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Pour gérer les réservations GetYourGuide, il fallait souvent passer au crible des courriels fragmentés et perdre le fil des conversations avec les clients. Avec la nouvelle intégration de Trengo, chaque message est automatiquement identifié et regroupé - ainsi, toutes les communications avec les clients restent organisées dans un fil unique et facile à suivre.

Simplifie ton processus de gestion des invités et améliore l'expérience des invités.

Gagne du temps
Combine les canaux préférés des clients, les profils des clients et les détails des réservations en un seul endroit pour un accès rapide.
Vendre plus
Suis et gère les conversations, pour repérer où ton équipe peut ajouter la touche personnelle qui transforme une visite unique en une fidélité à vie.
Augmenter le chiffre d'affaires
Donne aux équipes le temps de générer des revenus en centralisant les canaux et les données sur les clients/réservations et en automatisant les flux de travail et les tâches.
Des clients connectés
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Entreprise -
Prêt à te connecter ?

Personnalise chaque point de contact avec les invités

Renforce ta pile technologique avec Trengo

Tu veux voir comment le fait de connecter ta pile technologique à Trengo peut booster ton engagement client ? Notre équipe de vente peut te montrer exactement comment l'intégration peut t'apporter plus d'informations et d'efficacité en appuyant simplement sur un interrupteur virtuel.
De plus, lorsqu'un message d'invité arrive par le biais d'un courriel GetYourGuide, l'intégration le fait automatiquement correspondre aux détails de réservation corrects de ton système de réservation de visites - ce qui donne à ton équipe tout le contexte nécessaire pour répondre rapidement et avec précision.
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Développe ton activité grâce à la fidélisation. Rassemble tous tes contacts avec les clients sur une seule et même plateforme pour débloquer l'enchantement à chaque étape.
Ne laisse pas le volume élevé créer des points bas dans l'expérience de tes invités. Rassemble toutes tes communications avec les invités sur une seule plateforme, automatise les requêtes répétitives grâce à l'IA et utilise les intégrations de Trengo.