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Gérer les messages des clients de Booking.com signifiait auparavant jongler avec des courriels OTA éparpillés et manquer des détails importants. Avec la nouvelle intégration de Trengo, chaque conversation est automatiquement reconnue et connectée - de sorte que tous tes messages d'invités apparaissent dans un fil clair et continu.

Commence

Simplifie ton processus de gestion des invités et améliore l'expérience des invités.

Gagne du temps
Combine les canaux préférés des clients, les profils des clients et les détails des réservations en un seul endroit pour un accès rapide.
Vendre plus
Suis et gère les conversations, pour repérer où ton équipe peut ajouter la touche personnelle qui transforme une visite unique en une fidélité à vie.
Augmenter le chiffre d'affaires
Donne aux équipes le temps de générer des revenus en centralisant les canaux et les données sur les clients/réservations et en automatisant les flux de travail et les tâches.
Des clients connectés
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Entreprise -
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Personnalise chaque point de contact avec les invités

Renforce ta pile technologique avec Trengo

Tu veux voir comment le fait de connecter ta pile technologique à Trengo peut booster ton engagement client ? Notre équipe de vente peut te montrer exactement comment l'intégration peut t'apporter plus d'informations et d'efficacité en appuyant simplement sur un interrupteur virtuel.
De plus, lorsqu'un message de client arrive par le biais d'un courriel OTA, l'intégration fait automatiquement correspondre les informations de réservation correctes du système de gestion des propriétés de l'hôtel, de sorte que le personnel de l'hôtel dispose d'un contexte complet.
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Rencontrons-nous pour parler de notre intégration avec Booking Experts.

Connecte tes outils préférés avec Trengo

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Développe ton activité grâce à la fidélisation. Rassemble tous tes contacts avec les clients sur une seule et même plateforme pour débloquer l'enchantement à chaque étape.
Ne laisse pas le volume élevé créer des points bas dans l'expérience de tes invités. Rassemble toutes tes communications avec les invités sur une seule plateforme, automatise les requêtes répétitives grâce à l'IA et utilise les intégrations de Trengo.
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