WhatsApp Business für den Desktop: ein Leitfaden

Wenn du WhatsApp Business regelmäßig nutzt, um mit Kunden zu sprechen, bist du wahrscheinlich auch daran interessiert, WhatsApp Business für den Desktop zu nutzen. Denn das ständige Hin- und Herwechseln zwischen deinem Telefon und deinem Laptop ist ineffizient und ehrlich gesagt einfach nur nervig.

In diesem Artikel zeige ich dir kurz die verschiedenen Möglichkeiten, wie du WhatsApp Business auf dem Desktop nutzen kannst:

1. So benutzt du WhatsApp Business Web in deinem Browser
2. So nutzt du WhatsApp Business über die Desktop-App (Mac)
3. So nutzt du WhatsApp Business über die Desktop-App (Windows)
4. Wie du WhatsApp Business über eine Chrome-Erweiterung nutzt
5. Wie du WhatsApp Business über die WhatsApp Business API nutzt

Willst du sofort loslegen? Beantrage einen WhatsApp Business API-Account über Trengo und nutze WhatsApp Business auf dem Desktop zusammen mit deinem Team innerhalb von zehn Minuten.

1. Wie du WhatsApp Business (WAB) in deinem Browser nutzt

Der schnellste Weg, um loszulegen, ist WhatsApp Business in deinem Browser zu verwenden. Dadurch wird WhatsApp einfach in einem Tab geöffnet. WhatsApp Business kann in verschiedenen Browsern verwendet werden, z. B. in Google Chrome, Firefox und Internet Explorer. Allerdings kannst du nur einen WhatsApp Web-Browser-Tab gleichzeitig geöffnet haben.

So stellst du alles richtig ein:

1. Gehe zuerst zu https://web.whatsapp.com/
2. Öffne als nächstes deine WhatsApp-Anwendung auf deinem Telefon
3. Gehe zu den Einstellungen und drücke "WhatsApp Web/Desktop".
4. Scanne mit deinem Telefon den QR-Code auf deinem Desktop-Bildschirm
5. Du kannst WhatsApp Business jetzt in deinem Browser nutzen

2. So verwendest du WAB über die Desktop-App (Mac)

Du kannst WhatsApp Business auch auf deinem Mac nutzen, indem du die native Desktop-App verwendest. Hinweis: Es gibt keine spezielle Desktop-App für WhatsApp Business, sondern dieselbe App, die du auch für deinen privaten Account verwenden kannst. Das bedeutet, dass dies nicht die beste Lösung für dich ist, wenn du bereits die WhatsApp-Desktop-App für deinen privaten Account verwendest.

So stellst du alles richtig ein:

1. Gehe zum Appstore
2. Suche als nächstes nach "WhatsApp Desktop".
3. Lade die Desktop-App herunter und installiere sie.
4. Öffne deine WhatsApp-Anwendung auf deinem Telefon
5. Gehe zu den Einstellungen und drücke "WhatsApp Web/Desktop".
6. Scanne mit deinem Telefon den QR-Code auf deinem Desktop-Bildschirm
7. Du kannst jetzt die WhatsApp Business Desktop App nutzen

3. So verwendest du WAB über die Desktop-App (Windows)

Wenn du einen Windows-Computer benutzt, kannst du auch die Desktop-App verwenden. Die Einrichtung ist genauso einfach wie auf einem Mac.

So stellst du alles richtig ein:

1. Gehe zum Microsoft Store
2. Gehe auf "Suchen" und gib "WhatsApp Desktop" ein.
3. Klicke auf "Holen", um die App herunterzuladen
4. Installiere die App auf deinem Computer
5. Öffne deine WhatsApp-Anwendung auf deinem Telefon
6. Gehe zu den Einstellungen und drücke "WhatsApp Web/Desktop".
7. Scanne mit deinem Telefon den QR-Code auf deinem Desktop-Bildschirm
8. Du kannst jetzt die WhatsApp Business Desktop App nutzen

4. Wie du WAB über eine Chrome-Erweiterung nutzt

Wenn du einen Google Chrome-Browser verwendest, kannst du dich auch für die Erweiterung WhatsChrome entscheiden. Mit diesem Tool kannst du dein WhatsApp Business oder dein privates WhatsApp auf deinem Desktop ausführen. Die Installation dieser Erweiterung ist in wenigen Minuten erledigt.

So richtest du alles ein:

1. Gehe zuerst zu https://chrome.google.com/webstore/detail/whatschrome
2. Klicke auf "Zu Chrome hinzufügen".
3. Öffne deine WhatsApp-Anwendung auf deinem Telefon
4. Gehe zu den Einstellungen und drücke "WhatsApp Web/Desktop".
5. Scanne mit deinem Telefon den QR-Code auf deinem Desktop-Bildschirm
6. Du kannst WhatsApp Business jetzt auch auf deinem Desktop nutzen

5. Wie du die WhatsApp Business API nutzt

Sowohl die WhatsApp Business-Anwendung als auch die Optionen zur Nutzung von WhatsApp Business auf deinem Telefon sind für kleine Unternehmen gut geeignet. Wenn du ein Unternehmen mit ein oder zwei Mitarbeitern betreibst, wirst du wahrscheinlich sowieso nicht allzu viele Nachrichten erhalten. Aber wenn das Nachrichtenvolumen auf WhatsApp zunimmt und dein Team wächst, solltest du vielleicht die WhatsApp Business API nutzen.

Die WhatsApp Business API ermöglicht es dir, WhatsApp mit mehreren Nutzern und auf mehreren Geräten zu verwenden. Sie wurde geschaffen, damit größere Unternehmen WhatsApp Business-Konversationen effizient verwalten können.

Die API verfügt nicht über eine Schnittstelle, du musst sie also über eine Kundendienstplattform wie Trengo nutzen. Sobald du dich bei Trengo angemeldet hast, kannst du dich einfach über die Plattform für die API anmelden.

📚 Lies mehr: Alles, was du über die WhatsApp Business API wissen musst

WhatsApp Business auf deinem Computer nutzen

Wie du sehen kannst, gibt es verschiedene Möglichkeiten, WhatsApp Business auf deinem Computer zu nutzen. Wähle einfach die, die für dich am besten funktioniert.

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