Zoho est un système de gestion de la relation client populaire qui permet de rassembler les informations sur les contacts en un seul endroit. Lorsque tu connectes Zoho CRM à Trengo, ton équipe peut voir les détails des clients et l'historique des interactions aux côtés des conversations Trengo, des données sur les clients, et améliorer les temps de réponse grâce à des informations en temps réel.