Trengo pour les voyages, l'hôtellerie et les loisirs
Fais en sorte que les invités tombent amoureux du service, même pendant la haute saison.
Atteins tes invités et engage des conversations à l'aide de la boîte de réception alimentée par l'IA. Fournis une assistance rapide et des expériences inoubliables sur tous les canaux avant, pendant et après leur aventure de voyage.
Plus de 3 000 clients dans le monde entier lui font confiance !
5x
Temps de traitement plus rapide
Grâce à la boîte de réception omnicanale et aux canaux populaires.
80%
des FAQ résolues en moins de 2 minutes
Avec l'IA et l'automatisation
100%
assistance automatisée dans les 4 minutes
Avec WhatsApp
Centralise les conversations pour offrir une expérience mémorable aux invités.
Notre PDG et notre chef de la direction - 22:01
Comment Trengo peut-elle te préparer à la haute saison des voyages?
SOUTIEN
Laisse les réservations affluer
L'IA et l'automatisation de ta boîte de réception relèveront et géreront de manière proactive toutes les conversations, sur les canaux préférés comme WhatsApp. Même en cas de volumes élevés, toutes les nouvelles réservations et les réservations seront captées, faisant passer ton équipe de la charge de travail au flux de travail.
LE RACHAT ET LA VENTE INCITATIVE
Tendez la main de manière proactive
Mets les invités au courant à l'avance, par le biais de canaux très engageants, en leur communiquant des informations cruciales. Passe du mal de tête à l'utile et réduit le stress de dernière minute, en offrant un voyage personnalisé et mémorable.
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INTELLIGENCE DES DONNÉES
Assistance 24/7 dans toutes les langues
L'IA est ton prochain collègue en qui tu as le plus confiance. Utilise notre IA de boîte de réception pour aider à répondre aux questions d'assistance en se basant sur les connaissances existantes de l'équipe, dans la langue des invités, dans un environnement de confiance et de sécurité où tu as toujours le contrôle.
Améliore l'expérience de tes clients
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Développe ton activité grâce à la fidélisation. Rassemble tous tes contacts avec les invités sur une seule et même plateforme pour débloquer l'enchantement à chaque étape.
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