrlich gesagt einfach nur nervig.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen kurz die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie WhatsApp Business Desktop nutzen können:
- WhatsApp Business Web in Ihrem Browser
- WhatsApp Business über die Desktop-App (Mac)
- WhatsApp Business über die Desktop-App (Windows)
- WhatsApp Business über eine Chrome-Erweiterung
- WhatsApp Business über die WhatsApp Business API
Möchten Sie sofort loslegen? Beantragen Sie einen WhatsApp Business API-Account über Trengo und nutzen Sie WhatsApp Business auf dem Desktop zusammen mit Ihrem Team innerhalb von zehn Minuten.
1. Wie man WhatsApp Business (WAB) im Browser nutzt
Der schnellste Weg, um loszulegen, ist WhatsApp Business in Ihrem Browser zu verwenden. Dadurch wird WhatsApp einfach in einem neuen Tab geöffnet. WhatsApp Business kann in verschiedenen Browsern verwendet werden, z. B. in Google Chrome, Firefox, Safari und Internet Explorer. Allerdings können Sie nur einen WhatsApp Web-Browser-Tab gleichzeitig geöffnet haben.
So richten Sie alles ein:
- Gehen Sie zuerst zu https://web.WhatsApp.com/
- Öffnen Sie als nächstes Ihre WhatsApp-Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät
- Gehen Sie zu den Einstellungen > “WhatsApp Web/Desktop”
- Scannen Sie mit Ihrem mobilen Gerät den QR-Code auf Ihrem Desktop-Bildschirm
- Sie können WhatsApp Business jetzt in Ihrem Browser nutzen
2. Wie man WhatsApp Business (WAB) über die Desktop-App (Mac) verwendet
Sie können WhatsApp Business Mac nutzen, indem Sie die native Desktop App verwenden. Hinweis: Leider gibt es keine eigene Desktop App für WhatsApp Business. Es handelt sich hierbei um die selbe App, die Sie für Ihren privaten Account verwenden. Das bedeutet, dass dies nicht die beste Lösung für Sie ist, wenn Sie bereits die WhatsApp Mac für Ihren privaten Account verwenden.
So richten Sie alles ein:
- Rufen Sie den Appstore auf
- Suchen Sie als nächstes nach "WhatsApp Desktop"
- Laden Sie die Desktop-App herunter und installiere Sie diese anschließend
- Öffnen Sie die WhatsApp-Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät
- Gehen Sie zu den Einstellungen > “WhatsApp Web/Desktop”
- Scannen Sie mit Ihrem mobilen Gerät den QR-Code auf Ihrem Desktop-Bildschirm
- Sie können WhatsApp Business jetzt auf Ihrem Desktop nutzen
3. Wie man WhatsApp Business (WAB) über die Desktop-App (Windows) verwendet
Wenn Sie einen Windows-Computer nutzen, können Sie auch die Desktop-App verwenden. Die Einrichtung ist genauso einfach wie auf einem Mac.
So richten Sie alles ein:
- Rufen Sie den Microsoft Store auf
- Suchen Sie als nächstes nach "WhatsApp Desktop"
- Klicken Sie auf Holen, um die App herunterzuladen
- Installieren Sie die App auf Ihrem Computer
- Öffnen Sie die WhatsApp-Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät
- Gehen Sie zu den Einstellungen > “WhatsApp Web/Desktop”
- Scannen Sie mit Ihrem mobilen Gerät den QR-Code auf Ihrem Desktop-Bildschirm
- Sie können WhatsApp Business jetzt auf Ihrem Desktop nutzen
4. Wie man WhatsApp Business (WAB) über eine Chrome-Erweiterung nutzt
Wenn Sie einen Google Chrome-Browser verwenden, können Sie sich auch für die Erweiterung WhatsChrome entscheiden. Mit diesem Tool können Sie Ihr WhatsApp Business oder Ihr privates WhatsApp auf Ihrem Desktop ausführen. Die Installation dieser Erweiterung ist in wenigen Minuten erledigt.
So richten Sie alles ein:
- Rufen Sie als erstes folgende Seite auf https://chrome.google.com/webstore/detail/whatschrome
- Klicken Sie auf "Zu Chrome hinzufügen"
- Öffnen Sie die WhatsApp-Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät
- Gehen Sie zu den Einstellungen > “WhatsApp Web/Desktop”
- Scannen Sie mit Ihrem mobilen Gerät den QR-Code auf Ihrem Desktop-Bildschirm
- Sie können WhatsApp Business jetzt auf Ihrem Desktop nutzen
5. Wie man die WhatsApp Business API nutzt
Sowohl die WhatsApp Business-App als auch die Möglichkeiten, WhatsApp Business auf Ihrem Telefon zu nutzen, eignen sich hervorragend für kleine Unternehmen. Wenn Ihr Unternehmen noch in der Anfangsphase sich befindet, werden Sie wahrscheinlich nicht allzu viele Nachrichten erhalten. Doch sobald das Nachrichtenvolumen auf WhatsApp steigt und Ihr Team wächst, sollten Sie in Erwägung ziehen, die WhatsApp Business API zu nutzen.
Die WhatsApp Business API ermöglicht es Ihnen, WhatsApp mit mehreren Nutzernund auf mehreren Geräten zu verwenden. Sie wurde entwickelt, damit größere Unternehmen WhatsApp Business-Konversationen effizient verwalten können.
Die API bietet keine eigene Benutzeroberfläche, daher müssen Sie diese über eine Kundendienstplattform wie Trengo nutzen. Nachdem Sie sich bei Trengo angemeldet haben, können Sie sich bequem über die Plattform für die API registrieren.
📚 Mahr dazu: Alles, was Sie über die WhatsApp Business API wissen müssen
WhatsApp Business auf PC nutzen
Wie Sie sehen können, gibt es verschiedene Möglichkeiten, WhatsApp Business auf Ihrem Computer zu nutzen. Wählen Sie einfach die, die für Sie in Frage kommt.
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